Recarregar dispositivo

Em caso de falha de comunicação, o recurso Reinicializar Dispositivo permite que você reinicie seu dispositivo por conta própria, sem precisar enviar um ticket de suporte . Não há restrição quanto ao número de vezes que um dispositivo pode ser reiniciado.

Para recarregar um dispositivo:

1. Faça login no Portal do Cliente Equinix e navegue até Network Edge.

2. No menu Network Edge, selecione Virtual Device Inventory.

3. Clique no dispositivo que deseja recarregar. A página Detalhes do Dispositivo Virtual será exibida.

4. Clique na aba Ferramentas.

   

5. Na seção Reinicializar dispositivo, clique em Reinicializar dispositivo. Um aviso será exibido indicando que o dispositivo está limitado durante a reinicialização.

   

6. Clique em Continuar com a reinicialização. O status Reiniciar dispositivo exibirá Reinicialização do dispositivo solicitada.

7. Clique em Atualizar status. Assim que a reinicialização for concluída, o status exibirá Reinicialização concluída.