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通知

在其生命周期内,每个数字 LOA 都会向用户发送通知。

在创建数字授权书 (LOA) 时,当状态设置为“准备就绪”时,系统会发送以下通知:

  • A-合作方 – 确认已创建数字 LOA,并说明如何在 Cross Connects 订购中使用数字 LOA。
  • Z 方合作伙伴 – 用于确认数字 LOA 已发送给 A 方用户,并用于存档目的。

在创建电子版授权书 (LOA) 时,如果状态设置为“待申请人接受”,则会发送以下通知:

  • A-合作方 – 开始身份验证过程。
  • Z 端合作伙伴 – 用于批准 A 端认证。
  • A-side 和 Z-side 合作伙伴 – 当数字 LOA 在成功认证过程后设置为“准备使用”时。

Z端用户的通知

Z端用户收到这些类型的通知。

  • LOA现已“可供使用”——您将收到一封确认邮件,其中包含一份电子版LOA的PDF附件。此邮件可保存以作存档之用。

  • LOA“等待授权”——这是一封确认邮件,其中包含在创建电子版LOA期间从A方客户处收集的信息,这些信息必须在客户门户中进行验证。其中包括:

    • 由Z方(你)提供的A方合作伙伴名称。公司名称
    • A方合作伙伴邮箱由Z方(您)提供:<email@address.com>
    • 经核实的A方合作伙伴名称:公司名称
    • 已验证的A方合作伙伴邮箱:<email@address.com>

    此电子邮件包含指向客户门户的链接,该链接可将数字 LOA 设置为“准备就绪”状态。

A面用户的通知

甲方用户收到这些类型的通知。

  • LOA 现已“可供使用”——您将收到一封确认邮件,告知您电子版 LOA 已准备就绪,可用于创建订单。邮件中包含 LOA 的使用说明。有关订购 Cross Connect 的更多信息,请参阅使用 LOA 订购 Cross Connect

    注意

    数字 LOA PDF 中列出的配线架端口专用于该 LOA。要在Cross Connect订购过程中访问这些端口,必须将该 PDF 上传到订单表格的 Z 侧详细信息部分。上传后,预留的 Z 侧资产详细信息(包括端口和 IBX 详细信息)将自动填充。如果未上传该文档,则在订购过程中这些预留端口将不可见或无法选择。

  • LOA等待授权 – 确认邮件显示Digital LOADigital LOA已准备就绪。但是,在使用前,必须通过Customer Portal登录进行身份验证。此邮件包含一个指向Customer Portal的链接,用于收集用户数据。这些数据可在Cross Connects订购过程中使用。

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