跳转到主要内容

订购 Metro Connect

Equinix Metro Connect服务在都市区域内的Equinix数据中心位置之间提供点对点连接，在某些情况下，还在同一国家/地区的都市区域之间提供点对点连接。下载并查看Metro Connect数据表。

Metro Connect提供两种产品：Fabric Metro Connect和光学Metro Connect。

注意

转销商必须代表其子账户订购Metro Connect。子账户用户无法通过客户门户网站订购Metro Connect。

从客户门户网站订购​

为Metro Connect下订单，请先登录客户门户网站。

在客户门户网站中，执行以下任一操作：

  • 使用_Colocation控制面板_。从_订单和工单_下拉列表中，选择_网络端口_。

    在_互连目录_中，选择Fabric Metro Connect或Optical Metro Connect。

  • 或使用左侧导航下单。在左侧导航中，选择Fabric Metro Connect或Optical Metro Connect。

  • 或使用_互连控制面板_页面订购光学Metro Connect。

    互连控制面板中无法订购Fabric Metro Connect。要订购Fabric Metro Connect，请使用左侧导航键，或通过客户门户网站下单。

指导性订购流程​

按照步骤配置Fabric Metro Connect或Optical Metro Connect。

全新客户门户网站体验

Equinix正在升级其系统并更新客户门户网站中的用户体验。如果您的账户已登录New Experience，则暂时无法在客户门户中订购Metro Connect。门户网站会显示一条消息，指出无法处理您的订单，并指示您联系销售代表或通过电子邮件寻求Metro Connect订单帮助。

Metro Connect订购不可用的客户门户网站消息

订购Fabric Metro Connect​

  1. 在_位置和授课计划详细信息_中，选择以下选项：

    • 地铁区

    • A 侧 IBX 数据中心

    • Z侧目的地详细信息：

      • 至 IBX 数据中心的另一个 Equinix 客户
      • "我自己在IBX数据中心"
      • 至Building meet me room (BMMR)
      授权书(LOA)

      在您连接Metro Connect Z侧的另一位Equinix客户之前，另一位客户必须批准授权书(LOA)。当您通过Building Meet-Me Room (BMMR)连接到合作伙伴或其他用户时，也需要LOA。

  2. 通过选择以下选项继续：

    • 帐单帐户
    • 保护级别：双重多样性，受保护或不受保护
    • 端口速度
    信息

    可用的光学Metro Connect带宽显示为信息链接。选择该链接以导航至Optical Metro Connect Ordering (光学打印机订购)页面。

  3. 在_连接详细信息_中，配置服务调配所需的配线面板，授权书(LOA)信息和电路标识符。

  4. 要下载PDF以供审查，请选择打印订单摘要。

  5. 在_采购订单和联系人详细信息_中，输入采购订单(PO)和联系人信息。

  6. 在_"Review_ (查看)"部分，确认服务详细信息和定价。选择我同意接受定价信息并查看订单条款。

  7. 选择提交订单。

订购光学Metro Connect​

  1. 在_位置和授课计划详细信息_中，选择以下选项：

    • 地铁区

    • A 侧 IBX 数据中心

    • Z侧目的地详细信息：

      • 至 IBX 数据中心的另一个 Equinix 客户
      • "我自己在IBX数据中心"
      • 至Building meet me room (BMMR)
      授权书(LOA)

      在您连接Metro Connect Z侧的另一位Equinix客户之前，另一位客户必须批准授权书(LOA)。当您通过Building Meet-Me Room (BMMR)连接到合作伙伴或其他用户时，也需要LOA。

  2. 通过选择以下选项继续：

    • 帐单帐户
    • 保护级别：双重多样性，受保护或不受保护
    • 端口速度(1 Gbps不再作为光学Metro Connect订购选项提供)
    信息

    可用结构Metro Connect带宽显示为信息链接。选择链接以导航至"Fabric Metro Connect Ordering"(光纤网络订购)页面。

  3. 在_连接详细信息_中，配置服务调配所需的配线面板，授权书(LOA)信息和电路标识符。

  4. 要下载PDF以供审查，请选择打印订单摘要。

  5. 在_采购订单和联系人详细信息_中，输入采购订单(PO)和联系人信息。

  6. 在_"Review_ (查看)"部分，确认服务详细信息和定价。选择我同意接受定价信息并查看订单条款。

  7. 选择提交订单。

配置和交付时间表​

标准订单​

Metro Connect的全球配置目标为自预订之日起10个工作日。此目标是尽力估算，无法保证。

100个Gbps订单​

在某些都会区，客户可以通过客户门户网站订购100 Gbps Metro Connect服务，并在标准配置目标内接收服务。在大多数都会区，100 Gbps服务要求8到16周的安装交货时间。交货时间因网点而异。请联系您的Equinix销售代表了解区域估算。

加急订单​

您可以支付额外费用申请Metro Connect加急配置。

注意

Extended Metro Connect订单无法加急，因为建筑汇接机房(BMMR)连接不在Equinix运营控制范围内。

迁移Metro Connect连接​

您可以通过将A侧或Z侧连接从同一都会区内的一个机笼或机柜移至另一个机笼或机柜来迁移实时Metro Connect连接。

要请求迁移，请提交排程维护请求：

  1. 收集有关物理连接，源和目标机笼以及维护计划的详细信息。

  2. 将此信息提交给该地区的迁移团队。

有关迁移要求，工作流程详情和提交说明，请参阅请求互连服务迁移。

如果电路未上线，请通过客户门户网站提交卸载订单和新的安装订单。您无需联系迁移团队。

如果只需要内部跳线，请提交Smart Hands订单，然后选择_移动电缆_订单类型。

这个页面对您有帮助吗？