IBX 的出境货物
您可以使用出库发货单将物品从您在 IBX 的空间发送回制造商、发送回给您自己或发送到另一个 IBX 等。以下是 IBX 出库发货的处理方式（包括手提物品）。
所有来自IBX的外发货件必须提前24小时安排，方法是在客户门户中打开外发订单，或致电全球服务台(GSD)，电话为Equinix (+1.866.378.4649)。
在非24/7 IBX，非标准工作时间(非工作时间或周末)内的货件需要事先批准，并将作为Smart Hands费用记入您的账户。要查看特定IBX的操作时间，请参阅IBX列表/ Smart Hands可用性。
政策
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将跟踪通过大厅离开的所有项目，无论其价值如何。如果货物价值超过1，000美元，将对通过装卸码头离开的货物进行跟踪。
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Equinix 保留在 IBX 装货码头区域目测和/或亲自检查货物的权利。在检查进出IBX数据中心的货物时，Equinix可能会记录价值在1,000美元或以上的设备的序列号。
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Equinix对任何设备缺失或在包装和运输过程中可能发生的损坏概不负责。照片可应要求提供。
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所有承运人(FedEx，UPS等)必须从指定的配送/接收区域取件包裹。不允许Equinix IBX人员将货物装入或从配送车辆装入。承运人必须在其车辆和装货码头之间移动货物。为避免发货延误，请务必将此要求告知您的承运人。
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在非 24/7 全天候开放的 IBX 仓库，非营业时间使用装卸平台/货运电梯将作为额外费用计入您的账户。
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如果授权人员打算从装货站台手工搬运物品，仍需要_出库货件_订单。
查看您的发货权限
要在客户门户中打开出库货件订单, 您需要获得订购>货件的权限。
查看您当前的权限：
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单击您的用户名并选择用户设置
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单击_权限_选项卡。
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验证Ordering
Permissions Granted(订购)磁贴是否显示。 -
单击_Ordering_ (订购)磁贴。
_货件_列显示您对每个IBX的权限。
如果您没有所需的权限, 请联系您公司的门户管理员, 或参阅权限。
准备您的货物
要创建_出库货件_订单：
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登录客户门户。
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从_订单和门票_菜单中, 选择出库货件。在您的订单中，提供以下信息：
- 运输方式（承运人或客户自提）
- 发货跟踪号（最多可输入 10 个跟踪号，用逗号分隔）
- 发货日期
- 货物描述（尺寸、重量、箱数/托盘数）
- 特殊搬运说明（例如，标明任何超大物品，如橱柜或大型板条箱）
- 机笼编号（如果您希望Equinix从您的机笼中提货）
- 正确的地址标签
注意我们建议您在运单上将公司地址作为“发货地址”。
提示单击**+添加其他服务**选项以将相关服务添加到您的_出库货件_订单。例如，如果您希望从IBX的Colocation空间中移除设备并将设备发送回您(或发送回制造商)，请将"_移除设备"服务_添加到您的_出站货件_订单中。IBX技术人员将取出设备，将其包装以进行运输，然后按照您的说明发送。
注意事项：
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您可以支付额外费用，要求 Equinix 为您打包货物：
- 请将此请求输入到您的出库货物订单详情中。
- 在您的出库货件订单上附上货件标签的副本。IBX员工可以打印标签并将其粘贴到货件上。
- 您需要为待发运设备提供集装箱和包装材料。某些材料(例如小型到中型包装箱，泡沫填充物或托盘)可以免费提供给您，但这些耗材因IBX设施而异。
- 如果您的出库货件是退货授权(RMA)活动的一部分，并且需要重新使用它到达的BOX，请在出库货件订单备注中包含该信息。(在处置之前，IBX将为此目的保留箱子最多5个工作日—但前提是您的入库货件订单包含保留BOX的请求。)有关详细信息, 请参阅退货授权(RMA)。
- IBX员工可以提供运单。
- IBX 工作人员可以使用包装胶带封口并固定包装。
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您负责：
- 以书面形式传达任何特殊的包装说明。
- 安排与指定承运商的出货事宜。
- 支付所有相关运费，包括取货费。
- 完成所有必要的文件工作。
- 通知承运商所有包裹应从 IBX 装卸货区提取。
- 如有需要，可提供任何特殊包装材料。
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Equinix 保留在 IBX 装货码头区域目测和/或亲自检查货物的权利。在包装要装运的设备时，请注意，Equinix员工需要查看装运设备上的序列号。在记录序列号之前，不要密封箱子。
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您有责任将货件从货箱运到配送/收货区。(酒店内提供平板推车和平板木制芯棒来搬运您的设备。)或者，您可以请求Equinix为您移动货件(在_出库货件_订单中选择_从货箱或套件_中_取件货件_)，但需支付额外费用。
提交_出库货_件订单后，您可以随时通过在客户门户中查看订单的_活动时间线_来检查状态。