报废产品和服务
下表列出了Equinix的当前报废产品和服务。它按最近的公告日期排序。
| 名称 | 公告日期 | 销售截止日期 | 生命终结日期 | 支持终止日期 |
|---|---|---|---|---|
| 托管防火墙(巴西，Managed Solutions) | 2026年6月11日 | -- | 2026年12月31日 | 2026年12月31日 |
| Equinix Marketplace | 2026年6月8日 | -- | 2026年6月中旬 | 2026年6月中旬 |
| 虚拟设备–负载平衡器(巴西，Managed Solutions) | 2026年5月28日 | -- | 2027年7月31日 | 2027年7月31日 |
| 选择Canada Managed Solutions Offerings | 2026年5月7日 | 2026年8月31日 | 2027年6月30日 | 2027年6月30日 |
| 双VLAN和比特岛连接(日本) | 2026年3月30日 | -- | 2026年9月30日 | 2026年9月30日 |
| 全球安全服务(日本，Managed Solutions) | 2026年2月4日 | -- | 2027年3月31日 | 2027年3月31日 |
| Service Level Manager (巴西，Managed Solutions) | 2025年12月18日 | -- | 变化 | 变化 |
| Equinix Metal | 2024年11月7日 | 2024年11月7日 | 2026年6月30日 | 2026年6月30日 |
| Equinix连接(EC) | 2024年7月31日 | -- | 2026年11月20日 | 2026年11月20日 |
您可以在最近完成的生命周期结束页面中找到过去或完成的生命周期结束产品和服务。
托管防火墙(巴西，Managed Solutions)
自2026年12月31日起，巴西的托管防火墙服务将停止。鼓励客户过渡到Virtual Appliance Firewall产品以避免中断。
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 6个月提醒 | 为期六个月的巴西Managed Solutions产品托管防火墙停产提醒，自2026年12月31日起生效。鼓励客户过渡到Virtual Appliance Firewall以避免服务中断。 | 2026年7月2日 |
| 公告 | 通知客户巴西Managed Solutions产品(Managed Firewall)的生命周期终止，自2026年12月31日起生效。 | 2026年6月11日 |
Equinix Marketplace
从6月中旬开始，Equinix Marketplace功能将迁移到Equinix Fabric®市场。自2026年6月30日起，Equinix Marketplace URL将自动重定向到Fabric Marketplace。
矩阵市场现在提供直观的提供商搜索和交互式网络地图，使您可以更轻松地找到合适的合作伙伴，查看实时可用性并探索Equinix IBX®数据中心生态系统中的全球连接选项。
请参阅Equinix产品文档，了解如何在织物市场中创建或管理您的公司配置文件。 通过公司介绍，您可以将贵司的服务可用性公开展示给其他 Equinix 客户，提高产品与服务的曝光度，加速对接效率。有关成为服务提供商的益处和要求的信息，请参阅服务提供商入门。
虚拟设备–负载平衡器(巴西，Managed Solutions)
自2027年7月31日起，巴西的虚拟设备-负载平衡器服务将停止。在此日期之后，这些服务将不再可用或受支持。
不提供替换服务，客户如有任何疑问，应与其Equinix客户经理联系。
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 公告 | 通知客户巴西Managed Solutions产品(虚拟设备-负载平衡器)的生命周期已结束，自2027年7月31日起生效。 | 2026年5月28日 |
选择Canada Managed Solutions Offerings
自2026年8月31日起，以下Managed Solutions加拿大产品将不再可供购买或续订：
- 虚拟数据中心(VPS00001.Prod)
- 托管存储产品(SAN00001.Prod)
- 托管备份产品(BAK00001.Prod)
- 虚拟设备产品–固件(VA00001.Prod)
- 虚拟设备–LB (VA00001.Elem)
- 基础设施平台服务(EBC00001.Prod)
这些服务将于2027年6月30日停止。客户可在2026年12月1日之前更改其现有订单。
某些产品提供替换解决方案。鼓励客户与其Equinix客户主管合作，以过渡其服务。
| 当前解决方案(待停产) | 更换解决方案 |
|---|---|
| 虚拟数据中心(VPS00001.Prod) | 托管私有云 |
| 托管存储产品(SAN00001.Prod) | 托管专用存储 |
| 托管备份产品(BAK00001.Prod) | 托管专用备份 |
| 虚拟设备产品–固件(VA00001.Prod) | 托管专用防火墙 |
| 虚拟设备–LB (VA00001.Elem) | 不可用 |
| 基础设施平台服务(EBC00001.Prod) | 托管私有云 |
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 公告 | 通知客户特定加拿大Managed Solutions产品的销售终止，自2026年6月30日起生效。这些服务将于2027年6月30日终止使用，客户可在2026年12月1日之前更改现有服务。 | 2026年5月7日 |
BI-VLAN 和 Bit-isle Connect（日本）
自 2026 年 9 月 30 日起，以下 BI-VLAN 和 Bit-isle Connect 服务将停止提供：
- BI‑VLAN (产品代码：XBIT1002)
- Bit‑isle Connect (产品代码：XBIT1003，XBIT1004)
客户可以随时迁移到备用网络连接服务或取消其Equinix BI-BI-ISLE VLAN / BIT-ISLE连接服务，而不会受到任何处罚。在2026年9月30日之前尚未迁移或取消的服务将被终止。
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 公告 | 通知客户 BI-VLAN 和 Bit-isle Connect 在日本停用。 | 2026年3月30日 |
全球安全服务（日本，管理解决方案）
自2027年3月31日起，以下全球托管安全服务将在日本停止提供：
- 安全监测服务
- 脆弱性评估服务
在此日期之后，这些服务将不再可用或受支持。Equinix客户团队将主动与受影响的客户接洽，以支持过渡规划。
- 公告：2026年2月4日
- 生命周期结束：2027年3月31日
- 支持结束：2027年3月31日
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 公告 | 通知客户 2 款全球托管安全服务产品即将停止支持，并告知客户团队将联系客户进行过渡安排。 | 2026年2月4日 |
服务级别经理（巴西，托管解决方案）
Service Level Manager (SLM)服务将于2026年停止向巴西客户提供。适用的生命周期终止日期将直接传达给受影响的客户。在通报的EOL日期之后，SLM服务将不再可用或受支持。
- 公告：2025年12月18日
- 生命周期结束：时间表可能因客户而异。适用日期将直接传达给客户。
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 提醒 | 提醒客户 Site Care 产品即将停止支持，并鼓励他们迁移到托管监控系统。 | 2026年2月9日 |
| 公告 | 通知客户 Site Care 产品已停止支持，并鼓励他们迁移到托管监控。 | 2025年11月19日 |
客户沟通
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 提醒 | 提醒客户接近托管云N系列(日本) EOL。客户必须迁移至新的托管私有云产品或将其服务转移至其他提供商。 | 2026年2月4日 |
| 公告 | 本通知告知日本客户，我们的托管云 N 系列服务将于 2026 年 3 月 31 日起停止运营。 | 2025年11月11日 |
Equinix Metal
自November 7th, 2024 Equinix将于June 30th, 2026停止Equinix Metal服务。
- 初始公告：2024年11月7日
- 生命周期结束：2026年6月30日
- 支持结束：2026年6月30日
如果您签订了合同，您可以选择在合同结束后按月继续使用金属产品，直至生命周期结束。对于现有的按需客户，在另行通知之前，您可以继续使用Metal。
Equinix将确保Metal产品在停用前持续保持性能、安全性和稳定性，并承诺在接下来的几个月里与您合作，寻找替代解决方案，无论是在Equinix 的托管或Managed Solutions，还是通过第三方方案。
有关更多信息和产品更新，请参阅Metal Docs页面。
客户沟通
该表格列出了有关Equinix Metal 终止服务的电子邮件联系人和通信记录。
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 最终提醒 | Equinix Metal生命周期终止的最后提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2026年6月16日 |
| 1个月提醒 | 一个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2026年5月28日 |
| 2个月提醒 | 为期两个月的Equinix Metal寿命终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2026年4月30日 |
| 3个月提醒 | 三个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2026年3月24日 |
| 6个月提醒 | 为期六个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2026年1月21日 |
| 9个月提醒 | 九个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2025年10月14日 |
| 12个月提醒 | 12个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2025年7月9日 |
| 15个月提醒 | 15个月的Equinix Metal生命周期终止提醒，自2026年6月30日起生效。 | 2025年4月2日 |
| 公告(其他客户) | 向更多Metal客户宣布停止销售和终止产品生命周期 | 2024年12月10日 |
| 过渡选项和合同 | 通知Metal行业客户合同续签政策变更为按月续签 | 2024年11月21日 |
| 公告 | 向现有Metal客户宣布停止销售和产品生命周期结束 | 2024年11月7日 |
Equinix Connect
自July 31st, 2024 Equinix将于November 20th, 2026停止提供Equinix Connect。
- 初始公告：2024年7月31日
- 生命周期结束：2026年11月20日
- 支持结束：2026年11月20日
Equinix Connect的生命周期结束包括：
- 100M 端口
- 铜介质类型
- 多模光纤 (MMF) 介质类型
Equinix Connect 100M端口，铜缆和多模光纤的销售在2021年12月31日上结束，这些接口的生命周期即将结束。完成2026年11月20日后，Equinix将终止所有Equinix连接服务并移除相关设备。
Equinix Internet Access正在取代Equinix Connect，确保在一个现代化平台上持续交付可靠且可扩展的互联网服务，该平台提供增强的功能，扩展的容量和更高的稳定性。有关迁移选项，时间表和流程的信息，请参阅Equinix连接–生命周期结束常见问题页面。
客户沟通
该表格列出了有关Equinix Connect 生命周期结束的电子邮件联系人和通信记录。
| 电子邮件 | 目的 | 发送日期 |
|---|---|---|
| 延期通知 | 告知客户Equinix连接的使用寿命已延长至2026年11月20日。客户可以选择在2025年开始迁移，也可以计划在2026年迁移 | 2025年11月20日 |
| 9个月提醒：单个IBX | 向活跃的"单个IBX "客户发出九个月的Equinix连接停产提醒，有效期为2025年12月15日。 | 2025年3月13日 |
| 12个月提醒：单个IBX和公告：双IBX | 向具有活动"双IBX Equinix连接"资产的客户提供初始通知。提醒具有有效"单个IBX连接"资产的客户Equinix将于2025年12月结束使用，并提供将资产迁移到EIA的说明 | 2025年1月15日 |
| 公告：单个IBX | 通知拥有活跃的“单IBX” Equinix Connect资产的客户，EC将于2025年12月停止服务，并提供将资产迁移到EIA的说明。 | 2024年7月31日 |