Criar uma nova conta de faturamento
Antes de criar e pedindo seu dispositivo virtual Network Edge, você precisa criar uma nova conta de cobrança .
Dependendo dos tipos de serviços que serão solicitados com a conta de cobrança que você está criando, você pode escolher que tipo de conta de cobrança criar:
- Conta de cobrança global – usada somente para pedindo serviços digitais.
- Conta de cobrança local – usada para pedindo serviços de Colocation e digitais.
Para obter mais informações sobre como criar contas de faturamento globais e locais, consulte Gerenciamento de contas de faturamento na documentação de Faturamento.
Após a criação da nova conta de faturamento, você poderá visualizá-la na página de Gerenciamento de Contas. O nome da conta será exibido, mas o número da conta estará como "Em Andamento" e o status da conta será "Pendente" ou "Ativa". A geração do número da conta pode levar até duas horas.
Os status de conta de faturamento Pendente e Ativo podem ser usados para fazer pedidos de dispositivos virtuais Network Edge, portas Equinix Fabric e roteadores Fabric Cloud. Uma conta está Pendente quando foi criada, mas o número da conta de faturamento ainda não foi gerado. Uma conta fica Ativa assim que é criada e o número da conta de faturamento é gerado.
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Clientes Diretos – Contas de faturamento com status Pendente ou Ativo podem ser usadas para solicitar dispositivos virtuais, portas Equinix Fabric e roteadores Fabric Cloud.
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Revendedores – Se você estiver fazendo pedidos para si mesmo (para sua conta de revendedor), contas pendentes ou ativas podem ser usadas para fazer pedidos de dispositivos virtuais, portas Equinix Fabric e roteadores Fabric Cloud.
Se você estiver fazendo pedidos para seu cliente:
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Ir para o Equinix Customer Portal.
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Clique em Administração e selecione Gerenciamento de Clientes Revendedores para criar a conta do cliente final. O número da conta do cliente final levará até uma hora para ser gerado.
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Adicione o primeiro usuário.
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Certifique-se de selecionar a caixa de seleção Habilitar Network Edge .
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Volte ao portal do cliente Equinix e faça o primeiro pedido do dispositivo em nome do cliente final.
Ver detalhes da conta
Para visualizar os detalhes da conta, selecione uma conta na lista na página de gerenciamento da sua conta. Consulte Gerenciamento de Conta de Cobrança para obter mais informações.
Desativar uma conta de faturamento
As contas de cobrança não podem ser desativadas no portal. Se você desativar uma conta de cobrança, crie um caso de suporte e o suporte da Equinix entrará em alcance com você.
Uma conta de cobrança não pode ser desativada se houver serviços ativos sendo cobrados nessa conta. Somente as contas de cobrança sem serviços ativos sendo cobrados podem ser desativadas.