通知中心

在客户门户网站中访问通知中心的各种方式如下所述。

查看所有通知

从_“操作_”菜单中，选择“通知中心”

点击顶部的类别标签。

您可以点击特定通知查看其完整详情。

排序通知

默认情况下，通知按日期降序显示(从最新到最早)。要按升序对其进行排序，请单击日期列的标题。

搜索通知

要搜索特定通知，请使用列表顶部的搜索BOX。在常规选项卡中，您可以按订单编号搜索；在其他选项卡中，您可以按工单编号搜索。您必须至少输入3个字符才能搜索。

筛选通知

使用顶部的筛选选项细化通知列表。对于“常规”，“事件”和“维护”选项卡，您也可以单击“所有筛选器”以查看更多筛选器选项。例如，您可以按网点，日期范围和状态筛选通知。

影响服务的与不影响服务的

在“事件”和“维护”选项卡中，通知分为影响服务的通知和非影响服务的通知：

• 非服务影响事件是指不会影响 Equinix 提供的服务的事件。
• 影响服务的事件是指影响您所享受服务的事件。

**注意：**不影响服务的事件示例：

• 主服务器正在维修；但由于备份服务器运行正常，服务不受影响。
• 两台 IBX 之间的主要通信链路已断开；但由于流量通过备用链路路由，因此服务不受影响。

查看需要操作的通知

要查看操作项目，请单击全局配置文件标题中的钟形图标。

将显示“所需操作”列表。

_回复截止_日期的所有项目都将以红色显示。

要响应“需要采取行动”项目，请点击该项目。

要转到_通知中心_，请单击查看所有通知。

提示

铃铛上的红点表示有新通知到达。

查看最新通知

要查看近期通知，请查看_订单_控制面板上的消息中心。

"通知"选项卡显示过去30天的通知(按类型分类)。单击项目以转到通知中心。

注意

通知根据分配给您的用户配置文件的权限而显示通知。您可能无法查看所有通知类型。