操作方法（MOP）

Service Insight中的程序方法(MOP)功能使用户能够查看和下载IBX变更请求的详细实施步骤。这包括时间安排，参与者和必要准备工作等信息。

注意

MOP仅适用于IBX变更请求。网络变更不可用。

要访问 MOP，请从Service Insight控制面板中选择“更改”选项卡。

选择一个变更请求以查看其详细信息。

选择MOP选项卡以查看与此变更请求关联的所有MOP。选择拖把以下载其详细信息。

批量下载和过滤

用户可以访问批量下载功能，允许他们同时选择和下载多个项目。此外，您可以按IBX网点筛选结果，并在MOP功能中更改状态。部分搜索选项可让您在筛选结果中进一步细化搜索。

您可以在两种更改状态之间选择：“排程”，表示MOP已计划但尚未进行，并“实施”，这意味着MOP目前正在进行中。