跳转到主要内容

网络边缘常见问题

基础设施和架构​

我可以定制堆栈中的Network Edge软件或硬件吗？​

Network Edge堆栈包含 CPU、内存、存储和其他服务元素。你无法自定义或更改作为Network Edge包一部分提供的堆栈。此外，原始计算规格（CPU、内存、存储）是根据所选设备预先确定的。

Equinix是否管理我部署到Network Edge的设备？​

不，Network Edge 并非托管服务。我们有很多合作伙伴可以为您推荐管理此服务的方案。有关我们服务范围的更多详细信息，请参阅我们的部署和配置文档。

与任何其他网络服务一样， Equinix人员有权查看您设备的某些信息并协助进行基本的故障排除。我们的系统会持续监控您设备的特定状态和状况，以确保其最佳性能。任何想要直接访问和操作设备的人都必须获得明确的许可。您可以像控制部署在数据中心的物理设备一样控制您的设备。

连接选项​

我可以通过公共互联网连接到我的设备吗？​

是的。每个网络边缘实例都提供一定量的Equinix互联网接入服务的基本吞吐量。在大多数情况下，客户还可以根据自身设备的吞吐量需求升级吞吐量。

该连接允许向外的安全方法。连接到设备的安全方式是通过IPSec VPN和SSH，你可以在设备上配置这两种方式，然后允许设备识别的IP地址。

我可以选择我想使用的ISP供应商来连接我的设备吗？​

目前，Equinix 仅提供基于互联网接入的服务，该服务已自动包含在每台设备中。但是，如果您的 ISP、NSP 或其他供应商已接入 Equinix Fabric，您可以连接到他们并将流量定向到那里。您还可以从您的 NSP 自带连接 (BYOC) 到 Equinix Fabric。只需订购一个连接到其分界点的端口，然后连接到该端口即可。

有关这些场景的更多详细信息，请参阅我们的部署文档。

IP地址是如何分配的？​

Equinix自动为每个虚拟设备提供捆绑的主要公共可路由IP地址(/32)，用于基准管理，IPSec VPN和SD-IPSec WAN隧道。如果您的部署需要额外的公用IP容量，您可以在设备创建或编辑工作流期间直接通过Equinix租用额外的公用IP块(例如/30，/29，/28)，或通过Equinix Fabric上的网络服务提供商(NSP)自带注册的公用地址空间。

冗余和多样性​

冗余设备是如何部署的？​

每个Network Edge市场都包含两个平面，分别具有独立的计算和架顶式基础设施。这两个平面分别用于主部署和辅助部署。

了解更多信息，请参阅我们的构建韧性架构。

我能否与 Equinix Internet Access、Cloud Exchange 或其他互联产品建立冗余连接？​

是的， Network Edge旨在补充物理主机托管解决方案。客户始终可以从其他设备手动复制其设置。虚拟部署始终可以作为物理部署的副本，我们鼓励将此作为用例。

更多信息请参见架构韧性设计。

我的虚拟端口是自动冗余的吗？​

是的。连接网络边缘平台和 Equinix Fabric 基础设施的管理端口采用 LAG 架构。但是，用户无法操作或调整此架构，因为这是 Equinix 的后端基础设施设置。 有关更多信息，请参阅平台架构。

网络边缘成本结构和许可​

Network Edge的成本结构是怎样的​

Network Edge包含以下定价元素。每张发票将包含以下项目：

  • Network Edge实例（必需）——每月定期费用（MRC）（可能还有非定期费用（NRC））取决于您部署的设备及其资源需求，从小型到超大型。
  • 边缘设备许可证 –Network Edge设备将始终列在您的发票上。仅当您拥有Equinix代您管理的订阅许可证 (Sub) 时，才需要支付边缘设备许可证费用。如果您未提供供应商提供的自有许可证，则需要支付此费用。

根据虚拟设备所连接的内容，所使用的其他互连产品会产生额外的费用。

例如，通过云交换从您的虚拟设备连接到 AWS，将产生Equinix Fabric的正常定价。EquinixEquinix指南提供了更多详细信息。

一个完整的解决方案可以包括。

  • 用于容纳设备和服务的Network Edge实例
  • 一个瞻博网络vSRX防火墙订阅许可证
  • Equinix Fabric连接到 AWS
  • Equinix Fabric与Microsoft的联系
发票项目描述
Network Edge实例虚拟相当于你在数据中心内租赁的机柜。它提供启动所需的计算、存储、虚拟端口、互联网接入和IP地址。
Network Edge设备：许可证此项目在发票上，但只有在 Equinix 提供许可证（又称订阅）时才会收费。
Network Edge实例 – 额外带宽如果你需要比实例中包含的最小带宽更多的带宽，则显示此项。
Network Edge实例 – 附加 IP 分配我们可以租赁额外的公共IP地址空间，但需要额外收费。
Equinix Fabric虚拟连接定价遵循标准Equinix Fabric费率和规则。

在线或与您的客户代表确认价格。如果您已有帐户或已创建帐户，您可以构建一个具有所需设置的示例设备，并在购买前保存，然后打印建议费用摘要。该定价模型与Equinix Fabric定价模型相同，只是用Network Edge设备替换了端口。因此，A 端（A-End）或连接请求者需要支付连接费用，而无需考虑其他因素，包括目标、本地或远程端口或其他选项。

当我遇到与创建新账单账户有关的问题时，如何获得帮助？​

客户在入职和支持问题上有三种选择：

  • 在Network Edge中创建设备和创建计费帐户的过程中，使用实时聊天功能与客户支持代表聊天。
  • 请点击“支持”，然后在Equinix客户门户中选择“报告问题”来提交支持案例。
  • 请联系 Equinix 客户支持，以了解更多信息。

我需要为我在你的设施中部署的设备带来一个许可证吗？​

所有设备都需要许可证。

我们提供两种许可选项：自带许可 (BYOL) 或订阅。通过订阅购买的Network Edge平台所有组件均按月计费，客户最低订阅费用为一个月。

注意

不是每个供应商和图像都支持这两种许可证类型。

因为所有的设备都是完全启用的，有品牌的供应商图像，所有的客户都必须有一个许可证来操作任何部署的设备。BYOL允许用户使用现有的许可证或直接从供应商那里购买许可证。我们还对一些供应商和设备提供持续的订阅。这个选项允许立即开始创建设备，而无需先与供应商协商。

数据可用性和服务水平协议​

Network Edge的 SLA 是什么？​

每台设备都有一个99.99%的可用性服务协议。如果包括任何冗余设置，服务水平协议增加到99.999%。

报价、订单处理和供应​

在创建新的用户账户和设置账单账户方面，我应该向谁寻求帮助？​

客户可以使用在线聊天功能与客户支持代表聊天，同时在Network Edge中完成设备创建和计费帐户创建流程。客户支持也可通过Equinix客户支持获得。

使用Equinix Customer Portal或Network Edge API在线订购Network Edge产品的所有方面。当您更改解决方案时，系统会实时更新定价。下单前会显示一份摘要，您可以在承诺购买之前保存，下载或打印该摘要。

对于入职和支持问题，客户有三种选择：

  • 在Network Edge中创建设备和创建计费帐户的过程中，使用实时聊天功能与客户支持代表聊天。
  • 点击“支持”，然后在Equinix客户门户中选择“报告问题”，提交故障单。
  • 请联系 Equinix 客户支持，以了解更多信息。

我可以克隆一个已经部署在Network Edge上其他地方的设备吗？​

虽然不支持将映像直接克隆到新实例中，但Network Edge提供两种独立的功能：

  • Snapshot and Restore which captures and restores a point-in-time image of a supported VNF, and
  • Replace Virtual Device which re-instantiates a virtual device. Customers can restore a previously saved device configuration to the replacement device.

设备配置模板也可以通过Equinix门户或API导出并应用到新部署的虚拟设备。

我可以在虚拟设备被配置后重新调整其大小或改变其大小吗？​

无论变更是否影响价格，都可以对已配置的设备进行更改。有关更多信息，请参阅编辑设备详细信息和更改虚拟设备资源大小。

为什么我收到现有设备的配置电子邮件？​

虚拟设备状态报告是在Network Edge设备进入已配置状态时发送的电子邮件通知。此通知最常在初始设备部署后发送。当设备从预配置状态移至中间状态，然后返回预配置状态时，也可以发送报告。在计划内或计划外维护期间，例如在计算主机之间移动设备时，可能会出现中间状态。在设备备份和还原操作期间或在完成更换设备工作流程后，也可能触发通知。

试验计划支持​

有关我们的试用计划的信息，请参阅Network Edge免费试用或联系Equinix客户支持以了解更多信息。

此页面是否有帮助？