Perguntas frequentes sobre o Equinix Smart View
O que é o Smart View?
O Equinix Smart View é uma plataforma de software DCIM totalmente integrada, com ferramentas online que oferecem visibilidade em tempo real das operações do seu IBX.
O Smart View reúne dados operacionais de várias entidades, como sistemas de gerenciamento de edifícios (BMS) e componentes de monitoramento de energia. Essas informações coletadas (incluindo consumo de energia, dados ambientais, mecânicos e elétricos) fornecem informações sobre as condições operacionais relevantes para sua pegada IBX Colocation.
O que é DCIM?
Uma ferramenta de gerenciamento de infraestrutura de data center (DCIM) fornece uma visão da utilização do data center para dar suporte ao projeto de infraestrutura e ao planejamento de ativos de TI. Ele permite que os usuários monitorem e gerenciem as operações do data center, incluindo o consumo de energia, as condições da infraestrutura e a relação física entre os equipamentos.
Qual a relação da DCIM com a Equinix?
O Smart View é configurado exclusivamente para fornecer a você apenas os dados relevantes para o espaço físico específico do Equinix, até os níveis de compartimento, gabinete e circuito. O Equinix pré-integra o Smart View, reduzindo o tempo e o custo da implementação e implantação do DCIM a zero.
Onde o Smart View está disponível?
Para ver onde o Smart View está disponível no momento, consulte Disponibilidade do Smart View .
Por que as informações de manutenção são importantes?
A manutenção é fundamental para um data center saudável. A atividade de manutenção, o histórico de manutenção, a manutenção programada e os scripts de manutenção fornecem aos usuários dados de manutenção para indicar que os ativos estão operando corretamente.
Como os scripts de manutenção são atualizados?
As equipes de cada data center da IBX atualizam os scripts de manutenção. Eles podem atualizar as alterações de script antes do trabalho de manutenção e, em seguida, essas alterações se tornam a nova versão.
O que é manutenção programada?
Manutenção programada mostra a manutenção planejada. A manutenção é normalmente programada 3-4 semanas antes das atividades de manutenção reais.
Como posso saber qual script de manutenção se aplica a qual evento de manutenção?
Os scripts de manutenção se referem a eventos de manutenção específicos. O sistema inclui o nome do script na notificação de e-mail de evento de manutenção que você recebeu.
Os scripts de manutenção fazem referência a um número de manutenção planejada?
Um único script de manutenção não se refere a um número de manutenção planejada, pois você pode usar o mesmo script para manutenção em vários ativos do mesmo modelo em um data center IBX.
Por que todos os ativos têm nomes diferentes?
Este é o resultado da atualização do sistema de gerenciamento de edifícios (BMS). O Smart View fornece algumas das informações dos ativos do BMS para fornecer informações de energia, umidade e temperatura. A atualização do BMS exigia a exclusão de ativos existentes e a readição deles com nomes diferentes.
Qual a diferença entre alertas do sistema e alertas personalizados?
| Tipo de alerta | Definido por | Seções de dados | Notificações | Monitoramento pela Equinix |
|---|---|---|---|---|
| Alertas do sistema | Equinix (esses alertas são padronizados em todos os IBXs) | Mecânica, Elétrica | Os clientes podem se inscrever para receber notificações quando um alerta do sistema se torna ativo ou inativo. Nota: Os alertas do sistema ambiental Smart View estão disponíveis apenas para clientes com sensores ambientais Smart View WiFi existentes de propriedade do cliente que já estejam instalados em suas gaiolas. Este produto foi desativado e não está disponível para novas instalações. | Nossa equipe de Engenharia de Operações Globais monitora os alertas ativos do sistema. |
| Alertas personalizados | Cliente | Ambiental, Consumo de Energia | Os destinatários recebem notificações quando o sistema atende às condições de alerta especificadas. | A Equinix não é notificada quando alertas personalizados são ativados. |
Por que meus alertas personalizados não estão funcionando?
Alertas personalizados vinculados a ativos específicos. A atualização de nosso sistema de gerenciamento de edifícios (BMS) exigia a exclusão dos ativos existentes e a readição deles com nomes diferentes, o que os tornava inoperantes.
Também é possível que uma conexão perdida com ativos associados ou falha no processamento de dados tenha causado esse problema. Se seu alerta personalizado não estiver associado a ativos localizados em um data center da IBX que passou por uma atualização do BMS, entre em contato com nossa equipe do data center da IBX .
Como faço para alterar minhas unidades de medida preferidas?
Para alterar as unidades de medida (como graus Celsius versus Fahrenheit) exibidas no Smart View, consulte Preferências do usuário .
Atualização do Sistema de Gestão Predial
O que é um sistema de gestão predial (BMS)?
Um BMS é uma interface que os operadores de data center usam para gerenciar e controlar ativos críticos de data center (elétricos, mecânicos, ambientais). O BMS coleta dados operacionais desses ativos e os retransmite para a plataforma Equinix DCIM, para que você possa visualizá-los no portal do Smart View ou recuperá-los usando as APIs do Smart View.
O que é o projeto de atualização do BMS?
A Equinix IBX Operations está atualizando o BMS em data centers selecionados para um padrão global.
Por que a Equinix está atualizando o BMS em seus data centers?
A atualização do BMS de um data center torna-se necessária devido à evolução dos padrões globais, ao fim da vida útil do hardware e para aprimorar o gerenciamento de ativos críticos.
A atualização afetará as operações do centro de dados ou a disponibilidade de algum serviço?
A atualização não afetará as operações do data center ou a disponibilidade de quaisquer serviços, exceto o Smart View. Não haverá impactos no poder, temperatura, controle de umidade, etc.
Como isso afetará o Smart View?
A Equinix recriará todos os ativos do data center e suas hierarquias organizacionais no novo BMS. Durante a migração de ativos do BMS legado para o novo BMS, eles não estarão disponíveis no Smart View.
Haverá algum impacto adicional nos ativos monitorados pelo Smart View?
Quando a atualização do BMS for concluída, o Smart View refletirá os mesmos ativos de antes da atualização, mas com uma convenção de nomenclatura modificada alinhada ao novo BMS. Você deve recriar todos os alertas personalizados do Smart View ou notificações de alerta do sistema.
Além disso, como os ativos aparecerão como novos ativos em nossos mecanismos de coleta e processamento de dados, você não terá acesso aos dados históricos por meio do Smart View.
Posso obter dados históricos sobre os ativos antigos após a atualização?
No Os dados históricos não estarão disponíveis para os ativos legados após a conclusão da atualização do BMS. No entanto, antes da atualização, você pode obter um histórico de alertas do sistema e alterações de status de resiliência por meio do relatório Alertas do sistema e resiliência localizado na guia Relatórios avançados da página Relatórios do Smart View.
Posso obter dados históricos sobre os novos ativos?
Sim, você pode começar a coletar dados históricos sobre os novos ativos assim que eles estiverem online com o novo BMS.
Para saber mais sobre Manutenção, consulte Atividade de Manutenção , Histórico de Manutenção , Manutenção Programada ou Scripts de Manutenção .