Marketplace常见问题

您可以在下方找到常见问题的解答，并观看市场操作指南视频。如果您的问题未在此页面上找到答案，请联系市场团队。

主要特点

Equinix Marketplace 是一个面向客户的目录、搜索和业务应用门户，旨在帮助 Equinix 客户相互联系，找到企业级公司以及他们所需的 IT、网络、SaaS 和云服务，从而在数字化前沿发展业务。观看视频 Marketplace 概述。

买家可以搜索和浏览符合其需求的、在指定地点提供产品和服务的供应商。他们可以点击卖家搜索结果信息，进入其店铺页面。卖家可以通过在市场平台内创建和管理自己的在线店铺来展示其产品和服务。

此外，市场用户还可以通过短信相互联系、分享信息并寻找商机。观看视频市场搜索与连接。

该市场整合了包括 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 在内的社交媒体，提供多种不同的联系和沟通方式。

在搜索结果中，找到公司名称旁边的“消息”，然后选中相应的框。选择多家公司可以让您联系不同公司的多个联系人。您可以添加附件以提供更多信息，例如询价或提案。您也可以从公司门店向该提供商发送消息。电子邮件会发送给收件人，并显示在会员Marketplace控制面板中。

点击“用户个人资料”导航按钮，即可编辑您的用户个人资料。在“用户个人资料”页面输入更新后的信息（您的姓名、称谓、简介、电话号码、国家/地区和头像）。完成后，点击页面底部的“保存更改”按钮提交您的个人资料更新。

**注意：**自 2021 年 11 月起，客户将被引导至客户门户中的用户个人资料页面，以更改个人资料、更改用户名、重置密码、更新 PIN 码或安全问题。

如果您已在Marketplace注册，但无法访问其他Equinix门户网站（例如Customer Portal、 Equinix Fabric或Equinix Precision Time），则可以通过Marketplace登录重置密码页面重置密码。

如果您有权访问其他Equinix门户，您将被引导至Customer Portal中的用户个人资料页面，以便更改您的个人资料、更改用户名、重置密码、更新您的 PIN 码或安全问题。

如果您拥有公司编辑权限，请点击“我的公司”修改公司简介。在“我的公司”页面，点击编辑图标并输入更新后的信息。完成后，点击“保存”提交更新。

如果您拥有公司编辑权限，则可以通过访问“我的公司”来编辑公司“团队介绍”部分中显示的联系人。联系方式。

从“团队成员”列表中选中、点击并拖动任意成员到“公司联系人”列表中。拖动姓名到“公司联系人”列时，请确保将姓名放置在现有姓名上方。当姓名以绿色方框突出显示时，松开鼠标即可将其添加到该列。

北美地区的客户请发送电子邮件至 Equinix 服务台 cs@equinix.com 或致电 1.866.EQUINIX (1.866.378.4649)。其他地区的客户请点击任意页面底部的“联系我们”链接，然后选择您所在地区的服务台。