安排数据中心参观
为您自己和您的团队安排免费参观IBX数据中心。探索各种设施, 包括私人笼子和安全柜, 体验IBX的安全性和基础设施。
- 不同IBX地点提供的旅游服务可能有所不同。
- 每位客户每周只能参观5次，每个IBX都是如此。
- 一个旅游团最多可容纳 10 名游客。
现场政策可能会发生变化。有关完整的政策信息, 请参阅我们的全球IBX政策。
未经Equinix事先审核和同意，不得在IBX中使用录制设备(照片，视频，音频)。如果需要拍摄笼或设备的照片或录像, 请提交Smart Hands订单以_索取照片_。要使用自己的录制设备，请在访问请求的详细信息中包含摄影或录制的目的。有关完整的政策信息, 请参阅我们的全球IBX政策。
安排参观
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从"客户门户"的_"订单和服务单_"菜单中，选择**"数据中心巡览"**。
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在"旅游请求"屏幕上，选择一个旅游类型：
- Equinix Guided–IBX的一名Equinix工作人员将带领您游览。视供应情况而定。
- 客户导游–进行导游的用户需要完成Equinix导游认证。有关如何成为导游的详细信息，请联系您的CSM。如果您的公司有一个认证的导游, 这个人可以带领您游览。如果您的公司没有经过认证的导游，请申请Equinix导游。
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在_位置_下，选择要浏览的IBX数据中心。
选择地点后，屏幕会显示地点详情，包括街道地址、营业时间和周边地区地图链接。
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在_计划详细信息_下：
- 使用 IBX 的当地时区选择您的旅行日期和时间。
- 从 30 分钟到 120 分钟之间选择所需的游览时长。
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在_"选择主持人_"下，默认情况下您是会议主持人。或者，您可以通过搜索_用户_的姓名或电子邮件地址或使用_用户目录_来选择不同的用户作为主机。
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在_"访客"_下，添加将参加巡回赛的每个人，最小值=1，最大值=10。
信息所有与会者必须出示政府签发的带照片的身份证件才能进入IBX。有关详细信息，请参阅进入和退出IBX。
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要按姓名或电子邮件地址查找联系人，请使用_搜索_BOX。在搜索结果中，单击人员的姓名以将他们添加到与会者列表中。
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有关其他搜索/筛选选项，或要添加多个用户，请单击用户目录。然后，您可以使用搜索BOX，对列进行排序和/或使用顶部的筛选器。单击所选联系人的复选框，然后单击完成。
提示对于常用联系人，请单击名称旁边的星号。然后，您可以使用_"收藏夹"筛选器_快速查找这些联系人。
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要添加没有客户门户帐户的人员(如供应商)，请单击添加未列出的与会者。添加联系人详细信息，然后单击添加。
信息请务必为未列出的与会者提供准确的电子邮件地址和/或手机号码。此信息用于向与会者发送唯一的二维码。与会者将使用二维码在IBX办理登机手续。有关详细信息, 请参阅在安全处显示QR码。
提示对于您添加的每个访客，您可以点击其姓名旁边的箭头来查看其权限和帐户状态。
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对于客户导游，请在_选择主机_下选择贵公司的认证导游(通过搜索其姓名或电子邮件地址，或使用_用户目录_)。此人必须在场。
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在_Additional Information_ and File Attachment (附加信息_和_文件附件)下：
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使用_"其他详细信息"_添加您希望传达给IBX员工的任何其他信息，例如您希望查看的IBX的任何特定区域。
信息如果您计划在旅行期间拍摄照片或视频, 您必须先申请许可。在_"其他详细信息_"下陈述您的详细用途。Equinix将审查您的请求。
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使用_上传文件_将任何相关附件添加到您的请求中。您的附件将发送给IBX现场员工。
- 最多可添加 5 个文件。
- 每个文件的最大大小为 2MB。
- 文件可以是以下任何一种格式：bmp、jpg、jpeg、gif、png、tif、tiff、txt、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pps、ppsx、pdf、vsd 和 vsdx。
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输入_客户参考信息_。许多公司都有内部票务系统来跟踪问题或跟踪从Equinix订购的项目。此字段提供输入内部参考信息的位置，例如P.O.编号，TT编号或描述性文本。
提示此信息可在_"订单和服务工单历史记录_"屏幕上搜索，并将显示在任何相关发票上。
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在_添加联系人信息_下，您将被列为订购联系人和通知联系人。(可选)您可以添加更多通知联系人和/或技术联系人。
注意：
- 技术联系人和通知联系人可以是同一个人。
- 您可以选择多个通知联系人，但只能选择一个技术联系人。
- 通知联系人会收到有关票务状态（以及价格，如果适用）的电子邮件通知。
- 技术联系人不会收到预订或完成通知。
- 要从TT中删除通知联系人，请单击
X图标。
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查看_旅游申请摘要_，然后单击提交。
在IBX健康和安全指南中了解更多信息, 并与机票上列出的其他访客分享这些信息。