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采购订单管理

在 "采购订单管理 "屏幕上，您可以查看为您的账户提交给 Equinix 的所有有效和过期的采购订单。

要编辑或删除采购订单，请联系您的客户成功经理 (CSM) 或访问 全球服务台 (GSD)。

信息

所有Network Edge设备订单，对于采用采购订单结算方式的账户，均需选择采购订单号。对于不采用采购订单结算方式的账户，选择采购订单号则为可选。

需要权限​

要在门户网站上查看采购订单，您需要具备以下任一权限：

  • Install Base权限
  • 账单和付款权限

您只能查看您已被授予权限的帐户。有关更多信息，请参阅权限。

查看采购订单​

  1. 登录客户门户。

  2. 从“操作”菜单中，选择“采购订单管理”。

  3. 从账户列表中选择一个_账户名称_。

    提示： 要查找特定帐户，请在搜索框中输入帐户名称或账号（至少输入 4 个字符）。如果您找不到特定帐户，则可能表示您没有该帐户的访问权限。

    显示所选账户的所有有效采购订单，按开始日期排序：

    **注意：**默认情况下，已过期的采购订单不会显示。要查看已过期的采购订单，请使用“状态”筛选器。

  4. 要进一步筛选采购订单列表，请点击所有筛选条件。

    你可以通过以下方式过滤。

    • 产品类别：全部、互连、电力、服务、Smart Hands、空间。（部分采购订单仅针对特定产品有效；部分采购订单则针对所有产品有效。）
    • 位置（某些采购订单仅对特定数据中心有效。）
    • 状态：有效、已过期。
    • 类型：标准、综合。（一份综合购买订单可用于多个订购。）
    • 收费类型：按月、一次性。

    选择一个或多个筛选条件，然后单击应用。

    **提示：**经销商管理员可以查看其客户的采购订单，按客户名称或编号搜索订单，并以 CSV 格式下载详细信息。有关更多信息，请参阅经销商和经销商管理员。

  5. 要将显示的列表保存到文件，请点击下载 CSV。一次最多可以导出 100 个采购订单。

  6. 点击采购订单号以获取更多信息。

    • 在“可计费订单”选项卡中，您可以查看与您的采购订单关联的即将计费的资产和订单。
    • 在“详细信息”选项卡中，您可以查看采购订单的更多详细信息，例如采购订单详细信息和联系方式。

    **提示：**在采购订单标题下方，您会看到最后编辑的详细信息，例如“日期”、“时间”、“用户名”和“电子邮件地址”。这些信息提供了审计跟踪，方便您追踪谁在何时进行了更改。

一揽子采购订单​

一揽子采购订单是一种用于授权在指定时间段内进行多笔交易的购买订单。一揽子采购购买订单无需为每笔交易创建单独的采购订单，从而简化了订购流程。

  • 您可以创建自己的采购订单并监控其进度。采购订单将在 30 分钟到 2 小时内显示在系统中。

  • 一旦可见，您就可以独立跟踪这些采购订单。

:::info重要的 Equinix 将于 2026 年期间对其系统进行升级，并更新客户门户的用户体验。如果您已完成账户注册，则暂时无法在客户门户中创建批量采购订单。由此造成的不便，我们深表歉意。 :::

创建一揽子采购订单​

要向特定账单帐户添加总括采购订单，您需要该帐户的账单和付款权限。

  1. 您可以从两个不同的位置创建一揽子采购订单：

    • 在“采购订单管理”页面，点击“添加总括采购订单”。此时将显示采购订单表单。选择要添加总括采购订单的结算账户。
    • 在“账户摘要”页面，点击“添加总括采购订单”。此时将显示采购订单表单。此处无需选择结算账户，系统会自动预先选择且无法编辑。

  2. 填写购买订单号。您组织中的用户在提交订购之前从现有采购订单列表中进行选择时将看到此编号。

    • 编号必须是唯一的。
    • 它的长度必须在 4 到 127 个字符之间。
    • 不允许使用特殊字符，例如 ><&“'|。

  3. 填写采购订单的描述。在订购表单中选择现有适用的采购订单时，会显示描述。描述提供了采购订单的背景信息，并帮助其他用户选择要使用的采购订单编号。

    **提示：**如果您是经销商组织的管理员，您可以选择将采购订单分配给最终客户。如果您（作为经销商管理员）选择将此采购订单分配给最终客户，则产品类别、地点和费用类型将自动为其设置，以便该采购订单稍后会出现在经销商客户管理中，经销商可以在其中将其分配给他们的最终客户。

  4. 选择一个产品类别，这将决定采购订单可以涵盖的订单类型。您可以将未来的产品也包含在内。

  5. 选择一个地点。您可以添加未来的地点。

  6. 选择收费类型（所有费用、月费或一次性费用）。

  7. 输入原始值金额。

  8. 请输入开始日期和结束日期。

  9. 选择采购订单联系人。Equinix 将与联系人沟通，以澄清采购订单。

  10. 然后，您需要上传相关采购订单文件的副本。创建综合采购订单后，您可以在采购订单详细信息部分查看和下载此文件。

注意

一揽子采购订单至少需要 30 分钟才能在控制面板中显示。显示后，您可以验证已提交的采购订单详情，并参考采购订单附件中关联的案例编号。经销商管理员可以进入经销商客户管理，将采购订单分配给最终客户。

采购订单API​

有关采购订单 API 的信息，请参阅 API 参考。

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