Perguntas frequentes sobre o Metro Connect
O que é Metro Connect?
O Metro Connect é um dos quatro serviços de conetividade inter-IBX que a Equinix oferece. Os outros serviços são Fiber Connect, Extended Cross Connects (somente mídia de fibra escura) e Fabric (conectividade de Camada 3). Os serviços Metro Connect também incluem a eletrônica do switch para enviar luz através do cabo de fibra de longa distância.
As conexões de metrô fornecem conetividade ponto a ponto entre IBXs dentro de um metrô (por exemplo, Nova York NY4 a NY9) e, em alguns casos, entre Metrôs dentro do mesmo país (por exemplo, London LD4 a Manchester MA3).
Quais são os tipos de serviço disponíveis para o Metro Connect?
O Metro Connect fornece serviços ópticos de Camada 1 ou Camada 2 baseados em pacotes. Todos os tipos de serviço Metro Connect incluem o seguinte:
- A conexão de ponta a ponta que inclui uma conexão cruzada na demarcação do cliente em nossa instalação IBX (normalmente o painel de distribuição de fibra da gaiola do cliente) ou termina em uma sala de reunião de edifício (BMMR), no caso de uma conexão estendida do Metro.
- Conversores de mídia, quando necessário, exceto na região APAC, onde uma cobrança incremental pode ser aplicada.
Os únicos itens não incluídos são cabos de conexão dos painéis de conexão para o equipamento do cliente. Esses cabos podem ser solicitados usando o serviçoSmart Hands.
Todos os tipos de serviço suportam um tamanho mínimo de MTU de 9100 bytes. Todas as interfaces são definidas como full duplex. Os serviços Ethernet de camada 2 suportam 802.1ad (QinQ) na maioria dos locais.
Quais são os benefícios do Metro Connect?
Os serviços Metro Connect oferecem conetividade simples e eficiente entre locais IBX da Equinix selecionados, onde o Campus Cross Connect ou Fiber Connect não é viável devido a requisitos de longa distância. Os clientes podem estender sua infraestrutura de rede para clientes e parceiros localizados em diferentes instalações IBX. A Equinix fornece a eletrônica de switch para enviar luz através do cabo de fibra de longa distância.
Semelhante aos serviços de interconexão que a Equinix fornece dentro de um data center IBX, o Metro Connect fornece uma conexão altamente confiável entre os pontos de demarcação de clientes. Na maioria dos casos, os serviços Metro Connect são operados através de fibra dedicada alugada com baixa latência.
Quais produtos e recursos do Metro Connect a Equinix oferece?
A Equinix oferece três variações do Metro Connect:
- Metro Connect protegido
- Metro Connect desprotegido
- Metro Connect duplo diversificado
Faça o download da folha de dados do Metro Connect para obter mais detalhes sobre essas variações de produtos e suas configurações.
Como os clientes normalmente usam o Metro Connect?
Os clientes da Equinix usam o Metro Connect para conetar uma implantação em um data center IBX a um parceiro, cliente ou sua própria infraestrutura DE TI em um local IBX diferente.
Onde o Metro Connect está disponível?
O Metro Connect está disponível na maioria dos Metrôs que têm vários data centers IBX. Para visualizar os data centers IBX em um mapa interativo, acesse o Equinix Marketplace Dashboard e clique no cartão Localizações e conectividade.
Como posso usar o aplicativo Equinix Explorer para obter informações sobre o Metro Connect?
O aplicativo Equinix Explorer está disponível no Equinix Marketplace Dashboard. Clique no cartão Locais e conectividade para iniciar o aplicativo.
Este aplicativo fornece um mapa global interativo para mostrar como nossos data centers IBX estão interconectados, incluindo caminhos para Campus Cross Connects, Fiber Connect, Extended Cross Connects e Metro Connect. O Equinix Explorer também permite que os usuários visualizem e baixem folhas de especificação IBX.
Como os clientes solicitam o Metro Connect?
O Metro Connect pode ser encomendado sem um orçamento assinado. As ordens de serviço e as cotações são normalmente usadas apenas para as primeiras instalações de novos clientes ou se o cliente comprar uma ou mais Cross Connects que se desviem da lista e dos preços específicos do cliente.
Os clientes podem solicitar o Metro Connect diretamente por meio do Equinix Customer Portal para obter o retorno mais rápido e a mais alta precisão.
Opcionalmente, os clientes também podem solicitar o Metro Connect entrando em contato com seu representante de vendas.
Os usuários de subcontas revendedores podem solicitar o Metro Connect usando o Equinix Customer Portal?
No Em vez disso, os revendedores da Equinix devem fazer pedidos para o Metro Connect em nome de suas subcontas. Os usuários da subconta não podem solicitar o Metro Connect por meio do ECP.
Quanto tempo leva para provisionar um Metro Connect?
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Pedidos padrão – O Metro Connect tem uma meta de provisionamento global de 10 dias úteis a partir da reserva. Isso ocorre com base nos melhores esforços e não é garantido.
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Pedidos 100G Metro Connect – Em alguns Metrôs, os serviços de 100GB podem ser solicitados através do portal e entregues dentro de nosso prazo padrão. No entanto, a maioria dos Metrôs requer um prazo de entrega de 8-16 semanas para instalar. Isso varia de acordo com a região, portanto, entre em contato com seu representante de vendas para obter projeções de tempo de espera mais precisas.
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Pedidos acelerados – Metro Connect expedites podem ser solicitados por um custo adicional.
**Observação: ** Os pedidos para Extended Metro Connect não podem ser acelerados, porque as conexões com a Building Meet-Me Room (BMMR) estão além do controle da Equinix.
Qual é o SLA de tempo de atividade do Metro Connect?
Os SLAs para o "tempo de atividade" do Metro Connect são os seguintes:
- Metro Connect desprotegido – 99,9%
- Metro Connect Protegido – 99,99%
- Dupla Diverse Metro Connect – 99,999%
O que é o produto Extended Metro Connect?
Em áreas metropolitanas onde determinados locais IBX apresentam conetividade com Building Meet-Me Rooms (BMMRs), a Equinix oferece o serviço Metro Connect com terminação no BMMR. Esse tipo de configuração é chamado de Extended Metro Connect.
As instalações estendidas do Metro Connect não podem ser aceleradas.
O Metro Connect suporta a criação de um relacionamento MACsec?
O Metro Connect é totalmente transparente ao protocolo de controle de camada 2 (L2CP), independentemente do tipo de plataforma. Portanto, um relacionamento MACsec gerenciado pelo cliente entre duas partes ou rede pode ser estabelecido. A Equinix não participa dessa conexão MACsec, portanto, o cliente é responsável por criar, gerenciar, solucionar problemas e manter esse relacionamento.
Um serviço de interconexão em tempo real pode ser movido fisicamente de um gabinete ou gabinete para outro? Como solicito esse serviço de migração?
Mover fisicamente uma extremidade de qualquer serviço de interconexão em tempo real é chamado de migração. Isso envolve mover o lado A ou o lado Z do serviço de uma gaiola ou gabinete para outro dentro do metrô.
Para migrar um serviço de interconexão, você deve enviar uma solicitação de manutenção programada. Reúna detalhes sobre a conexão física, as gaiolas e o cronograma de manutenção. Envie essas informações para a equipe de migração da região. Para obter detalhes sobre o envio de informações para a equipe de migração e uma visão geral do fluxo de trabalho, consulte Solicitar uma Migração do Interconnection Service .
- Se o circuito não estiver ativo, você pode usar o Equinix Customer Portal para enviar uma ordem de desinstalação e uma ordem de instalação com a nova demarcação necessária. Não há necessidade de entrar em contato com a equipe de migração.
- Se a aplicação de patches internos for necessária, use o Portal do Cliente para criar um pedido do Smart Hands e escolha o tipo de pedido Mover cabos.