Notificações de manutenção programada
A seção Manutenção programada exibe detalhes das próximas notificações sobre atividades de manutenção programada para seus ativos de infraestrutura elétrica e mecânica. O sistema envia notificações sobre essas atividades por e-mail. Você pode ver o status de cada atividade, suas notificações anteriores e detalhes da conta afetada aqui.
Veja os detalhes de todas as próximas atividades de manutenção programadas para os ativos elétricos e mecânicos em seu data center.
Passe o mouse sobre o Resumo de uma atividade para ler todo o resumo.
A grade de dados inteligente permite pesquisar, classificar e filtrar as colunas. Você também pode clicar na engrenagem para selecionar colunas para ocultar/exibir ou reorganizar as colunas. Para obter detalhes, consulte Smart Data Grids.
Colunas de dados
Estas colunas são exibidas na grade:
| Nome | Descrição |
|---|---|
| IBX | IBX específico onde o ativo reside. |
| Número da notificação | Número de referência para a próxima atividade de manutenção. |
| Resumo | Breve resumo da manutenção a ser realizada. |
| Última modificação | Data em que o sistema enviou a última notificação sobre a próxima atividade de manutenção. |
| Data de início | Data e hora em que a manutenção está programada para começar. |
| Data final | Data e hora em que a manutenção está programada para terminar. |
| Status | Status atual da atividade de manutenção agendada (por exemplo, Aprovado, Novo, Reagendado, Atualizado ou Cancelado). |
Nota:
- Você pode filtrar todas as colunas.
- Você pode classificar todas as colunas, exceto IBX , Resumo e Status.
Exibir detalhes de um Row
Clique em uma linha da grade de dados para visualizar detalhes sobre a atividade de manutenção específica.
A metade superior do painel é exibida:
- Uma descrição da atividade de manutenção.
- O IBX onde o ativo de infraestrutura reside.
- O número da nota para a atividade de manutenção programada.
- A data e a hora de início programadas da atividade de manutenção.
- A data e a hora de término programadas da atividade de manutenção.
A metade inferior do painel exibe uma seção Histórico de notificações listando todas as notificações enviadas sobre essa atividade de manutenção programada. Na parte inferior do painel há uma grade de dados que lista suas contas afetadas (com nomes de conta e números de conta).
Clique em um cartão de notificação em Histórico de notificações para ver o conteúdo da mensagem enviada sobre essa atividade de manutenção. Os detalhes da notificação incluem:
- Título da atividade de manutenção.
- Número da nota de manutenção.
- Lista de todas as contas afetadas pela atividade de manutenção.
- Duração da atividade de manutenção, data programada e horários de início/fim.
- Descrição da atividade de manutenção.
- Ativos afetados (gaiola, gabinete, circuito) e seus números de conta associados. Use as opções de paginação na parte inferior direita do painel para visualizar entradas adicionais.
Criar um Trouble Ticket
Para enviar um tíquete de problema para o Equinix, clique em Tíquete de problema no canto superior direito (acima da grade de dados). Consulte também a páginade suporte.