Solicitação de remoção de cabo de rede

Pré-requisitos

1. Autenticar - Envie suas credenciais de usuário, ID do Cliente e Segredo do Cliente para autenticação OAuth2. Consulte Autenticação de API para obter instruções sobre como chamar a API OAuth para validar e autenticar suas credenciais.

2. Recupere o número de série do Cross Connect - Envie uma solicitação POST para o endpoint /v1/assets/search para buscar o número de série correto do Cross Connect. Você pode pular esta etapa se já tiver o número de série.

Se você não conseguir encontrar o número de série do crossconnect, use "Número de série não encontrado" como seu número de série.

1. Para obter detalhes sobre o Smart Hands, você precisa ter permissão para fazer pedidos do tipo "Smart Hands".

2. Obtenha os tipos de pedidos Smart Hands - Envie uma solicitação GET para o endpoint /v1/orders/smarthands/types para obter todos os tipos de pedidos Smart Hands. Você pode pular esta etapa se já souber o tipo de pedido Smart Hands.

3. Obter informações de localização - Envie uma solicitação GET para o endpoint /v1/orders/smarthands/locations para recuperar os locais IBX disponíveis aos quais você tem acesso. Você pode pular esta etapa se já souber as informações de localização.

Pedido remoção de cabo patch

Para solicitar a remoção de um cabo de rede por um técnico da Equinix IBX, envie uma solicitação POST para o endpoint v1/orders/smarthands/patchCableRemoval. Especifique os detalhes da remoção no corpo da solicitação.

Isso só pode ser feito por um usuário com permissão de pedindo do Smart Hands .

Exemplo de cURL para remoção de cabo de rede sem informações adicionais, anexos ou contatos:

curl -X  
POST "https://api.equinix.com/v1/orders/smarthands/patchCableRemoval"  
-H "content-type: application/json"  
-H "authorization: Bearer <token>  
-d '{  
    "ibxLocation": {  
    "ibx": "AM1",  
    "cages": [  
      {  
        "cage": "AM1:0J:00JD11",  
        "cabinets": [  
          "AM1:0J:00JD11:0001"  
        ],  
        "accountNumber": "126854"  
      }  
    ]  
  },  
  "serviceDetails": {  
    "crossConnects": [  
      {  
        "serialNumber": "123456789",  
        "deviceCabinet": "501",  
        "deviceConnectorType": "FC",  
        "deviceDetails": "Router1",  
        "devicePort": "1"  
      }  
    ]  
  },  
  "schedule": {  
    "scheduleType": "SCHEDULED_MAINTENANCE",  
    "requestedStartDate": "2019-08-30T22:00:49.776Z",  
    "requestedCompletionDate": "2019-08-31T22:00:49.776Z"  
  },  
  "contacts": [  
    {  
      "contactType": "ORDERING",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "TECHNICAL",  
      "userName": "johndoe",  
      "workPhonePrefToCall": "ANYTIME"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "johndoe"  
    }  
  ]  
}'

Exemplo de cURL para remoção de cabo de rede com informações adicionais, anexos e contatos:

observação

Antes de criar um pedido com anexo, chame o endpoint Arquivo de anexos.

curl -X  
POST "https://api.equinix.com/v1/orders/smarthands/patchCableRemoval"  
-H "content-type: application/json"  
-H "authorization: Bearer <token>  
-d '{  
    "ibxLocation": {  
    "ibx": "AM1",  
    "cages": [  
      {  
        "cage": "AM1:0J:00JD11",  
        "cabinets": [  
          "AM1:0J:00JD11:0001"  
        ],  
        "accountNumber": "126854"  
      }  
    ]  
  },  
  "serviceDetails": {  
    "crossConnects": [  
      {  
        "serialNumber": "123456789",  
        "deviceCabinet": "501",  
        "deviceConnectorType": "FC",  
        "deviceDetails": "Router1",  
        "devicePort": "1",  
        "removePatchCableWithLiveTraffic": true,  
        "scopeOfWork": "Refer to attachment for further instruction.",  
        "needSupportFromASubmarineCableStationEngineer": true  
      }  
    ]  
  },  
  "attachments": [  
    {  
      "id": "fcb4a673-6308-456e-8f83-f745501d60ba",  
      "name": "PatchCabelRemovalInstruction.docx"  
    }  
  ],  
  "schedule": {  
    "scheduleType": "SCHEDULED_MAINTENANCE",  
    "requestedStartDate": "2019-08-30T22:00:49.776Z",  
    "requestedCompletionDate": "2019-08-31T22:00:49.776Z"  
  },  
  "customerReferenceNumber": "EQX-PO2019-08-001",  
  "purchaseOrder": {  
    "purchaseOrderType": "EXEMPTED",  
    "attachment": {  
      "id": "abc1fd2e-345f-67g4-hi89-01jk234l5m6n",  
      "name": "PurchaseOrderExemptionForm123.docx"  
    }  
  },  
  "contacts": [  
    {  
      "contactType": "ORDERING",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "TECHNICAL",  
      "name": "Jane Smith",  
      "email": "janesmith@corporation.com",  
      "workPhoneCountryCode": "+44",  
      "workPhone": "0148211111",  
      "workPhonePrefToCall": "MY_BUSINESS_HOURS",  
      "workPhoneTimeZone": "Europe/London",  
      "mobilePhoneCountryCode": "+44",  
      "mobilePhone": "0123456789",  
      "mobilePhonePrefToCall": "MY_BUSINESS_HOURS",  
      "mobilePhoneTimeZone": "Europe/London"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "jillsnow"  
    }  
  ]  
}'

Para obter uma lista completa dos parâmetros e descrições do corpo, consulte a Referência da API.

Exemplo de resposta:

{  
  "OrderNumber": "1-457809872838"  
}

A resposta indica que o pedido foi bem-sucedido e retorna o número do pedido.