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查看您的安装基础资产

在 "Install Base"屏幕上,您可以查看有关您在 IBX 的当前设备库存的详细信息。

提示

有关私有机柜和安全机柜资产,请参阅查看托管资产

Install Base的权限

要查看您的资产,您首先需要获得您想要查看的 IBX 的Install Base权限。

如需在客户门户中查看您当前的权限:

  1. 点击您的用户名,然后选择用户设置

  2. 点击“权限”选项卡。

  3. 确认“安装基础”磁贴显示“已授予权限”。

  4. 点击“安装基础”图块,显示您对每个 IBX 的权限。

IconMeaning
Green CheckmarkYou have the Install Base permission for all cages in the IBX.
LockYou do not have Install Base permissions for the IBX.
Flat lineYou have the Install Base permission for a subset of the cages in the IBX.

如果您没有所需的权限,请联系您的公司管理员。

查看您的资产清单

  1. 登录到客户门户

  2. 从“操作”菜单中,选择“安装基础”。

    注意

    您没有Install Base权限的资产和 IBX 将不会显示。

  3. 要查找特定资产,您可以按以下条件筛选列表:

    • 位置(IBX)

    • 机笼(要使用此选项,请先选择一个单一的 IBX 位置)。

    • 资产/产品类型

    • 安装日期(30 天、3 个月、6 个月、1 年,或选择自定义日期范围)。例如,“过去 30 天”选项选择上个月内安装的资产。

    • 关键词,例如:

      提示

      要返回所有资产的完​​整列表,请点击清除筛选器

  4. 使用齿轮图标显示/隐藏列。

  5. 要查看列表中某个资产的更多详细信息,请单击“序列号”列中的箭头。显示的详细信息类型会因产品或资产类型而异。

    对于某些资产类型,详细信息区域可能提供其他选项。例如,上例中提供了下载 PDF 文件和查看面板图的选项。示例图如下所示:

运行安装基数报告

您可以生成包含全部安装数据(或其任何部分)的 Excel 报告。生成 Excel 文件后,您可以对数据进行排序、筛选、搜索等操作。

客户门户中,有两种方法可以访问安装基础报告。

  • 在“安装基础”屏幕上,单击“生成报告”。
  • 在“报告中心”屏幕上,单击“安装基础”。

生成报告:

  1. (针对客户资产)选择一个或多个账户包含在报告中。

  2. (针对经销商资产)选择要包含在报告中的 IBX 和笼式/套房:

    • 如果您选择多个 IBX,则报告将包含这些 IBX 中的所有笼位。
    • 如果您只想包含特定的笼子,请先选择一个 IBX,然后选择要包含的笼子。
  3. 在“产品类型”下,选择一种或多种资产类型(机柜、配件、配线架等)以包含在报告中。

  4. 指定日期范围和送货选项:

    1. 对于日期范围,报告将包含在您指定的日期范围内安装的资产。例如,如果您选择“过去 7 天”,则报告将排除一周前安装的任何资产。

    2. 要设置重复运行频率,请指定报告的运行频率(每日、每周、每月、每季度或每年)。或者,如果只想运行一次报告,请选择“不重复运行”。

  5. 要将报告发送给更多人,请点击添加其他收件人,输入他们的电子邮件地址,然后点击**+**。

  6. 点击生成报告

报告以 Excel 表格格式生成。表格的标签页和列数会根据您订购报告时选择的选项而有所不同。

报告生成后,门户网站会自动向所有收件人发送电子邮件。您也可以在“我的报告”页面或Customer Portal控制面板的“消息中心”部分查看报告。

提示

有关报告的更多信息,请参阅报告中心

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