Equinix Smart View 常见问题解答
什么是 Smart View ？
Equinix Smart View 是一个完全集成的 DCIM 软件平台，带有在线工具，可让您实时了解 IBX 的运行情况。
智能视图从各种实体收集运营数据，例如楼宇管理系统(BMS)和电源监控组件。这些收集的信息(包括功率消耗，环境，机械和电气数据)可让您深入了解与IBX Colocation占地面积相关的工作条件。
什么是DCIM？
数据中心基础设施管理(DCIM)工具提供数据中心利用率视图，以支持基础设施设计和IT资产规划。它允许用户监控和管理数据中心运营，包括能耗，基础设施状况以及设备之间的物理关系。
DCIM与Equinix之间有什么关系？
智能视图的独特设置仅为您提供与您的特定Equinix占地面积相关的数据，包括机架，机柜和电路级别。Equinix预集成了Smart View，将实施和部署DCIM的时间和成本降至零。
Smart View 在哪里可以使用？
要查看Smart View当前可用的位置, 请参阅Smart View可用性。
为什么维护信息很重要？
维护对于健康的数据中心至关重要。维护活动，维护历史记录，计划维护和维护脚本为用户提供维护数据，以指示资产是否正常运行。
维护脚本如何更新？
每个IBX数据中心的小组更新维护脚本。他们可以在维护工作之前更新脚本更改，然后这些更改成为新版本。
什么是计划性维护？
计划维护显示计划中的维护。维护通常安排在实际维护活动之前3-4周。
如何确定哪个维护脚本适用于哪个维护事件？
维护脚本是指特定的维护事件。系统在您收到的维护事件电子邮件通知中包含脚本名称。
维护脚本中是否引用了计划维护编号？
单个维护脚本不指代计划维护编号，因为您可以使用同一个脚本对 IBX 数据中心中同一型号的多个资产进行维护。
为什么所有资产的名称都不一样？
这是楼宇管理系统升级的结果。Smart View从BMS资产中获取一些信息，以提供功率，湿度和温度信息。升级BMS需要删除现有资产并以不同的名称重新添加。
系统警报和自定义警报有什么区别？
| 警报类型 | 由……定义 | 数据部分 | 通知 | 由 Equinix 监控 |
|---|---|---|---|---|
| 系统警报 | Equinix（这些警报在所有IBX交易所都是标准化的） | 机械、电气 | 当系统警报变为活动或非活动状态时，客户可以订阅以接收通知。 **注意：**Smart View环境系统警报仅适用于现有客户拥有的Smart View Wifi环境传感器且已安装在其机箱中的客户。此产品已停用，不可用于新安装。 | 我们的全球运营工程团队会监控活跃的系统警报。 |
| 自定义警报 | 客户 | 环境、功耗 | 当系统满足指定的警报条件时，收件人会收到通知。 | 自定义警报激活时，Equinix 不会收到通知。 |
为什么我的自定义提醒功能不起作用？
自定义警报与特定资产关联。升级我们的楼宇管理系统需要删除现有资产并以不同的名称重新添加这些资产，从而使这些资产无法运作。
与关联资产的连接丢失或数据处理失败也可能导致此问题。如果您的自定义警报与IBX数据中心中已进行BMS升级的资产无关, 请联系我们的IBX数据中心员工。
如何更改我偏好的计量单位？
要更改智能视图中显示的测量单位(例如摄氏度与华氏度)，请参阅用户首选项。
楼宇管理系统升级
什么是楼宇管理系统（BMS）？
BMS是数据中心运营商用来管理和控制关键数据中心资产(电气，机械，环境)的界面。BMS从这些资产收集运营数据并将其转发到Equinix DCIM平台，因此您可以在Smart View门户中查看这些数据或使用Smart View API进行检索。
什么是楼宇管理系统升级项目？
Equinix IBX Operations 正在将部分数据中心的楼宇管理系统 (BMS) 升级到全球标准。
Equinix为什么要升级其数据中心的楼宇管理系统（BMS）？
由于全球标准的演变、硬件的淘汰以及为了加强对关键资产的管理，升级数据中心的楼宇管理系统 (BMS) 变得势在必行。
此次升级是否会影响数据中心的运行或任何服务的可用性？
升级不会影响数据中心的运营或任何服务的可用性(Smart View除外)。不会影响电源，温度，湿度控制等
这将对 Smart View 产生什么影响？
Equinix将在新的BMS中重新创建所有数据中心资产及其组织层次结构。在将资产从旧BMS迁移到新BMS的过程中，Smart View中将不提供这些资产。
Smart View 监控的资产是否会受到其他影响？
BMS升级完成后，Smart View将反映与升级前相同的资产，但会根据新BMS修改命名约定。您必须重新创建任何Smart View自定义警报或系统警报通知。
此外，由于这些资产将作为新资产出现在我们的数据收集和处理引擎中，您将无法通过 Smart View 访问历史数据。
升级后，我能否获取旧资产的历史数据？
否完成BMS升级后，遗留资产的历史数据将不可用。但是，在升级之前，您可以通过Smart View Reports (Smart View报告)页面的Advanced Reports (高级报告)选项卡下的System Alerts and Resiliency (系统警报和弹性)报告提取系统警报和弹性状态更改的历史记录。
我可以获取有关这些新资产的历史数据吗？
是的，一旦新资产与新的楼宇管理系统 (BMS) 联网，就可以开始收集有关新资产的历史数据了。