请求回电

请使用“请求回电”表单提交您的联系方式，以便 Equinix 支持团队与您联系。

请求回电：

1. 登录到客户门户。

2. 从主导航中选择支持，然后从支持菜单中选择_请求回拨_。

   

3. 请输入您的联系电话并选择“致电原因”：

   • 现有案件 - 输入或搜索您希望我们联系的_案件编号_。
   • 现有订单 - 输入或搜索您要联系的_订单号_。
   • 新咨询 - 请从“选择类别”下拉菜单中选择一个主题。如果没有具体主题可以描述您的请求，请使用“一般咨询”。

4. 请使用“描述”字段提供有关您的问题的详细信息。

5. 如果您不希望通话被录音，请选中标有“如果您不想被录音，请选择此选项”的复选框。

6. 点击发送请求提交表单。Equinix 支持团队将尽快与您联系。