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通知偏好选项

使用此过程可确保您收到重要更新,自定义您收到的通知以及关闭您不需要的任何通知。

有关如何在门户中查看通知的信息,请参阅通知中心

通知类型

选项适用于:

通知类型描述所需的权限
订单通知偏好接收订单已接收,订单已计划,订单已完成和订单已修改事件的电子邮件通知。n/a
IBX 通知偏好选项接收有关IBX维护事件,IBX事件,IBX安全事件和IBX咨询的通知。注意: Smart View通知(用于警报和维护事件)在Equinix Smart View中进行管理。有关详细信息, 请参阅Equinix Smart View文档管理式服务通知权限
网络通知偏好选项接收网络维护事件和网络事件的通知。管理式服务通知权限
管理式服务通知首选项接收托管服务IBX维护事件,托管服务网络维护事件和托管服务事件的通知。管理式服务通知权限
Smart Hands 支持计划通知首选项接收有关每月支持计划小时数和预付费支持计划小时数使用情况的电子邮件通知。Smart Hands 支持计划权限
未经通知的装运通知偏好选项当未宣布的货件到达您的IBX时,接收电子邮件通知。管理式服务通知权限
虚拟资产通知偏好选项接收有关结构和网络边缘虚拟资产的通知。虚拟资产通知权限
IBX 政策违规通知偏好选项接收有关违反IBX政策的通知(例如执行可燃材料政策和气流管理政策)。您的组织中必须至少配置两个管理员才能接收IBX策略违规。**备注:**如果违规未在规定的时间内得到纠正,将自动创建可计费的智能手令。IBX技术人员将纠正此问题,贵公司将收取Smart Hands费用。管理式服务通知权限

**重要提示:**如果任何"通知首选项"磁贴呈灰色显示,则表示您没有接收这些通知的权限。请与贵公司的Customer Portal管理员联系以请求权限,或参阅权限页面。

更新通知首选项

要在客户门户中更改通知首选项:

  1. 在全局配置文件标题中单击您的用户名,然后选择User Settings

  2. 单击_通知首选项_选项卡并选择一个类别。

  3. 选择 所需的通知类型。

    对于某些类别,您只能接收电子邮件通知。对于其他人,您可以选择接收电子邮件,短信(短信)和/或语音通知。

    注意

    中国的电话不支持语音通知。

  4. 单击“提交”确认更改。

重复这些步骤以设置其他通知类别的首选项。

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