事件和通知

查看和管理有关Equinix事件和平台状态的信息，包括中断、维护和影响您的事件的通知。

Service Insight

Service Insight 提供Equinix网络产品和服务的运营和中断相关状态。

服务洞察仪表盘 提供了我们平台上所有事件的概览，包括：

• IBX - IBX事件是指Equinix IBX数据中心内发生的意外事件或中断。Equinix 采取积极主动的措施，最大限度地降低IBX事件的影响，并确保客户运营的安全性和连续性。

• 网络 - 网络事件是指计算机网络中发生的意外事件或中断，导致连接丢失、性能下降或其他影响网络运行的问题。

• IBX安全 - IBX安全事件是指任何危及 Equinix IBX数据中心安全的意外事件或漏洞。这些事件可能包括未经授权的访问、物理漏洞、网络安全攻击或任何其他对客户数据和基础设施的机密性、完整性或可用性构成威胁的活动。

• 环境、健康与安全 - 环境、健康与安全 (EHS) 事件是指影响工作场所或设施的环境、健康或安全的意外事件或事故。这些事件可能包括事故、泄漏、设备故障或任何其他对环境、员工健康或整体安全构成风险的事件。

可以进一步筛选事件，包括影响服务、不影响服务或正在调查的事件。同时，还可以显示事件如何影响我们的主机托管和数字服务产品。

Notifications

客户门户的通知中心提供了一个集中位置，用于跟踪和查看 Equinix 发送的通知。

Equinix发布的通知有以下几类：

• 一般 – 有关订单、支持计划使用情况和网络配置规范的通知。
• 事件 – 有关IBX事件、网络事件、安全事件和managed services事件的通知。
• 维护——有关数据中心维护活动的通知。
• 公告——有关天气预报、维护暂停、数据中心政策变化、关闭等的通知。

请参阅通知偏好设置，以确保您收到重要更新、自定义您收到的通知以及关闭您不需要的任何通知。

信息传递网关

消息网关是一个事件驱动型通知系统，可为以下场景提供近乎实时的通知：

• 任何计划内和计划外的Equinix产品或服务网络维护。
• 任何计划内和计划外的Equinix IBX数据中心维护。
• 任何Equinix IBX数据中心事件和建议。
• 任何Equinix产品或服务网络事件。
• Cross Connect、Smart Hands、Work Visit、Shipment 和 Trounstic Ticket 订单的订单状态更新。

创建并订阅消息网关以接收影响您的事件的通知。