业务
资产清单
此页面允许您查找与订购的每个托管解决方案产品相关的信息。左侧边栏将显示所选帐户订购的所有产品。
点击特定产品将在屏幕右侧中央显示所有详细信息。
在此页面上，您可以通过产品资产编号 (POF)、产品元素资产编号 (POE)、产品描述和IBX位置来识别您的产品。
产品提供资产编号可能具有由多个产品元素资产编号表示的多个元素。
服务器和设备
服务器和设备页面允许您管理和控制对您自己的设备的引用，或查看 Equinix 团队或 Equinix 自动化工具已创建的其他条目。
左侧边栏显示所有参考，包括最喜欢的参考，按服务器或设备或连接进行过滤。
页面中间右侧显示有关这些资产、相关票据和监控信息（如果您购买了此产品）的汇总信息。
如果您的服务器或设备未显示在左侧边栏中，则可能是您尚未将其添加到 Equinix 系统中。也就是说，您可能已在机柜中安装了一台新服务器，但 Equinix 团队尚未对其进行管理或发现。在这种情况下，请使用“添加主机”选项创建此设备的新引用。
添加主机
点击“添加主机”即可创建对特定设备、服务器或实例的引用。指定正确的位置和类型非常重要：
- Metal：任何物理设备
- 虚拟：任何类型的实例
- Network Edge：适用于驻留在EquinixNetwork Edge上的任何虚拟设备
寻求管理
如果您有需要管理的新设备、组件或实例，请手动要求 Equinix 团队开始管理。为了让 Equinix 能够管理它，它应该存在于我们的 CMDB 中。请参阅如何在我们的 CMDB 中首先创建引用。
完成此步骤后，您可以点击“管理组件”开始分配新的管理权限。您也可以直接通过案例请求申请管理权限。
点击“管理组件”后，系统将创建一个新案例。表单会询问需要管理哪个主机。请尽可能提供详细信息，以便加快处理速度。
升级
如果您正在使用托管备份、托管存储或 IPS 产品，您可以在此页面上请求升级特定 POE（日本除外）。为此，只需在左侧边栏中选择正确的产品并确定要升级的正确 POF/POE。
这为您提供了一种快速订购升级的方法，无需销售团队的参与。目前，这种在线订购仅限于升级特定产品的现有资产。我们计划扩展此功能。
完成这些步骤后，您将看到一个页面，您可以在其中选择：
- 提交请求 - 按原样提交您的请求。
- 与销售团队联系 – 向我们的销售团队发送通知，以便就此请求与您联系。
下一个屏幕将提供订单参考号，以确认我们已收到您的请求。在就您的订单与我们进行任何进一步沟通时，请使用此订单参考号。您还可以选择下载包含与此订单相关的所有已提交数据的文件。
订单提交后，您可以通过 Orders 标签页跟踪订单状态。