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未通知的出货到一个 IBX 的情况

未经通知的货件是指到达 IBX 的货件,但没有进港货件票据。您必须批准您的未通知的货件,然后才能将其送至您的笼子里。

未公布的装运限制

未经宣布的货物必须满足以下所有条件(否则会被 IBX 拒绝):

  • 这批货物被定义为一个单一的航空账单。
  • 这批货物包括不超过5个包裹。
  • 货物重量不超过60磅或27.2公斤。
  • 货物可以由一个人手动搬运,而不需要使用重型材料处理设备(如托盘升降机)。
  • 显示的是发货地址。

需要的权限

要批准或拒绝未事先通知的货运,您需要以下客户门户权限:

  • IBX 服务通知 可以接收发货通知
  • 订购 > 发货

有关更多信息,请参阅权限

批准或拒绝未通知的货物

如果你被指定为发货联系人,当有未通知的货物到达时,你会收到通知。

要批准或拒绝将未经通知的货物运送到您的货箱:

  1. 登录到客户门户

  2. 从“操作”菜单中,选择“未通知发货”。

如果您接受货物,客户门户中将自动创建一个“入库货物”单据。

注意

超过 30 天前解决的货件不会显示在“未通知货件”页面上。

通知设置

指定要接收电子邮件通知的数据中心:

  1. 点击您的用户名,然后选择用户设置

  2. 点击“通知偏好设置”选项卡。

  3. 选择“未通知发货通知偏好设置”。

  4. 根据需要进行更改,然后单击提交

有关更多信息,请参阅通知偏好设置

跨校装运

如果需要在同一园区的两个数据中心之间移动货运,则必须创建入站货运单和出站货运单。

例子

要将货物从 DC2 运送到 DC5,请为 DC2 创建 出库发货 订单,并为 DC5 创建 入库发货 订单。

如果货物超出我们的未公开发货限制,您必须自行安排第三方承运商的运输,或者向 Equinix 提交定制订单以获取报价。

如果快件没有超过限制,您可以要求我们通过智能之手为您移动快件:

  1. 创建出库发货工单:

    • 对于“发货方式”,选择“客户自提”。
    • 在“货物处理”下,说明您希望 Equinix 为您运送跨校园货物。
  2. 创建入库货物工单:

    • 对于“发货方式”,请选择“入库发货”。 > 客户携带
    • 在“货物处理”下,说明您希望 Equinix 为您运送跨校园货物。
信息

由于天气和资源的限制,跨校区的请求可能会被延迟。在将设备运往一个 IBX 数据中心时,请确保将其运往正确的 IBX 数据中心,以避免这些跨校区的转移。

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