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经销商

Equinix 经销商可以为其客户最终用户（也称为子账户）下单并配置新的 Precision Time 服务。经销商还可以更改其子账户的时间服务。有关经销商权限的一般信息，请参阅经销商和经销商管理员。

此外，转售商的子帐户用户可以自我服务，创建新的时间服务，改变它们，并自行与 Equinix NOC 联系。但是，子帐户用户无法获得定价信息。此外，他们也不能选择审查和接受订单条款和产品政策文件。

经销商和子帐户用户均可使用客户门户：

当子账户用户的订单成功提交后，电子邮件通知会同时发送给经销商和子账户用户。

注意

经销商入驻流程要求所有子客户在 Salesforce 中正确标记和关联。此步骤必须由 Equinix 销售团队完成，经销商活动才能继续进行。

经销商及其子账户的定价和计费​

经销商可以在订购过程中查看新的Precision TIme服务的价格信息。经销商还可以查看服务清单中现有Precision TIme服务的定价详情。

注意

子账户不属于付费用户。因此，子账户创建的所有设备和连接均由经销商承担费用。

代理商的IAM先决条件​

这些身份和访问管理 (IAM) 的先决条件适用于经销商。

  1. 访问Equinix客户门户需要以下权限：

    • ept.service.admin
    • fabric.port.read
    • fabric.l2connection.create
    • fabric.l2connection.delete
    • fabric.l2connection.update

  2. 必须分配以下一个或多个角色：

    • 角色/组织.管理
    • 角色/项目.管理员

  3. 登录门户后，经销商必须选择带有合作伙伴组织标签的项目。

子账户的IAM先决条件​

这些身份和访问管理 (IAM) 先决条件适用于经销商子帐户用户。

  1. 访问Equinix客户门户需要以下权限：

    • ept.service.admin
    • fabric.l2connection.create
    • fabric.l2connection.delete

  2. 登录门户后，经销商子帐户用户必须选择与客户组织相关的项目。

经销商子账户的身份和访问管理 (IAM) 问题​

子账户用户不能查看端口​

如果 IAM 上的经销商子账户用户尝试创建新的Precision TIme服务，该用户可能不会在订单创建页面中看到任何可用的端口。原因可能是用户没有获取端口信息的正确权限。

要解决此问题，必须为子帐户用户分配 ept.service.admin 角色。

此外，必须为子账户用户分配包含 fabric.l2connection.create 和 fabric.l2connection.delete 权限的角色。在本例中，Fabric 管理员角色包含这些权限。

经销商的IAM管理员可以将这些角色分配给尚未拥有这些角色的子账户用户。

  1. 登录 Equinix 客户门户，然后点击左侧菜单，选择身份和访问管理门户。

  2. 选择包含经销商子账户用户的项目。点击执行。

  3. 选择页面顶部的“角色”选项卡。

  4. 单击行右侧的省略号 (...)，然后选择“添加用户”。

  5. 在分配用户和角色窗口中，单击 + 添加其他用户，输入用户名，然后单击分配。

    子账户用户现在应该看到在订单创建页面正确显示可用的端口。

子账号用户无法查看Precision TIme账号​

如果经销商子账户用户登录 Equinix 客户门户后，在欢迎页面看不到任何账户，则可能是该用户被分配到了错误的 IAM 项目。或者，该用户可能没有获取账户信息的权限。

如果经销商将用户分配到错误的 IAM 项目（例如仅包含子账户用户关联的项目），而这些账户在IBX数据中心中不存在，则Precision TIme不会向用户显示任何账户。要解决此问题：

  1. 经销商用户必须选择带有 Partner 标签的组织，并将子帐户用户分配给该组织。

  2. 用户必须选择带有 Customer 标签的组织。

    如果子账户用户无权查看精准时间账户详情，IAM 管理员可以通过 IAM 分配必要的角色。要查看账户信息，必须为用户分配以下角色之一：

  • 角色/组织.管理
  • 角色/项目.管理员
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