Taxa de rescisão antecipada

Ao solicitar dispositivos Network Edge, o Cliente faz o pedido com base em um compromisso mensal (MTM) ou de "prazo mínimo de serviço". Em troca da realização de um Pedido com um prazo mínimo de serviço, a Equinix concorda com o preço de compromisso de prazo. A Equinix oferece os seguintes termos de serviço:

Term
12-month
24-month
36-month

Caso um Cliente cancele um pedido com prazo mínimo de serviço, seja no todo ou em parte (por exemplo, se o Cliente excluir um dispositivo Network Edge ) antes do término do prazo de serviço aplicável e vigente, a Equinix poderá aplicar uma taxa de rescisão antecipada (ETF). As ETFs são calculadas multiplicando-se os MRCs vigentes para os serviços rescindidos pelo número de meses restantes do prazo de serviço aplicável para o Pedido ou serviço rescindido. Antes do cancelamento, o Cliente será solicitado a confirmar no Portal do Cliente Equinix (ECP) o momento em que o cancelamento do serviço (por exemplo, a exclusão do dispositivo ) for iniciado.

Exemplo

Se o Cliente encomendar um dispositivo (US$ 1.000/MRC - Cobrança Recorrente Mensal) com um prazo mínimo de serviço de 12 meses e cancelar o dispositivo após o final do quinto mês do prazo, o valor da ETF será igual:

(12 meses - 5 meses) x MRCs de dispositivos ($1.000) = 7 x $1.000 = $7.000 ETF

Notas

• Os ETFs não se aplicam a pedidos mês a mês.
• Quando o Cliente implantar um dispositivo redundante (um dispositivo secundário adicionado ao dispositivo primário existente), o prazo de serviço do dispositivo primário será estendido para que seja coincidente com o prazo de serviço do dispositivo secundário.
• Se um dispositivo for cancelado enquanto o estado de provisionamento for "Pedido pendente", os ETFs não serão aplicados.
• Os ETFs serão aplicados durante qualquer período de renovação da mesma forma que acima para o período inicial do serviço.

Se tiver alguma dúvida sobre os ETFs, entre em contato com seu representante de vendas da Equinix.