Modelo de Conta de Revendedor
Revendedores são clientes que compram serviços da Equinix e os revendem aos seus clientes. suporte e permissões para revendedores e subcontas foram adicionados ao Portal do Cliente Equinix (ECP).
- Um revendedor pode adicionar a conta do cliente como uma subconta no Portal do Cliente Equinix (ECP).
- Todos os dispositivos e conexões virtuais criados a partir de uma subconta serão faturados para o revendedor.
- No Portal do Cliente Equinix (ECP), um usuário de subconta pode visualizar, pedido e excluir conexões.
- Os revendedores podem solicitar ou excluir um dispositivo ou conexão em nome do usuário da subconta.
- Uma subconta só pode visualizar os ativos do Network Edge aos quais recebeu acesso.
Os revendedores podem habilitar alguns ou todos os seus clientes finais para autoatendimento no Network Edge.
Tornando-se um Revendedor
Os revendedores devem seguir as etapas da seção Guia do Usuário do Portal para configurar subcontas e acesso de usuário para que seus clientes possam gerenciar seus próprios dispositivos e conexões no Portal do Cliente Equinix . As subcontas podem se autoatender e entrar em contato com o NOC da Equinix por conta própria.
Quando sua conta for designada como uma conta de revendedor, você poderá configurar subcontas. Entretanto, as contas atuais não podem se tornar subcontas. Não é necessário um contrato de parceiro revendedor para aproveitar os recursos básicos de revenda do Network Edge.
Acréscimo de subcontas
Os revendedores devem seguir as etapas de configuração de subcontas no Guia do usuário do Portal do Cliente Equinix (ECP) (ECP) para designar seus clientes finais como subcontas, atribuir permissões e configurar o acesso do usuário para que as subcontas possam gerenciar seus próprios ativos do Network Edge por meio do Portal do Cliente Equinix (ECP).
Assim que uma conta se tornar um revendedor, um Administrador Principal do Revendedor será designado. O Administrador Principal do Revendedor é responsável por criar subcontas e atribuir usuários e tipos de usuário no ECP. Isso deve ser feito no ECP antes que os usuários das subcontas possam criar, visualizar e excluir conexões no Portal do Cliente Equinix (ECP).
Os tipos de usuários de subconta elegíveis são:
- Usuário
- IBX Admin
- Administração primária
O IBX Admin não é aplicável à funcionalidade do Network Edge
Esses tipos de usuários afetam os dispositivos virtuais e as conexões que uma subconta pode visualizar.
Se uma subconta for representada por mais de um revendedor, ele deverá manter contas totalmente separadas com cada revendedor, não sendo permitida a sobreposição de visibilidade ou permissões.
Preços e Faturamento para Provedores de Soluções (Revendedores) e Sub-Contas
A capacidade de visualizar os preços associados durante a criação da conexão foi adicionada ao Portal do Cliente Equinix (ECP). No entanto, subcontas de revendedores não conseguem visualizar os preços no portal, pois o revendedor é responsável pela cobrança da subconta.
Uma subconta é um cliente não faturável. Portanto, todos os dispositivos e conexões criados por uma subconta são cobrados do revendedor.