订阅 Smart View

Smart View数据按IBX分段。要查看和使用Smart View，您需要订购IBX的Smart View订阅。

注意

要订购订阅，您需要拥有“智能视图”的客户门户权限。 > 订购智能视图**。要了解如何请求此权限，请参阅请求其他权限。

订购Smart View：

1. 登录客户门户。

2. 从“订单和票据”菜单中，选择“智能视图”。

3. 在“账户”下，选择一个结算账户。

4. 在智能视图下，点击添加IBX。

   

5. 选择您想要订阅 Smart View 的数据中心，然后单击完成。

6. 请添加与您的请求相关的任何其他详细信息。您也可以使用“上传文件”功能添加附件。

7. 请输入客户参考信息。

   许多公司都设有内部工单系统来跟踪问题或从 Equinix 订购的商品。此字段可用于输入您的内部参考信息，例如采购订单号、工单号或描述性文本。您可以在“订单和工单历史记录”页面搜索此信息，它也会显示在任何相关的发票上。

8. 输入联系信息：

   1. 请为订单选择一位技术联系人。这将指定Equinix在遇到问题或需要澄清订单时将联系的联系人。
   2. 请为订单选择一个或多个通知联系人。这将指定哪些人将收到有关订单状态和价格的电子邮件通知。

9. 点击提交。

请耐心等待最多 30 分钟以接收订单确认信息。确认后，您可以在订单和票务历史记录中跟踪订单状态。

Smart View 数据一旦可用，便会按 IBX 分组，以便对每个位置进行单独监控。每个 IBX 都需要单独订阅 Smart View 才能访问其数据。