安排数据中心参观

为您自己和您的团队安排一次免费参观IBX数据中心。探索设施, 包括专用机笼和安全机柜, 体验IBX的安全性和基础设施。

不同IBX地点提供的旅游服务可能有所不同。
每位客户每周只能参观5次，每个IBX都是如此。
一个旅游团最多可容纳 10 名游客。

信息

现场政策可能会更改。全面的政策信息，请参阅我们的全球IBX政策。

注意

在IBX内使用录制设备(包括摄影，视频和音频录音)需要经过Equinix事先审核和批准。

客户只能在私有许可空间内独立拍照，这些空间与公共区域和其他客户空间完全隔离，例如实墙套间或带有隐私面板的机笼。如果您需要IBX技术人员拍摄机笼或设备的照片或录像，请提交Smart Hands订单。

在获准的私人空间以外使用个人录像设备，请在访问请求中注明拍照或录像目的。有关完整的要求和限制，请参阅全球IBX政策。

安排参观

从客户门户网站的_订单和工单_菜单中，选择数据中心参观。
在_参观请求_屏幕中，选择参观类型：
- Equinix Guided–IBX的一名Equinix工作人员负责引导参观。视供应情况而定。
- 客户导向–进行参观的用户需要完成Equinix参观指南认证。请联系您的CSM，了解如何成为导游的详细信息。如果贵公司有认证导游，此人可以引导参观。如果贵公司没有认证导游，请申请Equinix导游参观。
在_“网点_”下，选择您要参观的IBX数据中心。

选择地点后，屏幕会显示地点详情，包括街道地址、营业时间和周边地区地图链接。
在_排程详情_下：
1. 使用 IBX 的当地时区选择您的旅行日期和时间。
2. 从 30 分钟到 120 分钟之间选择所需的游览时长。
在“选择主持人”下，默认情况下，您是会议主持人。(可选)您可以通过搜索其他用户的姓名或电子邮件地址或使用_用户目录_来选择其他用户作为主持人。
在_“访客_”下，添加将参加参观的所有人，最小值=1，最大值=10。

信息
所有与会者必须出示政府签发的带照片的身份证件才能进入IBX。更多信息，请参阅进入和退出IBX。
- 要按姓名或电子邮件地址查找联系人，请使用_搜索_BOX。在搜索结果中，单击此人的姓名以将其添加到与会者列表中。
- 要获取其他搜索/筛选选项，或添加多个用户，请单击用户目录。然后，您可以使用搜索BOX，对列进行排序和/或使用顶部的筛选器。单击所选联系人对应的复选框，然后单击完成。
  
  提示
  常用联系人，请单击名称旁边的星号。然后，您可以使用_收藏夹筛选器_快速查找这些联系人。
- 添加没有客户门户账户的人员(如供应商)，请单击添加未列出的与会者。添加其联系人详细信息，然后单击添加。
  
  信息
  为未列出的与会者提供准确的电子邮件地址和/或手机号码。此信息用于向与会者发送唯一的二维码。与会者将使用二维码在IBX办理登机手续。有关详细信息，请参阅在安检处显示二维码。
提示
对于您添加的每个访客，您可以点击其姓名旁边的箭头来查看其权限和帐户状态。
对于客户导向参观，请在_“选择主持人_”下方选择贵公司的认证参观向导(通过搜索其姓名或电子邮件地址，或使用_“用户目录”_)。此人必须在场。
在_“附加信息_和_文件附件_”下：
- 使用“其他详细信息”添加您要传达给IBX员工的任何其他信息，例如您要查看的IBX的任何特定区域。
  
  信息
  如果您打算在参观期间拍照或拍摄视频，您必须先申请许可。在_“其他详情_”下说明您的详细用途。Equinix将审核您的请求。
- 使用_上传文件_为请求添加任何相关附件。您的附件将发送给IBX现场员工。
  - 最多可添加 5 个文件。
  - 每个文件的最大大小为 2MB。
  - 文件可以是以下任何一种格式：bmp、jpg、jpeg、gif、png、tif、tiff、txt、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pps、ppsx、pdf、vsd 和 vsdx。
输入_客户参考信息_。许多公司都有内部票单系统来跟踪问题或跟踪从Equinix订购的项目。此字段提供了一个位置，用于输入内部参考信息，例如P.O.编号，工单编号或描述性文本。

提示
此信息可在_“订单和工单历史记录_”屏幕中搜索，并将显示在任何相关发票中。
在_添加联系信息_下，您将被列为订购联系人和通知联系人。您可以添加更多通知联系人和/或技术联系人。

注意：
- 技术联系人和通知联系人可以是同一个人。
- 您可以选择多个通知联系人，但只能选择一个技术联系人。
- 通知联系人会收到有关票务状态（以及价格，如果适用）的电子邮件通知。
- 技术联系人不会收到预订或完成通知。
- 要从工单中移除通知联系人，请单击X图标。
查看_参观请求概要_，然后单击提交。

信息

在IBX健康与安全指南中了解更多信息，并与工单上列出的其他访客共享此信息。

安排参观​

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