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Gerar um Relatório de Detalhes de Usuário

Você deve executar regularmente um relatório User Details para revisar as contas de usuário em sua organização. Isso ajuda você a manter listas atuais e precisas de nomes de contas, configurações de acesso e permissões. Você pode determinar se o acesso de usuário deve ser removido para usuários que não fizeram login no Portal do Cliente ou em outros portais da Equinix recentemente.

Importante:

A Equinix recomenda que você remova contas de usuário que não são mais usadas. Para obter detalhes, consulte Encerrar ou desativar contas de usuário .

  1. Inicie sessão no Customer Portal

    dica

    This report can be run from the Report Center or from the User Management screen.

  2. From the Administration menu, choose User Management.

  3. From the User Management screen, click Generate Report.

  4. On the User Details screen, select Reseller User Details or Customer User Details. If you select Customer User Details, select one or more accounts.

  5. For User Status, select the user status to include in the report:

    • Ativo
    • Desativado
    • Não ativado
    • Encerrado
    observação

    Terminated user accounts are permanently deactivated, whereas Deactivated user accounts can later be reactivated (if needed).

  6. Selecione uma ou mais User Permissions para incluir no relatório. As opções de permissão variam dependendo se você selecionou Detalhes do usuário do revendedor ou Detalhes do usuário do cliente.

  7. Para gerar automaticamente esse relatório diariamente, semanalmente, mensalmente ou em outra programação, selecione um intervalo de recorrência em Intervalo de datas e entrega.

  8. Por padrão, o relatório é enviado apenas para você. Para inserir endereços de e-mail adicionais, clique em Adicionar outro destinatário.

    1. Clique em Gerar relatório.

O relatório fornece detalhes abrangentes sobre o uso do portal. Para revisar informações específicas do usuário, clique na guia Informações de contato na parte inferior do relatório. Nomes de usuário, endereços de e-mail, números de telefone, status e outros dados são fornecidos. Nas colunas mais à direita, você pode revisar as últimas datas de login de cada usuário.

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