Network Edge常见问题
基础设施和架构
我可以定制堆栈中的Network Edge软件或硬件吗？
Network Edge堆栈包含 CPU、内存、存储和其他服务元素。你无法自定义或更改作为Network Edge包一部分提供的堆栈。此外，原始计算规格（CPU、内存、存储）是根据所选设备预先确定的。
Equinix是否管理我部署到Network Edge的设备？
不，Network Edge 并非托管服务。我们有很多合作伙伴可以为您推荐管理此服务的方案。有关我们服务范围的更多详细信息，请参阅我们的部署和配置文档。
与任何其他网络服务一样， Equinix人员有权查看您设备的某些信息并协助进行基本的故障排除。我们的系统会持续监控您设备的特定状态和状况，以确保其最佳性能。任何想要直接访问和操作设备的人都必须获得明确的许可。您可以像控制部署在数据中心的物理设备一样控制您的设备。
连接选项
我可以通过公共互联网连接到我的设备吗？
是的。每个网络边缘实例都提供一定量的Equinix互联网接入服务的基本吞吐量。在大多数情况下，客户还可以根据自身设备的吞吐量需求升级吞吐量。
该连接允许向外的安全方法。连接到设备的安全方式是通过IPSec VPN和SSH，你可以在设备上配置这两种方式，然后允许设备识别的IP地址。
我可以选择我想使用的ISP供应商来连接我的设备吗？
目前，Equinix 仅提供基于互联网接入的服务，该服务已自动包含在每台设备中。但是，如果您的 ISP、NSP 或其他供应商已接入 Equinix Fabric，您可以连接到他们并将流量定向到那里。您还可以从您的 NSP 自带连接 (BYOC) 到 Equinix Fabric。只需订购一个连接到其分界点的端口，然后连接到该端口即可。
有关这些场景的更多详细信息，请参阅我们的部署文档。
IP地址是如何分配的？
Equinix为每个虚拟设备提供一个可公开路由的 IP 空间（/32 - 1 个 IP 地址），并允许您通过网络服务提供商 (NSP) 添加您自己注册的公共地址空间。Equinix Equinix Fabric上提供多个 NSP 连接。捆绑的可公开路由 IP 空间专为某些功能而设计，例如管理功能、IPSec VPN 和 SD-WAN 隧道。IP 空间会自动绑定到虚拟设备上的预定义接口。我们建议您分配属于您自己并由您管理的 IP 池，用于其他用途或路由流量进出。
冗余和多样性
冗余设备是如何部署的？
每个Network Edge市场都包含两个平面，分别具有独立的计算和架顶式基础设施。这两个平面分别用于主部署和辅助部署。
了解更多信息，请参阅我们的构建韧性架构。
我能否与 Equinix Internet Access、Cloud Exchange 或其他互联产品建立冗余连接？
是的， Network Edge旨在补充物理主机托管解决方案。客户始终可以从其他设备手动复制其设置。虚拟部署始终可以作为物理部署的副本，我们鼓励将此作为用例。
更多信息请参见架构韧性设计。
我的虚拟端口是否自动冗余？
是的。连接网络边缘平台和 Equinix Fabric 基础设施的管理端口采用 LAG 架构。但是，用户无法操作或调整此架构，因为这是 Equinix 的后端基础设施设置。 有关更多信息，请参阅平台架构。
Network Edge成本结构和许可
Network Edge的成本结构是怎样的
Network Edge包含以下定价元素。每张发票将包含以下项目：
- Network Edge实例（必需）——每月定期费用（可能还有一次性费用）取决于您部署的设备及其资源需求，从小型到超大型。
- Edge设备许可证 –Network Edge设备将始终列在您的发票上。仅当您拥有Equinix代您管理的订阅许可证 (Sub) 时，才需要支付Edge设备许可证费用。如果您未提供供应商提供的自有许可证，则需要支付此费用。
根据虚拟设备所连接的内容，使用的其他互连产品将收取额外费用。
例如，通过云交换从您的虚拟设备连接到 AWS，将产生Equinix Fabric的正常定价。Equinix指南提供了更多详细信息。
一个完整的解决方案可以包括。
- 用于容纳设备和服务的Network Edge实例
- 一个JunipervSRX防火墙订阅许可证
- Equinix Fabric连接到 AWS
- Equinix Fabric与Microsoft的联系
| Invoice Item | Description |
|---|---|
| Network Edge Instance | The virtual equivalent of the cabinet you'd lease inside a Data Center. It provides the compute, storage, virtual port, internet access, and IP addressing needed to get started. |
| Network Edge Device: License | This item is on the invoice, but is only charged if Equinix provides the license (aka Subscription). |
| Network Edge Instance – Additional Bandwidth | This item displays if you need more bandwidth than the minimum that's included in the instance. |
| Network Edge Instance – Additional IP Allocation | We can lease additional public IP address space for an additional fee. |
| Equinix Fabric Virtual Connections | Pricing is per standard Equinix Fabric rates and rules. |
在线或与您的客户代表确认价格。如果您已有帐户或已创建帐户，您可以构建一个具有所需设置的示例设备，并在购买前保存，然后打印建议费用摘要。该定价模型与Equinix Fabric定价模型相同，只是用Network Edge设备替换了端口。因此，A 端（A-End）或连接请求者需要支付连接费用，而无需考虑其他因素，包括目标、本地或远程端口或其他选项。
当我遇到与创建新账单账户有关的问题时，如何获得帮助？
客户在登录和支持问题上有三种选择：
- 在Network Edge中创建设备和创建计费帐户的过程中，使用实时聊天功能与客户支持代表聊天。
- 请点击“支持”，然后在Equinix客户门户中选择“报告问题”来提交支持案例。
- 请发送电子邮件至 cs@equinix.com。
我需要为我在你的设施中部署的设备带来一个许可证吗？
所有设备都需要许可证。
我们提供两种许可选项：自带许可 (BYOL) 或订阅。通过订阅购买的Network Edge平台所有组件均按月计费，客户最低订阅费用为一个月。
不是每个供应商和图像都支持这两种许可证类型。
因为所有的设备都是完全启用的，有品牌的供应商图像，所有的客户都必须有一个许可证来操作任何部署的设备。BYOL允许用户使用现有的许可证或直接从供应商那里购买许可证。我们还对一些供应商和设备提供持续的订阅。这个选项允许立即开始创建设备，而无需先与供应商协商。
数据可用性和服务水平协议
Network Edge的服务水平协议是什么？
每台设备均享有 99.99% 可用性的服务水平协议保障。如果包含任何冗余设置， 服务水平协议则提升至 99.999%。
报价、订单处理和供应
我应该联系人谁来获取有关创建新用户帐户和设置结算帐户的帮助？
客户在Network Edge系统中创建设备和账单账户时，可以使用在线聊天功能与客户支持代表进行沟通。您也可以发送电子邮件至cs@equinix.com获取客户支持。Network Edge产品的所有功能均可通过Equinix客户门户或Network Edge API在线订购。系统会根据您对解决方案的更改实时更新价格。下单前，系统会显示一份摘要。您也可以在确认购买前保存、下载或打印摘要。Network Edge产品的所有功能均可通过Equinix客户门户或Network Edge API在线订购。系统会根据您对解决方案的更改实时更新价格。下单前，系统会显示一份摘要。您也可以在确认购买前保存、下载或打印摘要。
对于登录和支持问题，客户有三种选择：
- 在Network Edge中创建设备和创建计费帐户的过程中，使用实时聊天功能与客户支持代表聊天。
- 点击“支持”，然后在Equinix客户门户中选择“报告问题”，提交故障单。
- 请发送电子邮件至 cs@equinix.com。
我可以克隆已在Network Edge其他地方部署的设备吗？
你不能保存一个设备图像，然后将其作为备份、复制或重新加载。在我们未来版本的路线图中，有多种方法可以完成这个任务。
我可以在虚拟设备被配置后重新调整其大小或改变其大小吗？
无论变更是否影响价格，都可以对已配置的设备进行更改。有关更多信息，请参阅编辑设备详细信息和更改虚拟设备资源大小。
试验计划支持
有关我们的试用计划的信息，请参阅Network Edge 免费试用或发送电子邮件至cs@equinix.com联系客户支持。