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管理用户权限

对于尚未加入身份和访问管理的资产和产品,请使用客户门户中 托管仪表板管理 部分中提供的权限。

注意

此功能目前可用于管理和IBX访问服务请求、订购、Install Base、计费和付款、 IBX服务通知、Smart Hands支持计划、主机Colocation订购、虚拟资产通知权限、电力消耗报告权限、可持续性报告权限。

要授予对 IBX、笼子和柜子的物理访问权限,请参阅IBX 访问权限

要授予访问权限并管理已纳入身份和访问管理的资产和产品的用户角色,请参阅管理用户访问权限和角色

手动为用户分配权限

  1. 从“管理”菜单中,选择“用户管理”。

  2. 找到你要管理的用户账户。

    • 要搜索特定用户,请在“添加关键字”字段中输入名字、姓氏、用户名或电子邮件地址:

    • 你还可以使用顶部的过滤选项,按照用户状态、角色、组织和当前权限来细化用户列表。

      提示

      要快速查找新用户帐户,请将 Status 筛选器设置为 Not Activated

  3. 点击选项菜单,然后选择管理权限

    “权限”选项卡显示权限类型目录。

  4. 如果这是新用户帐户,请单击“管理和 IBX 访问服务请求”。此时将显示该用户可用的所有 IBX 位置列表。

    1. (可选)要为该用户分配主管理员或IBX管理员权限,请单击管理员权限,然后选择要分配的管理员角色:

      有关管理员角色的信息,请参阅客户门户中的角色

    2. 选择用户的 IBX 和笼式权限。

      有关更多详细信息,请参阅IBX 访问权限

  5. 要分配更多权限类型(例如订购、结算等),请使用“返回”按钮返回到“权限”选项卡。根据需要分配其他权限。

注意

在大型组织中,权限更改可能需要几分钟才能在系统中传播。如果用户在使用新定义的权限时遇到困难,请他们注销,等待几分钟,然后重新登录。

许可类型

CategoryDescription
Administration and IBX Access Services RequestAllows the user to schedule IBX access requests (Work Visits, Conference Rooms, and Data Center Tours). Allows administrators to manage other Customer Portal user accounts.
OrderingAllows the user to place orders in the portal (for Shipments, Cross Connect and Intra-Facility Cables, Network Ports, Smart Hands, Accessories, Power, Trouble Tickets), to view orders by other users, and to view purchase orders for their organization.
IBX Data Center AccessAllows the user to access IBX data centers and cages/cabinets, to bring guests, and to remove equipment.
Install BaseAllows the user to view details about their organization's products/assets and purchase orders. Controls access to the Install Base screen, Install Base report, Colocation Assets screen, and Purchase Order Management screen.
Billing and PaymentsAllows the user to view financial records, payment history, and purchase orders for their organization.
IBX Services NotificationsAllows the user to subscribe to notifications about IBX incidents, network incidents, unannounced shipments, managed services, and IBX policy violations. Also allows the user to view incidents on the Service Insight Dashboard. Important: At least two administrators in each organization must be configured to receive IBX policy violations (i.e., the Can view and subscribe to IBX Policy Violation Notifications permission).
Internet Exchange PortalAllows the user to access the Internet Exchange (IX) portal.
Equinix Internet Access and Equinix ConnectAllows the user to view their Equinix Internet Access and Equinix Connect traffic and network behavior.
Equinix Fabric and Network EdgeAllows the user to access the Fabric and Network Edge products.
Smart ViewAllows the user to order Equinix Smart View for IBXs, and view Smart View data.
Remote Network ProductsAllows the user to order remote network products for IBXs in a specific region.
Smart Hands Support PlanAllows the user to order a Smart Hands support plan and subscribe to notifications for their support plan.
Colocation OrderingAllows the user to order Secure Cabinet and Private Cage products online.
Virtual Asset Notification PermissionAllows the user to view and subscribe to Fabric and Network Edge virtual asset notifications.
Managed Services PortalAllows the user to access the Managed Services portal.
Power Consumption ReportAllows the user to run the Power Consumption Report.
Support Case ManagerAllows the user to view, manage, and reply to all Support cases submitted by any user within their organization.

创建模板以分配权限

模板提供了一种简单、有效的方式来分配整个组织的相同的常用权限。你可以创建模板,并将其应用于需要相同权限来执行类似角色的用户。

  1. 从“管理”菜单中,选择“用户管理”。

  2. 点击创建用户

  3. 选择“添加用户”选项卡。

  4. 在以下字段中输入有关此模板的信息。

    注意

    您正在输入通用用户配置文件的信息,而不是实际用户的信息。此配置文件未在门户中激活;它仅用作将权限应用于其他用户的模板。

    • 名字(法定名字)——此类用户的定义。例如:NOCuser
    • 姓氏或法定姓氏 - 输入模板(这允许您稍后搜索模板)。
    • 电子邮件 – 您的电子邮件地址。
    • 用户名(可选)– 用于在控制面板中快速识别此模板的唯一名称。例如:nocusertemplate
    • 公司 – 您的公司名称。
    • 国家代码 – 您的国家代码。
    • 工作电话 – 您的工作电话号码。
  5. 点击提交。窗口顶部会显示确认信息。

  6. 点击确认页面中的“分配权限”链接,即可显示“用户管理”控制面板。

  7. 在控制面板上,点击选项菜单,然后选择管理权限

    权限选项卡显示权限类型的目录。

  8. 选择此模板的权限。有关详细信息,请参阅手动分配权限

    信息

    稍后,当您使用此模板将权限分配给其他用户帐户时,这些权限将应用于这些用户。

  9. 点击提交

从模板分配权限

信息

从模板分配权限将覆盖任何以前分配给用户的权限。

  1. 从“管理”菜单中,选择“用户管理”。

  2. 在“筛选依据”部分,在“添加关键字”字段中输入“模板”。

    你的模板已经列出。

  3. 在控制面板上,点击选项菜单,选择“从……复制权限”。此时会列出可用用户。

  4. 点击仪表板左边的复选框,选择你想应用模板权限的用户。

  5. 单击用户列表顶部的应用:

    模板中的权限被应用到选定的用户身上。任何其他先前的权限都会从选定的用户账户中删除。

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