Perguntas frequentes sobre o Equinix Smart View
O que é o Smart View?
O Equinix Smart View é uma plataforma de software DCIM totalmente integrada com ferramentas on-line que oferecem visibilidade das operações em tempo real do seu IBX.
O Smart View coleta dados operacionais de diversas entidades, como sistemas de gerenciamento construção (BMS) e componentes de monitoramento de energia . Essas informações coletadas (incluindo dados de consumo de energia, ambientais, mecânicos e elétricos) fornecem insights sobre as condições operacionais relevantes para a sua área de colocation IBX .
O que é DCIM?
Uma ferramenta de gerenciamento de infraestrutura de data center (DCIM) fornece uma visão geral da utilização do data center para suporte no projeto de infraestrutura e no planejamento de ativos de TI. Ela permite que os usuários monitorem e gerenciem as operações do data center, incluindo o consumo de energia, as condições da infraestrutura e a relação física entre os equipamentos.
Qual é a relação do DCIM com a Equinix?
O Smart View é configurado exclusivamente para você apenas os dados relevantes para a sua infraestrutura Equinix específica, incluindo os níveis de cage, rack e circuito. A Equinix pré-integra o Smart View, reduzindo a zero o tempo e o custo da implementação e implantação de DCIM.
Onde o Smart View está disponível?
Para ver onde o Smart View está atualmente disponível, consulte Disponibilidade do Smart View.
Por que as informações de manutenção são importantes?
A manutenção é fundamental para um data center saudável. A atividade de manutenção, o histórico de manutenção, a manutenção programada e os scripts de manutenção fornecem aos usuários dados de manutenção que indicam que os ativos estão operando corretamente.
Como são atualizados os roteiros de manutenção?
As equipes em cada data center IBX atualizam os scripts de manutenção. Elas podem atualizar as alterações no script antes do trabalho de manutenção, e então essas alterações se tornam a nova versão.
O que é manutenção programada?
A manutenção programada mostra a manutenção planejada. A manutenção geralmente é agendada de 3 a 4 semanas antes das atividades de manutenção propriamente ditas.
Como posso saber qual script de manutenção se aplica a qual evento de manutenção?
Os scripts de manutenção referem-se a eventos de manutenção específicos. O sistema inclui o nome do script na notificação e-mail do evento de manutenção que você recebeu.
Os scripts de manutenção se referem a um número de manutenção planejada?
Um único script de manutenção não se refere a um número de manutenção planejada porque você pode usar o mesmo script para manutenção em vários ativos do mesmo modelo em um data center IBX .
Por que todos os bens têm nomes diferentes?
Este é o resultado da atualização do sistema de gerenciamento construção (BMS). O Smart View obtém algumas informações dos ativos do BMS para fornecer informações de energia, umidade e temperatura. A atualização do BMS exigiu a exclusão de ativos existentes e a adição deles novamente com nomes diferentes.
Qual é a diferença entre os alertas do sistema e os alertas personalizados?
| Alert Type | Defined By | Data Sections | Notifications | Monitoring by Equinix |
|---|---|---|---|---|
| System Alerts | Equinix (these alerts are standardized across all IBXs) | Mechanical, Electrical | Customers can subscribe to receive notifications when a system alert becomes active or inactive. Note: Smart View Environmental System Alerts are only available to customers with existing Customer-owned Smart View Wifi environmental sensors that are already installed in their cage(s). This product has been decommissioned and is not available for new installations. | Our Global Operations Engineering team monitors active system alerts. |
| Custom Alerts | Customer | Environmental, Power Draw | Recipients receive notifications when the system meets the specified alert conditions. | Equinix is not notified when custom alerts activate. |
Por que meus alertas personalizados não estão funcionando?
Alertas personalizados estão vinculados a ativos específicos. A atualização do nosso sistema de gestão construção (BMS) exigiu a exclusão de ativos existentes e a adição de novos com nomes diferentes, o que os tornou inoperantes.
Também é possível que uma perda de conexão com os ativos associados ou uma falha no processamento de dados tenha causado esse problema. Se o seu alerta personalizado não estiver associado a ativos localizados em um data center IBX que passou por uma atualização do BMS, [entre em contato com nossa equipe do data center IBX.
Como faço para alterar minhas unidades de medida preferidas?
Para alterar as unidades de medida (como graus Celsius versus Fahrenheit) exibidas no Smart View, consulte Preferências do usuário.
Atualização do sistema de gerenciamento de edifícios
O que é um sistema de gerenciamento de edifícios (BMS)?
Um BMS é uma interface que os operadores de data center usam para gerenciar e controlar ativos críticos do data center (elétricos, mecânicos, ambientais). O BMS coleta dados operacionais desses ativos e os retransmite para a plataforma Equinix DCIM, para que você possa visualizá-los no portal Smart View ou recuperá-los usando as APIs do Smart View .
O que é o projeto de atualização do BMS?
A Equinix IBX Operations está atualizando o BMS em centros de dados selecionados para um padrão global.
Por que a Equinix está atualizando o BMS em seus centros de dados?
A atualização do BMS de um data center torna-se necessária devido à evolução dos padrões globais, ao fim da vida útil do hardware e ao aprimoramento do gerenciamento de ativos essenciais.
O upgrade afetará as operações do data center ou a disponibilidade de algum serviço?
A atualização não afetará as operações do data center nem a disponibilidade de quaisquer serviços, exceto o Smart View. Não haverá impacto no controle de energia, temperatura, umidade, etc.
Como isso afetará o Smart View?
A Equinix recriará todos os ativos do data center e suas hierarquias organizacionais no novo BMS. Durante a migração de ativos do BMS antigo para o novo BMS, eles não estarão disponíveis no Smart View.
Haverá impacto adicional nos ativos monitorados pelo Smart View?
Após a conclusão da atualização do BMS, o Smart View refletirá os mesmos ativos de antes da atualização, mas com uma convenção de nomenclatura modificada e alinhada ao novo BMS. Você deverá recriar todos os alertas personalizados ou notificações de alerta do sistema do Smart View .
Além disso, como os ativos aparecerão como novos ativos em nossos mecanismos de coleta de dados, você não terá acesso aos dados históricos por meio do Smart View.
Posso obter dados históricos sobre os ativos antigos após a atualização?
Não. Os dados históricos não estarão disponíveis para os ativos legados após a conclusão da atualização do BMS. No entanto, antes da atualização, você pode obter um histórico de alertas do sistema e alterações no status de resiliência por meio do relatório Alertas e Resiliência do Sistema, localizado na guia Relatórios Avançados da página Relatórios do Smart View.
Posso obter dados históricos sobre os novos ativos?
Sim, você pode começar a coletar dados históricos sobre os novos ativos assim que eles estiverem on-line com o novo BMS.
Para saber mais sobre Manutenção, consulte Atividade de Manutenção, Histórico de Manutenção, Manutenção Programada ou Scripts de Manutenção.