跳到主要内容

系统告警

系统告警是Equinix定义的机械和电气资产告警,在所有IBX数据中心均实现标准化。您可以从客户门户网站的_告_警页面查看系统告警。

_系统告警_表显示过去24小时内所有IBX数据中心和账户的告警。

栏目描述
IBX/账户The IBX code and the account the alert belongs to. The system only shows the data centers for which you have a Smart View subscription.
类别资产类别-电气或机械。
资产资产的唯一 ID。
数据点告警数据点的名称,例如_供气气温度_或_旁路时负荷_。有关详细信息,请参阅《电气系统告警参考手册》和《机械系统告警参考手册》。
当前数据点的当前读数。
触发触发告警的运行阈值或状态。
状态告警条件为true时_激活_。条件解除后,_处于非活动_状态。停用告警将移至历史记录;系统将历史告警数据保留一年。
维护Shows Maintenance if the asset was undergoing maintenance work when the alert triggered.
上次更新告警的最新更新日期和时间,以您当地的时区显示。要更改时区,请参阅用户偏好设置。

单击告警以查看告警详情。

系统告警设置​

系统告警定义是预定义的,可在“机械系统告警参考”和“电气系统告警参考”页面中找到。

要访问“告警设置”页面,请单击“管理告警”。

您无法更改告警定义,但在“告警设置”页面上,您可以执行以下操作:

  • 查看每个配置的系统警报的设置
  • 打开或关闭警报通知
  • 在维护期间启用或禁用警报通知
  • 启用或禁用警报停用通知
  • 添加或删除收件人

使用_搜索_字段,或_IBX /账户_,类别,_资产类型_和_所有_筛选器查找特定告警。

栏目描述
IBX/账户IBX代码和账户。系统仅显示您已订阅Smart View的数据中心。
类别资产类别:电气_或_机械。
资产类型资产类型,例如CRAH,ATS,UPS,PDU,发生器或火警。
资产/网点资产的唯一 ID。
数据点告警数据点的名称,例如“脏过滤器”或“源1故障”。详细信息,请参阅《电气系统告警参考手册》和《机械系统告警参考手册》。
阈值触发告警的操作条件。
通知指示是否为此告警启用通知,打开_或_关闭。
维护期间通知资产维护期间,如果收件人继续收到通知,则_是_。
告警时通知清除告警时,是否也通知收件人:“仅限激活”或“激活和停用”。
收件人您的组织中被配置为接收此警报通知的收件人数量。

系统告警通知设置​

要管理告警通知和收件人,请单击要更改的告警对应的选项菜单。要同时更改多个告警,请选中要更改的每个告警对应的复选框,然后单击管理收件人和通知设置。要选择每个告警,请单击全选。

"管理通知设置"面板在"事件"下列出选定的告警,并显示每个当前收件人和通知选项。

选项功能
激活时通知告警触发时发送通知。
停用时通知告警条件清除(解决)时发送通知。默认情况下为关闭。
维护期间通知即使资产处于维护中,也会发送通知。清除此复选框可禁止在维护工作期间发出通知。
通知渠道电子邮件和/或短信。输入手机号码以接收短信。

注意:这些选项控制通过电子邮件和短信发送的通知。通知不会影响客户门户网站中显示的通知。

添加收件人​

向告警添加收件人:

  1. 为要更改的告警打开“管理通知设置”。

  2. 单击从目录添加收件人。

  3. 搜索或筛选联系人列表,然后选中要添加的每个人对应的复选框。单击星号可将联系人标记为收藏夹。所选用户数量显示在顶部。

  4. 单击完成。“管理通知设置”面板收件人列表将更新,以显示新收件人。

  5. 为每个新收件人选择电子邮件和/或短信通道,如果选择短信,请输入手机号码,并设置激活时通知,停用时通知和维护期间通知选项。每个收件人至少需要一个交付选项。如果同时清除电子邮件和短信,系统将提示您“选择至少一个交付选项”,无法保存。

  6. 单击保存更改。

更新后的告警对应的_收件人_列将随新收件人列表更新。

信息

每个告警最多可添加25个收件人。如果您超出此限制,最多会添加25个联系人,并通过消息告知您未添加多少个联系人。要添加更多收件人,您必须删除现有联系人。

删除收件人​

从告警中移除收件人:

  1. 为要更改的告警打开“管理通知设置”。

  2. 找到要删除的收件人,然后单击垃圾桶。

  3. 单击保存更改。

更改收件人的通知方式​

更改收件人接收告警通知的方式:

  1. 为要更改的告警打开“管理通知设置”。

  2. 找到要更改的收件人,然后选择或清除电子邮件和短信。如果选择短信,请输入手机号码。

  3. 单击保存更改。

更改通知计时​

默认情况下,当告警激活时,收件人会收到通知,但解决时不会收到通知。更改收件人收到通知的时间:

  1. 为要更改的告警打开“管理通知设置”。

  2. 找到要更改的收件人,然后选择或清除_激活时通知_,停用时通知_和/或_维护期间通知。更改将应用于_事件_下列出的每个告警。

  3. 单击保存更改。

这个页面对您有帮助吗?