Configuração das definições de alerta do sistema

O sistema gera sistema durante o monitoramento dos ativos do data center . Você pode usar esses alertas para se manter atualizado sobre o status operacional dos ativos elétricos e mecânicos do seu data center.

• A Equinix define alertas de sistema . Eles são padronizados em todos os data centers IBX .

• Os alertas do sistema são definidos apenas para dados mecânicos e elétricos. Para receber alertas nas seções de Meio Ambiente e Consumo de Energia, defina um alerta personalizado.

  observação

  Os Alertas do Sistema Ambiental Smart View estão disponíveis apenas para clientes que já possuem sensores ambientais Smart View Wifi de propriedade do cliente e que já estejam instalados em suas cage. Este produto foi desativado e não está disponível para novas instalações.

  Na guia Configurações da tela de Alertas do Sistema, você pode:

• Visualizar as configurações de cada alerta de sistema configurado
• Ligar ou desligar as notificações de alerta
• Ativar ou desativar as notificações de alerta durante a manutenção
• Ativar ou desativar as notificações de desativação de alertas
• Adicionar ou remover destinatários

dica

A grade de dados inteligente permite pesquisar, classificar e filtrar as colunas. Você também pode clicar no ícone de engrenagem para selecionar colunas para ocultar/exibir ou para reorganizar as colunas. Para obter detalhes, consulte Grades de Dados Inteligentes.

Colunas de dados

As colunas são:

Name	Description
IBX	The IBX code. The system only shows the data centers for which you have a Smart View subscription.
Category	Asset category (Electrical, Environmental, or Mechanical).
Asset Type	Type of asset (such as Chiller, ATS, UPS, PDU, Generator, Fire Alarm).
Asset/Location	Unique ID of the asset.
Data Points	Name of the alert data point (such as Voltage, Humidity, Temperature, or Battery Discharge). For details, see Electrical System Alerts Reference and Mechanical System Alerts Reference.
Alert Trigger	Operating threshold for the alert to be triggered. In the example below: 1. This alert triggers when the voltage reaches or exceeds 576.0 volts for Generator A at DA2. 2. This alert triggers when the voltage drops below 384 volts for Generator B at DA2. 3. This alert triggers when a leak is detected for the named asset at DA2.
Last Triggered	Date and time the alert was last triggered for this asset, in Greenwich Mean Time (GMT).
Notifications	Indicates whether notifications are enabled for this alert.
Notify on Alert	Indicates whether the system notifies recipients only when the alert is activated (Activation only), or also when the alert clears (Activation and Deactivation).
Notify during Maintenance	Indicates whether the system continues to send notifications when the asset goes under maintenance. You can use this setting to automatically suppress notifications that occur while the asset is undergoing maintenance work.
Recipients	The number of recipients from your organization who are configured to receive notifications for this alert.

Observação:

• Não é possível ocultar as colunas IBX, Asset/Location e Data Points.
• Você pode filtrar e classificar todas as colunas, exceto Gatilho de Alerta e Último Acionado.
• Selecione várias linhas para executar ações em massa nelas (como adicionar destinatários, ativar notificações ou desativar notificações durante a manutenção).

Adicionando Destinatários

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja adicionar destinatários ou consulte Selecionar todas as linhas.

   

2. Clique no ícone Ação em massa e, em seguida, escolha Adicionar destinatários.

   

3. Insira as informações de contato do destinatário na janela Adicionar Destinatários da Notificação:

   

4. Clique em Adicionar à fila de destinatários. O destinatário adicionado será listado à direita.

5. Quando terminar de adicionar destinatários à fila, clique em Adicionar [x] destinatários.

A janela fecha e você retorna à página anterior. O sistema atualiza a coluna Destinatários do alerta para incluir o número de destinatários adicionados.

Removendo Destinatários

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja remover os destinatários. Ou consulte Selecionar todas as linhas.

2. Clique no ícone de ação em massa e, em seguida, escolha Remover destinatários.

3. Na janela Remover destinatários de notificação, selecione o destinatário que deseja remover.

   

   dica

   Você pode usar a caixa de busca na parte superior para encontrar um destinatário específico.

4. Clique em Remover [x] destinatários para confirmar a remoção dos destinatários selecionados.

A janela se fecha e você retorna à página anterior.

Ativação de notificações externas

observação

Estas etapas são para notificações enviadas por e-mail e SMS. Para notificações pop-up no Smart View, consulte Ativar ou desativar notificações em banner.

informações

Adicione pelo menos um destinatário ao(s) alerta(s) antes de ativar as notificações. Consulte Adicionando destinatários.

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja ativar as notificações. Ou consulte Selecionar todas as linhas.

2. Clique no ícone de ação em massa e selecione Ativar notificações.

Como desativar as notificações externas

observação

Estas etapas são para notificações enviadas por e-mail e SMS. Para notificações pop-up no Smart View, consulte Ativar ou desativar notificações em banner.

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja desativar as notificações. Ou consulte Selecionar todas as linhas.

2. Clique no ícone de ação em massa e selecione Desativar notificações.

Habilitação ou Desabilitação de Notificações durante Manutenção

Por padrão, os destinatários do alerta recebem notificações sempre que o alerta é ativado, mesmo que o ativo esteja passando por manutenção. Opcionalmente, você pode desativar as notificações de alerta que ocorrem enquanto o ativo está em manutenção.

observação

Esta configuração afeta notificações enviadas por e-mail e SMS. Não afeta notificações de banner pop-up.

Ação em massa (para várias linhas)

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja ativar ou desativar as notificações durante a manutenção. Ou consulte Selecionar todas as linhas.

2. Clique no ícone de ação em massa e selecione Ativar notificação durante a manutenção ou Desativar notificação durante a manutenção.

   

   O sistema processa a solicitar e atualiza a coluna Notificar durante a manutenção para as linhas selecionadas.

Ação de linha (para uma única linha)

1. Na grade de dados, clique nas reticências.

2. Selecione Ativar notificação durante a manutenção ou Desativar notificação durante a manutenção.

   

   O sistema processa a solicitação e atualiza a coluna Notificar durante a manutenção para a linha selecionada.

Ativação ou desativação de notificações para alertas resolvidos

Por padrão, os destinatários do alerta recebem notificações quando um alerta é ativado, mas não quando o alerta é resolvido. Opcionalmente, você pode ativar o sistema para enviar notificações assim que a condição do alerta for resolvida (desativada).

Ação em massa (para várias linhas)

1. Na grade de dados, selecione as linhas para as quais deseja ativar ou desativar as notificações. Ou consulte Selecionar todas as linhas.

2. Clique no ícone de ação em massa acima da grade e selecione Ativar notificação na ativação e desativação de alertas ou Ativar notificação somente na ativação de alertas.

O sistema processa a solicitação e atualiza a coluna Notificar em caso de alerta para as linhas selecionadas.

Ação de linha (para uma única linha)

1. Na grade de dados, clique nas reticências na extremidade direita de uma linha.
2. Selecione Ativar notificação na ativação e desativação de alertas ou Ativar notificação somente na ativação de alertas.

O sistema processa a solicitação e atualiza a coluna Notificar em caso de alerta para a linha selecionada.

Selecionar todas as linhas

Para selecionar TODOS os alertas:

1. Clique na caixa de seleção no cabeçalho da primeira coluna.

2. Clique em Selecionar tudo.

   

   Isso permite que você execute ações em massa em todos os alertas de uma só vez.

Alteração do método de notificação para alertas do sistema

1. No portal Smart View, selecione Alertas do sistema e clique na guia Configurações.

   

2. Marque as caixas de seleção dos alertas que têm destinatários cujos métodos de notificação você deseja alterar.

   

3. Clique no ícone Ação em Massa acima da grade e clique em Remover Destinatários.

   

4. Para alterar o método de notificação para o(s) destinatário(s), selecione a(s) caixa(s) de seleção correspondente(s) e clique em Remover destinatários.

   

5. Agora, selecione novamente os alertas sobre os quais deseja ser notificado, clique no ícone Ação em massa e clique em Adicionar destinatários.

   

6. Para cada destinatário, você pode adicionar um endereço de e-mail e/ou número de telefone para receber mensagens SMS e clicar em Adicionar à fila de destinatários.

   

7. Após adicionar os métodos de notificação para todos os destinatários, clique em Adicionar destinatários para que seus métodos de notificação sejam atualizados.