周转时间
智能人工服务的周转时间或服务级别目标 (SLO) 会因多种因素而异：
- IBX 营业时间
- 当前工作量和运行状态
- 无论你选择加急服务
- 所请求任务的复杂性
标准周转时间
Smart Hands 服务的正常周转时间因 IBX 而异：
- 对于 24/7 全天候 IBX 站点，周转时间为 36 个时钟小时。
- 对于非 24/7 全天候 IBX 站点，周转时间为 4.5 个工作日。
信息
有些例外可能会影响周转时间，例如正在执行物理或电源审核，或者在大型机架和堆栈安装期间。请注意，复杂的Smart Hands请求也可能需要比标准周转时间更长的时间。
提示
要查看特定IBX的正常操作时间，请参阅IBX列表/ Smart Hands可用性。
加急服务
大多数服务需要额外付费(视IBX资源可用性而定)。加快申请必须在所需开始时间前至少2小时提交。如果您：
- 安排申请时，请选择加急选项。
或
- 请比IBX目前的处理时间更早安排您的申请。