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管理专用港口服务

如果您订购了带有专用端口的Equinix Internet Access,您可以使用客户门户网站查看您的服务列表,但互联网访问清单中不提供这些服务。

查看您的服务​

查看您的互联网接入服务:

  1. 登录客户门户网站。

  2. 从_Colocation_菜单中,选择Install Base (安装库)。

  3. 仅显示您的互联网接入服务,请使用“资产/产品类型”筛选器。从下拉菜单中选择_Equinix Internet Access_。单击应用。

下表显示您的Equinix互联网端口和互联网带宽资产。要查看详细信息,请单击_序列号_旁边的箭头以展开表条目。

请求更改​

客户门户网站不支持通过端口更改现有互联网接入服务。如需进行更改,请联系您的客户成功经理(CSM)。

联系支持人员请求移动、添加、更改或删除(MACD)这些功能的更改:

  • 带宽
  • 计费类型
  • 冗余 - 例如,在单宿主和双宿主配置之间切换
  • 端口配置和 IP 地址组合

如需接收有关IP地址的信息,请联系您的客户成功经理(CSM)。IP地址信息也通过电子邮件提供。

全新客户门户网站体验​

Equinix正在升级其系统和客户门户网站中的用户体验。您的账户迁移完毕后,通过专用端口提供的互联网访问服务将在互联网访问清单中可见并可管理。

账户登录完成后,即可在客户门户网站中管理账户迁移后创建的任何专用端口互联网接入服务。这包括更改其带宽。

账户登录前创建的专用端口互联网接入服务仍可在您的安装库中查看,且仍需要向客户支持人员提交迁移,添加,更改或删除请求进行修改。

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