市场常见问题

您可以在下方找到常见问题的解答，并观看市场操作指南视频。如果您的问题未在此页面上找到答案，请联系市场团队。

主要特点

Equinix Marketplace 是一个面向客户的目录、搜索和业务应用门户，旨在帮助 Equinix 客户相互联系，找到企业级公司以及他们所需的 IT、网络、SaaS 和云服务，从而在数字化前沿发展业务。观看视频 Marketplace 概述。

买家可以搜索并浏览在符合其需求的地区提供产品和服务的供应商。他们可以点击卖家的搜索结果信息，进入其店铺页面。卖家可以通过在Marketplace中创建和管理自己的在线店铺来展示他们的产品和服务。

此外，市场用户还可以通过短信相互联系、分享信息并寻找商机。观看视频市场搜索与连接。

该Marketplace整合了 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社交媒体，提供多种不同的联系和沟通方式。

在搜索结果中，找到公司名称旁边的“消息”，然后选中相应的框。选择多家公司可以让您联系不同公司的多个联系人。您可以添加附件以提供更多信息，例如询价或提案。您也可以从公司门店向该提供商发送消息。电子邮件会发送给收件人，并显示在会员Marketplace仪表板中。

点击“用户资料”导航按钮，编辑您的用户资料。在“用户资料”页面输入更新后的信息（您的姓名、称谓、描述、电话号码、国家/地区和头像）。完成后，点击页面底部的“保存更改”提交您的个人资料更新。

**注意：**自 2021 年 11 月起，客户将被引导至客户门户中的用户个人资料页面，以更改个人资料、更改用户名、重置密码、更新 PIN 码或安全问题。

如果您已在 Marketplace 注册，但无法访问其他 Equinix 门户网站（例如客户门户、Equinix Fabric 或 Equinix Precision Time），则可以通过 Marketplace 登录重置密码页面重置密码。

如果您有权访问其他 Equinix 门户，您将被引导至客户门户中的用户个人资料页面，以便更改您的个人资料、更改用户名、重置密码、更新您的 PIN 码或安全问题。

如果您拥有公司编辑权限，请点击“我的公司”修改公司简介。在“我的公司”页面，点击编辑图标并输入更新后的信息。完成后，点击“保存”提交更新。

如果您拥有公司编辑权限，您可以导航至“我的公司”编辑公司“与团队见面”部分中显示的联系人 >“联系人”。

突出显示、点击并将团队成员列表中的任意联系人拖到“出现在您公司中的联系人”列表中。将姓名拖到“出现在您公司中的联系人”列时，请确保将其放置在现有姓名的上方。当姓名以绿色方框突出显示时，松开该姓名即可将其添加到列中。

北美地区的客户请发送电子邮件至 Equinix 服务台 cs@equinix.com 或致电 1.866.EQUINIX (1.866.378.4649)。其他地区的客户请点击任意页面底部的“联系我们”链接，然后选择您所在地区的服务台。