Formatos de notificação de alerta do sistema
Se as notificações estiverem habilitadas para um alerta do sistema, o sistema notificará os destinatários (quase em tempo real) sempre que o alerta for acionado. As notificações podem ser enviadas por e-mail e/ou SMS.
dica
Para saber como ativar ou desativar as notificações, consulte Configurando as configurações de alerta do sistema.
Uma notificação de alerta do sistema contém as seguintes informações:
- Localização – Localização do IBX onde o alerta foi acionado.
- Durante a manutenção – Indica se o alerta foi gerado durante um evento de manutenção. Consulte Notificações durante a manutenção.
- Seção – Categoria da seção de dados para a qual o alerta foi ativado.
- Tipo de Ativo – Tipo de ativo, incluindo seu ID de ativo exclusivo.
- Nome de exibição da tag – Tipo de evento escolhido durante a criação do alerta.
- Gatilho de Alerta – Leitura da condição de geração de alerta.
- Leitura atual – Leitura registrada a partir do estado atual do alerta.
- Data e hora da ocorrência – Data e hora da ativação do alerta, no fuso horário local do IBX.
Os formatos de notificação diferem ligeiramente para as várias seções de dados, conforme descrito abaixo.
Notificações de Alerta do Sistema Mecânico e Elétrico
Email
- Localização - IBX
- Durante a manutenção - 'Sim' ou 'Não', dependendo se o alerta foi disparado durante a manutenção
- Descrição do alerta de e-mail - Seção/ Tipo de Ativo/ Nome do Display de Tag: Acionador do Alerta
- Leitura atual - Leitura atual na plataforma
- Data e hora da ocorrência – formato: DD–Mês–AAAA hh:mm Fuso horário
Exemplo:
Localização: NY4
Durante a manutenção: Não
Descrição do alerta: Batimento cardíaco elétrico / circuito: 945381/NORMAL/loadonbypass
Leitura atual: NORMAL
Data e hora da ocorrência: 09 de janeiro de 2022, 22h41, horário padrão do leste
SMS
- Descrição do Alerta SMS - Seção/ Tipo de Ativo/ Nome do Display de Tag: Acionador do Alerta
- Leitura atual - Leitura atual na plataforma
Notificações de Alerta Ambiental e de Sistema de Energia Elétrica
Email
- Descrição do alerta de e-mail - Seção/ Tipo de Ativo/ Nome do Display de Tag: Acionador do Alerta
- Leitura atual - Leitura atual na plataforma
SMS
- Descrição do Alerta SMS - Seção/ Tipo de Ativo/ Nome do Display de Tag: Acionador do Alerta
- Leitura atual - 'Agora em' leitura atual na plataforma