Produtos e serviços em fim de vida útil
A tabela lista os produtos e serviços em fim de vida útil atuais na Equinix. Ela é ordenada pela Data de Anúncio Mais Recente.
| Nome | Data do anúncio | Data de término da promoção | Data do Fim da Vida | Data de término do suporte |
|---|---|---|---|---|
| Firewall gerenciado (Brasil, Managed Solutions) | 11 de junho de 2026 | -- | 31 de dezembro de 2026 | 31 de dezembro de 2026 |
| Equinix Marketplace | 8 de junho de 2026 | -- | Meados de junho de 2026 | Meados de junho de 2026 |
| Dispositivo virtual – Balanceador de carga (Brasil, Managed Solutions) | 28 de maio de 2026 | -- | 31 de julho de 2027 | 31 de julho de 2027 |
| Ofertas selecionadas do Canada Managed Solutions | 7 de maio de 2026 | 31 de agosto de 2026 | 30 de junho de 2027 | 30 de junho de 2027 |
| Conexão BI-VLAN e Bit-isle (Japão) | 30 de março de 2026 | -- | 30 de setembro de 2026 | 30 de setembro de 2026 |
| Serviços de segurança global (Japão, Managed Solutions) | 4 de fevereiro de 2026 | -- | 31 de março de 2027 | 31 de março de 2027 |
| Service Level Manager (Brasil, Managed Solutions) | 18 de dezembro de 2025 | -- | varia | varia |
| Equinix Metal | 7 de novembro de 2024 | 7 de novembro de 2024 | 30 de junho de 2026 | 30 de junho de 2026 |
| Conexão Equinix (EC) | 31 de julho de 2024 | -- | 20 de novembro de 2026 | 20 de novembro de 2026 |
Produtos e serviços de fim de vida útil passados ou concluídos podem ser encontrados na páginaFim de vida útil concluído recentemente.
Firewall gerenciado (Brasil, Managed Solutions)
A partir de 31 de dezembro de 2026, a oferta de Firewall Gerenciado no Brasil será descontinuada. Os clientes são incentivados a fazer a transição para a oferta Virtual Appliance Firewall para evitar interrupções.
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Lembrete de 6 meses | Lembrete de seis meses sobre o fim da vida útil da Managed Solutions oferta de firewall gerenciado do Brasil, em vigor a partir de 31 de dezembro de 2026. Os clientes são incentivados a fazer a transição para o Firewall do Dispositivo Virtual para evitar interrupções de serviço. | 2 de julho de 2026 |
| Anúncio | Notifique os clientes sobre o fim da vida útil da oferta Brasil Managed Solutions, Firewall gerenciado, em vigor a partir de 31 de dezembro de 2026. | 11 de junho de 2026 |
Equinix Marketplace
A partir de meados de junho, os recursos do Equinix Marketplace estão migrando para o mercado Equinix Fabric. A partir de 30 de junho de 2026, a URL do Equinix Marketplace será redirecionada automaticamente para o mercado de fabric.
O Fabric Marketplace agora oferece uma pesquisa intuitiva de provedores e um mapa de rede interativo, facilitando a localização dos parceiros certos, a visualização da disponibilidade em tempo real e a exploração de opções de conectividade global em todo o ecossistema de data center da Equinix IBX®.
Consulte a documentação do produto Equinix para saber como criar ou gerenciar o perfil da sua empresa no mercado de fabric. Um perfil de empresa permite que você publique sua disponibilidade de serviço para outros clientes da Equinix, tornando suas ofertas ainda mais visíveis e ajudando você a se conectar mais rapidamente. Consulte Integração do provedor de serviços para obter informações sobre os benefícios e requisitos para ser um provedor de serviços.
Dispositivo virtual – Balanceador de carga (Brasil, Managed Solutions)
A partir de 31 de julho de 2027, a oferta Virtual Appliance – Load Balancer no Brasil será descontinuada. Após essa data, esses serviços não estarão mais disponíveis ou serão suportados.
Não há oferta de substituição disponível, e os clientes devem entrar em contato com o executivo de contas da Equinix em caso de dúvidas.
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Anúncio | Notifique os clientes sobre o fim da vida útil da oferta de Managed Solutions do Brasil, Dispositivo virtual – Balanceador de carga, a partir de 31 de julho de 2027. | 28 de maio de 2026 |
Ofertas selecionadas do Canada Managed Solutions
A partir de 31 de agosto de 2026, as seguintes ofertas da Managed Solutions Canadá não estarão mais disponíveis para compra ou renovação:
- Data center virtual (VPS00001.PROD)
- Produto de armazenamento gerenciado (SAN00001.PROD)
- Produto de backup gerenciado (BAK00001.PROD)
- Produto de dispositivo virtual–FW (VA00001.PROD)
- Dispositivo virtual–LB (VA00001.ELEM)
- Serviços de Plataforma de Infraestrutura (EBC00001.PROD)
Essas ofertas serão descontinuadas em 30 de junho de 2027. Os clientes podem fazer alterações em seus pedidos existentes até 1 de dezembro de 2026.
Soluções de substituição estão disponíveis para alguns produtos. Os clientes são incentivados a trabalhar com seu executivo de contas da Equinix para fazer a transição de seus serviços.
| Solução atual (a ser descontinuada) | Solução de substituição |
|---|---|
| Data center virtual (VPS00001.PROD) | Nuvem privada gerenciada |
| Produto de armazenamento gerenciado (SAN00001.PROD) | Armazenamento privado gerenciado |
| Produto de backup gerenciado (BAK00001.PROD) | Backup privado gerenciado |
| Produto de dispositivo virtual–FW (VA00001.PROD) | Firewall privado gerenciado |
| Dispositivo virtual–LB (VA00001.ELEM) | Não disponível |
| Serviços de Plataforma de Infraestrutura (EBC00001.PROD) | Nuvem privada gerenciada |
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Anúncio | Notifique os clientes sobre o fim da venda de ofertas selecionadas do Canada Managed Solutions, a partir de 30 de junho de 2026. Essas ofertas chegarão ao fim da vida útil em 30 de junho de 2027, e os clientes poderão fazer alterações em seus serviços existentes até 1 de dezembro de 2026. | 7 de maio de 2026 |
BI-VLAN e Bit-isle Connect (Japão)
A partir de 30 de setembro de 2026, os seguintes serviços BI-VLAN e Bit-isle Connect serão descontinuados:
- BI-VLAN (Código do produto: XBIT1002)
- Bit-isle Connect (Códigos do produto: XBIT1003, XBIT1004)
Os clientes podem migrar para um serviço de conetividade de rede alternativo ou cancelar seus serviços Equinix BI-VLAN/Bit-isle Connect a qualquer momento sem penalidade. Os serviços que não foram migrados ou cancelados até 30 de setembro de 2026 serão encerrados.
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Anúncio | Informar os clientes sobre a descontinuação do BI-VLAN e do Bit-isle Connect no Japão. | 30 de março de 2026 |
Serviços Globais de Segurança (Japão, Soluções Gerenciadas)
A partir de 31 de março de 2027, os seguintes Serviços Globais de Segurança Gerenciada serão descontinuados no Japão:
- Serviço de monitoramento de segurança
- Serviço de avaliação de vulnerabilidade
Após essa data, esses serviços não estarão mais disponíveis ou serão suportados. As equipes de contas da Equinix envolverão proativamente os clientes afetados para apoiar o planejamento de transição.
- Anúncio: 4 de fevereiro de 2026
- Fim da vida útil: 31 de março de 2027
- Fim do suporte: 31 de março de 2027
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Anúncio | Notificar os clientes sobre o fim da vida útil de 2 produtos do Global Managed Security Services e informar que a equipe de contas entrará em contato para a transição. | 4 de fevereiro de 2026 |
Gerente de Nível de Serviço (Brasil, Soluções Gerenciadas)
A oferta Service Level Manager (SLM) será descontinuada para clientes no Brasil em 2026. As datas de fim da vida útil aplicáveis são comunicadas diretamente aos clientes afetados. Após a data de fim de vida útil comunicada, o serviço SLM não estará mais disponível ou será suportado.
- Anúncio: 18 de dezembro de 2025
- Fim da vida útil: Os cronogramas podem variar de acordo com o cliente. As datas aplicáveis são comunicadas diretamente aos clientes.
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Lembrete | Lembre os clientes do fim da vida útil dos produtos Site Care e incentive-os a migrar para o Monitoramento Gerenciado. | 9 de fevereiro de 2026 |
| Anúncio | Notifique os clientes sobre o fim da vida útil dos produtos Site Care e incentive-os a migrar para o Monitoramento Gerenciado. | 19 de novembro de 2025 |
Comunicações com o cliente
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Lembrete | Lembre os clientes de abordar a EOL da Nuvem gerenciada N-Series (Japão). Os clientes devem migrar para a nova oferta Managed Private Cloud ou transferir seu serviço para outro provedor. | 4 de fevereiro de 2026 |
| Anúncio | Esta comunicação informa os clientes no Japão que o nosso serviço Managed Cloud N-Series será descontinuado a partir de 31 de março de 2026. | 11 de novembro de 2025 |
Equinix Metal
A partir de November 7th, 2024 a Equinix descontinuará o Equinix Metal em June 30th, 2026 .
- Anúncio inicial: 07 de novembro de 2024
- Fim da vida útil: 30 de junho de 2026
- Fim do suporte: 30 de junho de 2026
Se você estiver sob contrato, você tem a opção de continuar no Metal mês a mês assim que seu contrato terminar até a data do fim da vida útil. Para clientes existentes sob demanda, você pode continuar usando o Metal até novo aviso.
A Equinix garante o desempenho, a segurança e a estabilidade contínuos do produto Metal até o seu encerramento, e está empenhada em trabalhar com você nos próximos meses para encontrar uma solução alternativa, seja na própria Equinix com serviços de colocation ou gerenciados, ou por meio de opções de terceiros.
Mais informações e atualizações de produtos estão disponíveis na páginaMetal Docs.
Comunicações com o cliente
A tabela lista os contatos de e-mail e as comunicações referentes ao fim da vida útil do Equinix Metal.
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Lembrete final | Lembrete final do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 16 de junho de 2026 |
| Lembrete de 1 meses | Lembrete de um mês do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 28 de maio de 2026 |
| Lembrete de 2 meses | Lembrete de dois meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 30 de abril de 2026 |
| Lembrete de 3 meses | Lembrete de três meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 24 de março de 2026 |
| Lembrete de 6 meses | Lembrete de seis meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 21 de janeiro de 2026 |
| Lembrete de 9 meses | Lembrete de nove meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 14 de outubro de 2025 |
| Lembrete de 12 meses | Lembrete de 12 meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 9 de julho de 2025 |
| Lembrete de 15 meses | Lembrete de 15 meses do fim da vida útil do Equinix Metal, em vigor a partir de 30 de junho de 2026. | 2 de abril de 2025 |
| Anúncio (clientes adicionais) | Anunciar o fim das vendas e o fim da vida útil para clientes adicionais do setor metalúrgico. | 10 de dezembro de 2024 |
| Opções e contratos de transição | Notificar os clientes da Metal sobre a mudança na política de renovação de contrato para o modelo mensal. | 21 de novembro de 2024 |
| Anúncio | Anunciar o fim das vendas e o fim da vida útil aos clientes atuais do setor de metais. | 07 de novembro de 2024 |
Conexão Equinix
A partir de July 31st, 2024 a Equinix descontinuará o Equinix Connect em November 20th, 2026 .
- Anúncio inicial: 31 de julho de 2024
- Fim da vida útil: 20 de novembro de 2026
- Fim do suporte: 20 de novembro de 2026
O fim da vida útil do Equinix Connect inclui:
- Portas de 100M
- Tipo de mídia de cobre
- Tipo de mídia de fibra multimodo (MMF)
A venda de portas Equinix Connect 100M, cobre e fibra multimodo terminou em 31 de dezembro de 2021, e essas interfaces estão se aproximando do fim de seu ciclo de vida. Após 20 de novembro de 2026, a Equinix encerrará todos os serviços de conexão Equinix e removerá o equipamento associado.
A Equinix Internet Access está substituindo a Conexão Equinix, garantindo a entrega contínua de serviços de Internet confiáveis e escaláveis em uma plataforma moderna que oferece recursos aprimorados, capacidade expandida e estabilidade aprimorada. Informações sobre opções de migração, cronogramas e processos estão na páginaPerguntas frequentes sobre o fim da vida útil do Equinix Connect.
Comunicações com o cliente
A tabela lista os contatos de e-mail e as comunicações referentes ao fim da vida útil do Equinix Connect.
| Propósito | Data de envio | |
|---|---|---|
| Aviso de extensão | Informe aos clientes que o fim da vida útil do Equinix Connect foi estendido para 20 de novembro de 2026. O cliente pode optar por iniciar a migração em 2025 ou ter suas migrações agendadas em 2026 | 20 de novembro de 2025 |
| Lembrete de 9 meses: IBX único | Lembrete de nove meses para clientes ativos de "IBX único" sobre a EOL do Equinix Connect, a partir de 15 de dezembro de 2025. | 13 de março de 2025 |
| Lembrete de 12 meses: IBX único e anúncio: IBX duplo | Fornece um aviso inicial aos clientes com ativos ativos do Equinix Connect "dual-IBX" ativos. Lembra aos clientes com ativos Equinix Connect "de IBX único" ativos que o EC chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2025 e fornece instruções para migrar os ativos para o EIA | 15 de janeiro de 2025 |
| Anúncio: IBX único | Notificar os clientes com ativos Equinix Connect "single-IBX" ativos de que o EC chegará ao fim de sua vida útil em dezembro de 2025 e fornecer instruções para migrar os ativos para o EIA. | 31 de julho de 2024 |