对“需要采取行动”的项目作出回应
如果您的订单处于Action Required状态，Equinix需要您提供信息或批准。例如，技术人员可能对工作有疑问，或者Equinix可能为工作建议了不同的排程日期/时间。
**重要提示：**在某些情况下，您可能需要在特定日期/时间(在订单的活动时间轴或您收到的通知中指定)之前采取行动。如果您在该期限内没有回复，订单可能会被取消。
使用以下任何一种方式来寻找需要你注意的订单：
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单击_“订单和工单历史记录_”屏幕上的“所需操作”选项卡。
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点击客户门户网站中的_通知_钟形图标，以查看您的操作项目通知。_响应截止_日期的项目将以红色显示：
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查看_Colocation_控制面板上的信息中心。_"响应截止_日期"以红色显示：
回应请求
要回复“通知”列表或“消息中心”中的Action Required项目，请单击该项目。
从“订单和工单历史记录”屏幕响应项目：
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将鼠标悬停在状态上
Action Required，直至其更改为响应。 -
点击回应，输入所需信息并提交。
注意
只有订购联系人或技术联系人才能响应Action Required项目。
待处理的配置订单
全新客户门户网站体验
Equinix正在升级其系统和客户门户网站中的用户体验。
端口，Network Edge虚拟设备，Cross Connects，互联网接入或连接的离线订单通常需要针对您的特定用例进行额外配置才能完成。这些订单现在将显示在您的“订单历史记录”中，并处于Action Required状态。
完成您的订单：
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将鼠标悬停在状态上
Action Required，直至其更改为“配置”。单击配置。
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从此订单中选择要配置的产品或服务，然后单击配置。
根据产品的不同，系统将引导您完成其他所需配置以完成订单。请注意，并非所有选项都可用于配置。离线订购流程中约定的配置不可编辑。有关更多信息，请参阅产品特定文档。