Formatos de notificação de alerta do sistema

Se as notificações estiverem ativadas para um alerta do sistema, o sistema notificará os destinatários (quase em tempo real) sempre que o alerta for acionado. As notificações podem ser enviadas por e-mail e/ou SMS.

dica

Para saber como ativar ou desativar notificações, consulte Definir configurações de alerta do sistema .

Uma notificação de alerta do sistema contém as seguintes informações:

• Localização – IBX local onde o alerta foi acionado.
• Durante a manutenção – Indica se o alerta foi gerado durante um evento de manutenção. Consulte Notificações durante a manutenção.
• Seção – Categoria da seção de dados para a qual o alerta foi ativado.
• Tipo de ativo – Tipo de ativo, incluindo seu ID de ativo exclusivo.
• Nome de exibição da etiqueta – tipo de evento escolhido durante a criação do alerta.
• Acionador de alerta – leitura da condição de geração de alertas.
• Leitura atual – leitura registrada a partir do estado existente do alerta.
• Data e hora da ocorrência – Data e hora da ativação do alerta, no fuso horário local do IBX.

Os formatos de notificação diferem ligeiramente para as várias seções de dados, conforme descrito abaixo.

Notificações de Alerta do Sistema Mecânico e Elétrico

E-mail

• Localização - IBX
• Durante a manutenção - 'Sim' ou 'Não', dependendo se o alerta foi disparado durante a manutenção
• Descrição do alerta de e-mail – Seção/Tipo de ativo/Nome de exibição da etiqueta: Acionador de alerta
• Leitura atual - Leitura atual na plataforma
• Data e hora da ocorrência – formato: DD–Mês–AAAA hh:mm Fuso horário

Exemplo:

Local: NY4

Durante a manutenção: Não

Descrição do alerta: Heartbeat elétrico/circuito: 945381/NORMAL/loadonbypass

Leitura atual: NORMAL

Data e horário da ocorrência: 09 de janeiro de 2022 22:41 Horário Padrão do Leste

SMS

• Descrição do alerta SMS – Seção/Tipo de ativo/Nome de exibição da etiqueta: Acionador de alerta
• Leitura atual - Leitura atual na plataforma

Notificações de Alerta Ambiental e de Sistema de Energia Elétrica

E-mail

• Descrição do alerta de e-mail – Seção/Tipo de ativo/Nome de exibição da etiqueta: Acionador de alerta
• Leitura atual - Leitura atual na plataforma

SMS

• Descrição do alerta SMS – Seção/Tipo de ativo/Nome de exibição da etiqueta: Acionador de alerta
• Leitura atual - 'Agora em' leitura atual na plataforma