服务规格
Equinix Hybrid Cloud 提供一种本质上的混合云环境，具有专用的云计算能力（专为用户保留），并允许消费额外的共享计算能力，同时能在一个单一的门户网站上管理其多云计算环境。
超过协议中规定的基准线的能力消耗，可以按需收费。
这个混合云提供了一个管理门户，你可以跟踪你的能力消耗、支付和一般产品设置。此外，你可以访问多云门户（MCP），它允许你在其他云供应商（AWS、Azure和GCP）之间管理你的能力。
服务方式
混合云以标准模式提供。
你可以为这种模式租用专用能力，并在需要时按需消耗这些能力。在这种模式下，你必须事先选择要租用的能力作为基线（选择vCPUs、vRAM、vHD的值，如果适用，选择块存储Tier1、Tier2和Tier3的值）。
你有一个MCP来整合和管理你的公共云（Azure、AWS和GCP）。当连接到这些供应商时，你必须为每个将通过该MCP管理的虚拟机支付费用。
复制
复制服务是满足业务连续性需求的混合云解决方案。它与混合云完全集成，支持多租户混合云环境和本地 VMware 环境之间的异步复制。
通过复制服务，您可以迁移、保护、执行故障转移和逆向故障转移 vApp 和虚拟机。其统一的灾难恢复和工作负载迁移架构使组织能够使用 Equinix 的托管服务或通过混合云门户直接自助迁移和保护 vApp 和虚拟机。
可用于复制的虚拟机数量受限于合同约定的数量。
复制过程包括：
- 灾难恢复 – 灾难恢复场景策略：
- 迁移
- 保护
- 故障转移
- 反向故障转移
- 迁移 – 计划的数据复制：
- 迁移多个虚拟机/虚拟应用程序
- 迁移即服务（简易迁移）
主要应用场景：
- 将数据从本地复制到混合云
- 将数据从混合云复制到混合云
- 将数据从本地复制到多个混合云
访问复制服务
要访问复制服务，客户必须在 Equinix 混合云门户的“更多”选项卡下选择“可用性（站点）”子菜单。
客户将看到一个显示控制面板：
- 传入虚拟机 – 正在复制到用户登录站点的虚拟机。
- 出站虚拟机 – 虚拟机离开当前站点并复制到另一个站点。
控制面板还包括：
- **流量图：**应用筛选器并查看复制期间传输的数据流量（以 GB 为单位）。
- **磁盘使用情况图表：**显示登录站点上用于存储复制环境的磁盘空间量（以 GB 为单位）。
此外，客户可以查看拓扑概览以及复制所需的资源（vCPU、内存、vHD）。如果资源不足，复制仍会进行，但虚拟机在已声明的灾难恢复事件期间可能无法启动。
配置新的出站复制（新保护）
在复制服务主屏幕上，客户可以配置传入复制和传出复制。要配置从登录站点到目标站点的数据复制，请设置传出复制。
步骤：
- 在“传出复制”菜单中选择“新建保护”。
- 输入用于创建复制服务的用户名和密码。例如：如果登录到 SP3，客户会看到 SP3 中的虚拟机和虚拟应用程序列表，并选择目标站点——RJ2 或本地站点（如果可用）。
- 在“状态（就绪）”列中，识别已准备好进行复制的虚拟机。
- 根据需求，从预配置选项中选择服务水平协议配置文件（RPO）。
- 检查所选设置，然后单击“确认”完成该过程。
配置新的出站复制（新迁移）
要创建新迁移，客户必须访问传出复制菜单，然后单击新迁移图标。
步骤：
- 输入用于创建复制服务的用户名和密码。
- 选择目标站点（必须与当前登录站点不同），然后单击“下一步”。例如：如果登录到 RJ2 并将虚拟机迁移到 SP3，请指定目标虚拟数据中心以及迁移数据的存储位置。如果任何选定的虚拟机已关闭，系统将发出警报。单击“下一步”继续。
- 配置其他详细信息，例如流量压缩和VDC策略。单击下一步。
- 检查配置并单击完成以完成迁移设置。
配置新的传入复制
与出站复制一样，入站复制也是在复制服务主屏幕中进行配置的。要进行此设置，请选择“新建保护”。
步骤：
- 根据选定的源站点，指定所需的虚拟机和虚拟应用程序。
- 如果任何选定的虚拟机被关闭，系统将在屏幕底部显示警报。
- 指定目标虚拟数据中心 (VDC) 和已恢复虚拟机的存储策略。
- 根据您的需要，从预配置选项中选择 SLA 配置文件（RPO）。
- 检查所选设置并完成创建新传入复制的过程。
查看复制任务
复制任务是指在复制过程中执行的操作。客户可以查看所有任务，也可以按正在运行、失败或成功进行筛选。
恢复计划
在“恢复计划”菜单下，客户配置“新恢复计划”，该计划定义了恢复期间执行的任务，例如确切的故障转移顺序、阶段之间的等待时间等。
- 必须至少存在一个副本，才能创建恢复计划。
- 之后添加到已属于恢复计划的 vApp 中的虚拟机将自动包含在该计划中。
- 客户可以在不影响源站点工作负载的情况下测试恢复计划，并且之后可以删除测试运行。
- 创建计划后，客户可以配置该计划中要执行的各个阶段，并可以在某个阶段的所有复制完成后启用通知。
- 客户拥有管理计划的所有必要选项，例如编辑、删除、暂停、测试、故障转移、迁移、监控任务、克隆和获取报告。
在“恢复计划”菜单下，客户还可以配置“新恢复计划”。与恢复计划类似，“迁移计划”启用迁移同步，同步将根据客户配置的迁移窗口启动。
分步流程中只会显示迁移操作，不会显示保护作业。
创建配对站点（对等站点）
默认情况下，所有客户的 RJ2 和 SP3 站点已配对。本地站点可在此屏幕上进行配对。例如：如果客户登录到 SP3（本地站点），则会看到已配对的站点，例如 RJ2（默认）和 SBXOnPremises（客户创建）。
活动和通知
客户可以监控、启用和禁用复制和 RPO 事件，例如 RPO 违规超时。
所需资源
在“所需资源”菜单下，客户可以查看潜在故障转移所需的资源量（vCPU、vRAM 和 vHD）。此信息至关重要，因为目标 VDC 资源不足可能导致故障转移失败或工作负载无法启动。
集群大小
Equinix提供混合云服务，客户可在签订合同时选择多种硬件配置。每种配置（或集群规模）都定义了各个虚拟机的最大资源限制。对于 Flex 模式，集群规模使用与标准模式下的“中等”选项相同的硬件配置，但作为独立的资源集群运行，以支持 Flex 模式下的工作负载。
比率（vCPU/pCPU）
为了增加 Equinix 混合云的定制选项，客户现在可以选择其专用资源环境中每个 pCPU（物理处理器）派生的 vCPU（虚拟处理器）的比例。 有两种传动比配置可供选择：
- 常规负载 (1:8)：自Equinix Hybrid Cloud服务 2.0 版本发布以来提供的默认比例。
- 高强度负载（1:4）：一种新的比例，可提供更高的每个 vCPU 的性能。
在灵活模式下，仅提供常规负载选项。
处理能力（每虚拟CPU GHz）
与合约虚拟 CPU 相关的 GHz 数量取决于服务模式。
标准模式（专用） 处理资源完全专用于该客户。这意味着分配给该环境的主机上所有可用的GHz容量都完全供客户使用。
下表显示了根据每个集群规模的硬件配置计算每个主机分配的 vCPU 数量的参考值：
| Mode | Cluster Size | Regular Load | Intensive Load |
|---|---|---|---|
| Standard | Medium | 0.26 GHz | 0.52 GHz |
| Standard | Large | 0.25 GHz | 0.50 GHz |
灵活模式（共享池） 在灵活模式下，处理资源来自共享池。每个 vCPU 的签约 GHz 数代表最低保证处理能力，如下表所示。表中定义的每个 vCPU 的 GHz 值代表在集群需求高峰期为客户提供的最低保证预留量。在环境利用率较低期间，平台可能会根据可用空闲容量，提供高于保证值的额外 GHz 数。
| Mode | Cluster Size | Regular Load | Intensive Load |
|---|---|---|---|
| Flex | Medium | 0.26 GHz | N/A |
产品政策中包含关于此主题的更详细信息。如需技术细节以及如何选择最适合您需求的配置建议，请联系支持团队。
启用
根据您购买的模式，Equinix Brazil 负责对 Equinix 混合云产品进行初始启用。启用工作包括
- 专门的能力配置
- 访问 Equinix 云计算门户网站
在启用期间，您将收到允许初始使用的 MCP 的访问权限。要将新的 Equinix 混合云环境连接到互联网，或连接到 IBX 中另一个用户的环境，需要对其他解决方案进行配置活动，这些解决方案可以单独购买（如 Network Edge、EQX Cloud Exchange 等）。
支持
Equinix 巴西分公司为 Equinix 混合云产品提供 24x7 的支持。以下服务可通过电话或在线向 Equinix 服务台开票订购，无需额外费用：
- 调查和解决服务失败的问题
- 索取产品信息
操作系统或应用程序层面的支持可作为附加服务提供（高级支持）。
额外的支持和其他服务可通过 Equinix 服务台、电话或门户网站请求，并作为非经常性收费 (NRC) 下的首席支持小时数单独计费。
账单
在混合云（标准）中，用户承诺遵守协议中规定的基线，并按需支付所消耗的任何额外功能。任何超过基线的使用（如协议中规定的），使用额外的专用或共享功能）将被收费。
专门的计算能力
基准线是根据协议中确定的专用功能的数量，以月度经常性收费（MRC）的方式计费。如果在协议中确定的数额之外还消耗了任何专用功能，则根据OnDemand价格表按每次使用量收费。
共享计算能力
根据OnDemand功能的价目表，共享计算资源的计费方式是按使用量和月度计算的。
随需应变的vCPU和vRAM消耗量
按需虚拟 CPU 和虚拟内存 (vRAM) 计算能力的计费流程在协议规定的基准线之上，从虚拟机启动时开始，到虚拟机关闭时结束。启动虚拟机 和 停止虚拟机 事件分别对应“活动能力”和“空闲能力”事件，定义了这些资源的消耗情况。
对于vCPU和vRAM的计算能力，开票时间根据下图的例子。
vHD消耗和块存储层I、II和III - OnDemand
对于在协议或按需收费中确定的基线上消耗的vHD和块存储能力，从能力（存储卷）创建时开始，并在能力被销毁时中断。
在这种情况下，“创建磁盘”和“擦除磁盘”事件分别与“活动功能”和“空闲功能”事件同时发生。对于虚拟硬盘 (vHD) 或块存储功能，计费时间以整小时 (1 小时) 为单位，不足一小时的部分将向上取整至下一个整小时进行计费。
根据以下公式，每30天进行一次结算：
计费金额 = （四舍五入的有效工作时间 * 每小时有效工作费用）
使用 Equinix MultiCloud 门户网站
Equinix Cloud Portal（多云）的使用是按门户上管理的每个虚拟机的需求收费。
Equinix 混合云不包括对公共云提供商的计算能力的计费。这项服务可作为云计算转售服务的一部分提供。
服务特色
专门的计算能力
专门的计算能力是通过一个专属于用户的能力库来提供的，不与其他用户竞争。
专用计算能力的分配由Equinix Brazil决定，以便根据需求并按照Equinix混合云服务的服务级别协议（SLA）进行分配。
所购项目的具体功能在Equinix订单中列出，并符合所述限制。能力库由处理器（vCPU）、内存（vRAM）和存储（vHD 和块存储 I、II 或 III 级）组成。
单个虚拟机的最大限制
单个虚拟机的处理器（vCPU）和内存（vRAM）的最大分配限制与签订 Equinix 混合云合同时选择的集群模型有关。这些群集有以下选项。
| Cluster Size | Maximum vCPU per VM | Maximum vRAM per VM |
|---|---|---|
| Small | 32* vCPUs | 128 GB |
| Medium | 40 vCPUs | 192 GB |
| Large** | 80 vCPUs | 512 GB |
笔记：
*集群规模考虑了超线程技术，以提供虚拟CPU（16个物理核心 | 16个超线程核心）。
**集群规模大可根据 Equinix 的可用性而定。
单个虚拟机的存储资源（vHD）的最大分配限制被设定为120GB，因为该资源的目的只是供操作系统使用。其他数据必须被引导到管理存储，在三个不同的层级中提供。
一个虚拟机内单个磁盘的最大限制是8TB，如果用户约定，每个虚拟机可以呈现多个磁盘。
存储性能保证
要达到Equinix混合云的性能水平，用户必须按规定设置其环境。
| Área vHD | Storage Tier I | Storage Tier II | Storage Tier III | |
|---|---|---|---|---|
| Disk Type | Híbrido (NVMe + SAS) | NVMe | SSD | HDD |
| Indicated for | Operating System, Log files, program installation | Transactional data, low response time, need for IOPS, Reading and writing with smaller blocks, random data | Nontransactional environments, low response time | High response time, backup and archiving area, volume-based storage |
| Maximum volume | 100 GiB for Windows OS 50 GiB for Linux OS | 8 TiB | 8 TiB | 8 TiB |
| Max IOPS/GB | Auto-tier (boot volume) | 4 IOPS per GB | 2 IOPS per GB | 1 IOPS per GB (2700 limit per volume) |
| Latency | 13 ms | 7 ms | 10 ms | > 20 ms |
| Block Size1 | 4 KBps | 64 KBps | 64 KBps | 64 KBps |
| Access profile | 70% read / 30% write | |||
| Boot Volume | Recommended2 | Supported | Supported | Not Supported |
笔记：
- 在格式化数据磁盘时必须配置块的大小，不考虑操作系统卷。
- 操作系统磁盘必须专门在vHD区域创建，以保持有保证的性能。
共享计算能力
共享能力由Equinix Brazil提供，在一个高可用性、安全的基础设施中交付。在此基础设施中创建的实例与其他用户竞争计算能力，而容量则按不同的工作负荷进行调整。
Equinix 混合云已经启用了共享功能，可按需使用。共享环境中单个虚拟机的处理器（vCPU）和内存（vRAM）分配的最大限制与上述为中等群集规模设立的限制相同。虚拟内存功能由 Equinix Brazil 分配，以便其分配符合 Equinix Hybrid Cloud 的服务级别协议 (SLA) 的需求。
操作系统图像
Equinix Hybrid Cloud 在 Equinix Cloud Portal 上有以下预定义的操作系统图像，以便快速配置：
- 微软Windows服务器
- RedHat Enterprise Linux
- SUSE Enterprise Linux
- 乌班图服务器Linux
- CentOS Linux
- Debian Linux
这些图像提供最新可用的操作系统版本和最多两个以前的版本（根据制造商的官方支持矩阵）。
在 Equinix 混合云中，您要对虚拟机中使用的软件许可证负责。您要知道，软件的使用要遵守供应商的条款。Equinix 巴西分公司允许您在 Equinix 混合云中使用您的许可证，或在软件制造商授权的情况下，通过 Equinix Software Licensing 提供许可证的购买。
注意： 要使您能够在 Equinix 混合云中使用您的软件许可证，许可证必须有效且处于最新状态。因您提供的许可证而导致的任何故障或损坏，Equinix 概不负责。
虚拟机的硬件配置文件
Equinix Hybrid Cloud 允许承包 vCPU 和 vRAM 的自由组合（除了 vHD 和块存储功能外）。但是，在创建虚拟机时，您必须在不同的可用硬件配置（vCPU 和内存的组合）中进行选择，尊重 vCPU 和 vRAM 的最大限制。
虚拟机的硬件配置文件的作用是根据最佳实践优化配置，用户必须遵守它们。虽然已经有了合理数量的组合，但如果你有任何其他具体的组合需求，你可以通过票据来申请。将对请求的可行性进行分析，并可以创建新的配置文件。
Equinix 云计算门户网站
通过 Equinix 云计算门户网站，您可以对您不同云计算基础设施的能力有一个独特的看法。该门户网站通过专用、共享和公共云环境的管理控制台为您提供运营管理功能。
消费管理
你可以使用门户查看承包的vCPU、vRAM、vHD和Block Storage Tier 1、2和3能力的数量；与可用能力的数量相比，此外还可以显示专用、共享和存储环境中的能力消耗历史。
财务管理
Equinix 云计算门户网站可以跟踪与产品有关的支出，在这里您可以观察到与公共云提供商的专用、共享和管理环境有关的支出。此信息可以直观地看到，并允许查看消费情况。该信息还可以导出到 CSV 文件中，以便进一步分析。
设置
你可以创建警报，以便在你达到确定的能力消耗超过基线时得到通知。你必须将警报配置为所需的值，并指出接收信息的电子邮件地址。
业务管理
除了能够查看这些项目外，你还可以访问通过管理服务门户提供的运营服务目录。
**注意：**云基础设施固有的高级操作（这些操作包含在云和提供商服务组合中）必须在云基础设施本身的界面（GUI、CLI 或 API）上执行。上图列出的所有功能仅在经 Equinix 巴西团队批准的公有云中可用。
假设
Equinix 混合云做出了以下假设：
- 对于从第三方云服务提供商处获得的服务，Equinix Brazil 不作任何保证或提供支持。
- 单个用户签约的能力不得细分或与其他用户共享。
- 数据传输或连接到第三方云服务提供商的额外费用不包括在 Equinix 混合云中。
- 对于与公共云提供商的连接，Equinix 建议使用 Equinix Fabric。
- 对于标准模式的用户，Equinix 保证在共享环境中最多可获得其基线签约容量的 50%。因此，如果您希望获得额外的容量，它将被限制在用户先前租用的容量的 50%。在此限制之后，共享环境中的新请求可根据当时的可用容量来提供或拒绝。
- 在启用 Equinix 混合云后，需要一个补充解决方案来将此基础设施连接到互联网或 IBX 上的用户环境。此解决方案需要与 BGP 兼容。
- Equinix 没有义务，也没有法律或物质上的可能性来监督或以任何方式监测或控制用户所传输或储存的内容或数据。因此，Equinix 对用户传输或储存的内容和/或数据没有任何直接或间接的责任，特别是但不限于有关来源、完整性、准确性和/或违反保密性和/或知识产权协议，或对用户可能进行的任何广播，包括非法、不道德或不道德性质的广播。用户对电子商务和/或电子商务操作承担所有责任，因此被理解为在虚拟环境中的销售和购买交易，意味着用户和第三方的保密信息（如信用卡号码、代码和密码等）的转移，豁免Equinix对此类交易的任何责任。
定期维护
Equinix 巴西分公司对 IBX 数据中心进行例行的计划维护。
在这种情况下，用户设备和/或来自Equinix Brazil的设备可能会在解决这种情况所需的时间内变得无法传输和/或接收数据，用户可能无法访问它们。
此类事件不会对Equinix Brazil产生任何责任。
Equinix Brazil 提前 15（十五）天通知用户执行例行预定维护的时间表，对于紧迫的情况，则至少提前 48（四十八）小时通知。预防性维护由 Equinix Brazil 安排，至少提前 48（四十八）小时通知用户。在计算上述的正常运行时间时，这段时间不计算在内。
紧急维修
Equinix Brazil 可随时进行紧急维护程序。
在这种情况下，用户设备和/或来自Equinix Brazil的设备可能会在解决这种情况所需的时间内变得无法传输和/或接收数据，用户可能无法访问它们。
在这种维护期间，用户有权享受服务水平协议中规定的折扣。
笔记：
- 在任何维护期间，用户设备和/或Equinix巴西的设备可能无法传输数据。 和/或接收解决问题所需时间内的数据，用户可能无法访问这些数据。
- Equinix Brazil 在每个合同月份内可向用户提供的折扣数量上限为 30（三十）元。 无论向用户提供的服务中断多少次，均按用户购买金额的天数计算，或者 在同一合同月份内，服务中断的持续时间。折扣根据该月的月费计算。 事件发生地点。
用户的责任
你需要提供一个主要联系人和业务联系人的电子邮件地址和电话号码，并确保这些信息是最新的。用户不允许：
- 进行任何可能干扰或损害任何其他用户的服务的活动
- 将其自身的任何组件纳入Equinix巴西公司提供的设备中
- 就Equinix巴西支持团队不支持的技术请求援助