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Serviço de plataforma de infraestrutura

O Infrastructure Platform Service (IPS) é a plataforma de Infraestrutura como Serviço (IaaS) fornecida pela Equinix Managed Services.

Com o IPS, você pode adquirir recursos de hardware, construir um Data Center Virtual e habilitar uma solução híbrida de baixa latência com os principais provedores de serviços em nuvem (como AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud e Salesforce).

O IPS consiste em recursos de computação (dedicados ou compartilhados), armazenamento e rede; gerenciados a partir de um único portal de autoatendimento e combinados com outros serviços do portfólio da Equinix, como Backup Gerenciado, Firewall Gerenciado e Proteção contra DDoS Gerenciada.

Com disponibilidade em Slough (LD7), London Docklands (LD8) e North London (LD9), a separação geográfica de aplicações e cargas de trabalho pode ser alcançada em uma única plataforma.

Oferecemos possibilidades de rede e conetividade para permitir que você conete seu ambiente IPS com várias partes e parceiros (ecossistemas). Um exemplo é o Equinix Fabric , que permite configurar conexões confiáveis, rápidas e seguras com vários provedores de serviços em nuvem e parceiros, como Microsoft Azure e Amazon Web Services.

Para obter mais informações, consulte também:

Tipos de IPS

A Equinix oferece a plataforma IPS nas seguintes variantes de serviço:

VarianteServiçoImplantaçãoPortal de gerenciamento
IPS CompartilhadoHospedagem compartilhadaVirtualização multi-inquilinovCenter
IPS DedicadoHost dedicadoVirtualização de inquilino únicovCenter

Diferenças entre variantes de serviço

A tabela a seguir destaca as principais diferenças entre as variantes do IPS nas áreas de gerenciamento, licenciamento, unidades de compra e recuperação de desastres (DR).

IPS CompartilhadoIPS Dedicado
Disponível em Slough (LD7), Docklands de Londres (LD8) e Norte de Londres (LD9)Disponível em Slough (LD7), Docklands de Londres (LD8) e Norte de Londres (LD9)
Gerenciamento via vCenterGerenciamento via vCenter
Plataforma de computação compartilhadaAnfitriões Dedicados
Trânsito de Protocolo de Internet (IP) de alta disponibilidadeTrânsito de Protocolo de Internet (IP) de alta disponibilidade
Não é possível ultrapassar o valor cobrado.Possibilidade de cobrança adicional – fatura mensal
Solução padrão com possibilidades de personalização.Solução dedicada e altamente personalizável
Adequado para DR em nível de aplicaçãoAdequado para recuperação de desastres em nível de plataforma e aplicação.
Licenciamento disponível para Microsoft Windows e SQL Server.Licenciamento disponível para Microsoft Windows e SQL ou opção "Traga sua própria licença" (BYOL).

Casos de uso de variantes do IPS

IPS Dedicado é um ambiente adequado para a maioria das cargas de trabalho e aplicativos. Exemplos de casos de uso em que você pode precisar de acesso mais aprofundado ou controle sobre a plataforma são:

  • Requisitos de conformidade – ambiente totalmente dedicado.
  • Integração de vCenter de terceiros
  • Acesso direto ao vCenter
  • Utilização ativa de recursos computacionais no local de recuperação de desastres (DR).
  • Controle detalhado sobre a implementação e execução do plano de contingência para recuperação de desastres.
  • Restrições de licença
  • Soluções personalizadas

Se um ou mais dos exemplos listados acima se aplicarem a você, a plataforma dedicada IPS pode ser uma opção melhor.

Vantagens do IPS

  • Modelo OPEX – uso eficiente das funções de computação, armazenamento e rede sem investimento em hardware.
  • Possibilidade de expansão - comece com uma pequena compra (custos mensais).
  • Possibilidade de utilizar as licenças de aplicativos Microsoft Server próprias do cliente.
  • Adequado para continuidade dos negócios
  • Segurança e proteção nas instalações da Equinix
  • Soberania de dados
  • Multi-inquilino

Descrição do serviço

Relações e Dependências

Backup e restauração do IPS - Além do IPS compartilhado ou dedicado, a compra de um serviço de backup e restauração pode ser necessária. O Equinix fornece um serviço de backup integrado para IPS que consiste nas ferramentas e no armazenamento necessários para recuperar dados relacionados à VM.

Migração de IPS

Os serviços gerenciados da Equinix fornecem um serviço de migração para migrar cargas de trabalho existentes e locais baseadas em VMware para IPS. Concordamos com antecedência sobre a conetividade escolhida, normalmente com base na internet ou conexão privada.

Implantamos vários proxies de backup no ambiente do cliente e replicamos as máquinas virtuais com base em snapshots VMware. Depois de concluir todas as migrações iniciais, executamos um trabalho de sincronização delta final no cut-over.

Determinamos o custo da migração com base em um preço por ambiente.

Acesso à Internet Equinix

Você tem a opção de conectar seu ambiente IPS a redes externas. Esta conetividade é possível através de um serviço chamado Equinix Internet Access. Esse serviço é essencial se você precisar se conectar a diferentes locais, como seu gabinete, outro data center Equinix, um local local, um provedor de WAN ou uma combinação desses.

Você pode adquirir o serviço como uma conexão redundante com largura de banda de até 10 Gbps.

Entre em contato com seu representante de vendas caso tenha alguma dúvida sobre o uso de largura de banda adicional ou outros serviços relacionados à internet, como proteção gerenciada contra DDoS ou funcionalidade de detecção/prevenção de intrusões (IDS/IPS).

Customer Connect

O serviço Customer Connect permite estabelecer conectividade de rede entre sua filial/sede e o serviço Equinix IPS.

Equinix Fabric

O Equinix Fabric permite que você se conecte a um ou mais provedores de nuvem pública (CSP), provedores de serviços de rede (NSP), outros clientes Equinix (como seus fornecedores) ou outros locais da Equinix em todo o mundo. Você deve instalar dispositivos virtuais que forneçam funcionalidades de roteamento baseadas em BGP para estabelecer conexões dentro de sua plataforma IPS. A Equinix pode fornecer esses dispositivos virtuais como parte de uma solução.

Firewall gerenciado

Um componente opcional do ambiente IPS é uma solução de firewall gerenciado chamada Next Generation Firewall (NGFW). Este serviço oferece os seguintes benefícios:

  • Permite o acesso seguro à nuvem pública e a outras redes externas.
  • Adiciona funções de prevenção de intrusões à plataforma IPS.
  • Transfere a gestão das operações de firewall para a Equinix.

O serviço de Firewall Gerenciado oferece diversos recursos importantes, incluindo:

  • Firewall - proteção contra acessos não autorizados e ameaças.

  • Roteamento - direcionamento eficiente do tráfego de rede

  • NAT (Network Address Translation) - mapeamento de endereços IP para comunicação.

  • VPN (Rede Virtual Privada) - acesso remoto seguro à rede

  • Prevenção de intrusões - detecção e prevenção de atividades não autorizadas

  • Balanceamento de carga simples - distribuição uniforme do tráfego de rede para um desempenho ideal.

Backup integrado IPS

O IPS está totalmente integrado ao produto Managed Backup, que utiliza a melhor tecnologia de backup e replicação da categoria.

Os clientes podem solicitar backups e agendamentos para suas cargas de trabalho virtuais, bem como restaurações.

Para garantir uma proteção de dados abrangente, os clientes podem adquirir serviços de backup e armazenamento de objetos, com uma licença atribuída por objeto protegido ou máquina virtual (VM).

Responsabilidades

A seguir, apresentamos um resumo das responsabilidades relativas ao provisionamento, instalação e operação da plataforma.

FuncionalidadeCompartilhadoDedicado
VM – Ligar/Desligar/ReiniciarYY
VM - ConsoleYY
VM – Criar / Remover / Reverter / Capturar instantâneosY
VM – Criar/Excluir/Renomear VM – Alterar configurações VM – Atribuir VM de rede – Criar/Redimensionar/Excluir VM – Gerenciamento de modelos de discoNY
Host – Ligar/Desligar/Reinicializar Host – Host de Manutenção – Criar/Editar Host do Pool de Recursos – Criar/Editar vAppsNY
Gestão OperacionalEquinixCliente
Gestão funcional do ambiente do cliente dentro do serviço (em geral)R
Monitoramento e manutenção dos componentes subjacentes do serviço prestado.R
Operação das funções de backup integradas (agendamento etc.)R
Gestão do produto “Backup Gerenciado” (quando aplicável)R
Gestão da camada de serviço de Gestão PartilhadaR

Solicitações de serviço

Você pode solicitar as seguintes alterações padrão por meio do Portal do Cliente de Serviços Gerenciados da Equinix como uma solicitação de serviço. As solicitações básicas estão incluídas no custo do IPS.

Nome da solicitaçãoDescriçãoIncluído/Adicional
Expandir o armazenamentoAumente a cota de um nível de armazenamento.Incluído
Expandir a capacidade computacionalExpandir a capacidade da CPU (quando aplicável)Incluído
IP permitidoAdicionar IP ao intervalo confiável para gerenciamentoIncluído
Adicionar/Excluir UsuárioAdicionar usuário ao portal do vCenterIncluído
Alterações na configuração de VM e redeCriar, adicionar e modificar máquinas virtuais e redes dentro do ambiente.Adicional
Todas as outras alterações de configuraçãoFaça solicitações de serviços personalizados e determine e aprove os custos associados.Adicional

Manutenção e suporte

Disponibilidade

Os níveis de disponibilidade do serviço são mostrados na tabela abaixo.

Nível de disponibilidadeDisponibilidade (%)
Nível padrão IPS99.95%

Incidentes

Parâmetros do incidente

Janela de serviçoDisponibilidade
Janela de serviço de reparo de incidentes24 horas por dia, 7 dias por semana

Priorização de incidentes

PrioridadeImpacto
CríticoO IPS está completamente indisponível.
AltoO IPS está disponível com funcionalidade reduzida.
NormalO sistema IPS está disponível, mas o risco para o serviço é evidente.
BaixoSolicitação de Trabalho ou Alteração

Tempos de resposta a incidentes

PrioridadeDesempenho do TrabalhoTempo de resposta
Crítico24 horas por dia, 7 dias por semana0,5 horas
Alto24 horas por dia, 7 dias por semana1 hora
Normal8 x 58 horas
Baixo8 x 516 horas

Manutenção

As atividades de manutenção programadas são anunciadas pela equipe de gestão de mudanças da Equinix com pelo menos duas semanas de antecedência do início dos trabalhos.

Para manutenção de emergência, a Equinix reserva-se o direito de se desviar de quaisquer acordos. Na situação acima, uma solicitação de manutenção de emergência pode ser programada imediatamente, após a qual você será informado quando a manutenção ocorrer.

Migração para IPS

Os Serviços Gerenciados da Equinix podem auxiliar na migração do seu ambiente virtualizado existente para a solução IPS.

Um circuito privado dedicado ou replicação criptografada na Internet pública é usado para o processo de integração. Depois que a replicação inicial for concluída, os trabalhos delta poderão manter os ambientes sincronizados até o horário de transição acordado.

Dependendo do tamanho do ambiente, uma conexão de 1 Gbps ou mais é preferível. Larguras de banda mais baixas podem ser usadas se o ambiente for pequeno e podem ser acordadas na fase de consultoria.

O cliente deverá instalar vários dispositivos proxy de backup virtualizados em seu ambiente e configurar as políticas, NAT e endereçamento IP necessários.

Casos de uso do IPS

IPS Dual Site

Quando os serviços IPS são consumidos em dois locais, a conectividade entre os sites é fornecida pela Equinix por meio de vários links compartilhados de mais de 10 Gbps.

Essa solução é adequada para recuperação de desastres ou arquitetura com múltiplos locais na camada de aplicação.

IPS Híbrido/Multicloud via Equinix Fabric

Para conectar o ambiente IPS ao Equinix Fabric , é necessária uma combinação de serviços. Isso inclui portas Equinix Fabric, redes externas IPS e portas de infraestrutura. A maioria dos provedores conectados ao Equinix Fabric requer conexões roteadas (Camada 3) baseadas. Para dar suporte a conexões de fabric com o ambiente IPS, roteadores baseados em Protocolo de Gateway de Fronteira (BGP) são necessários em geral. A Equinix pode fornecer esse tipo de roteador por meio de:

  • Firewall gerenciado
  • Dispositivo de rede gerenciado
  • Network Edge gerenciada

As conexões Equinix Fabric são oferecidas de forma redundante. Portanto, duas (2x) portas de fabric (primária e secundária) e duas (2x) conexões virtuais (uma por porta) são necessárias. As próprias conexões de fabric podem ser do tipo local ou remota, dependendo de onde o provedor de serviços está localizado. Consulte o Equinix Fabric para saber mais.

A tabela a seguir mostra quais serviços da Equinix são necessários para esses casos de uso.

IPS para Equinix Fabric

Opções de rede externaIPS para Equinix Fabric
Tipo de conectividadeConectividade dedicada
Serviços Equinix incluídos2x Cross-Connect
Serviços adicionais da Equinix necessários2x portas Equinix Fabric ≥ 2x redes externas IPS 1x porta de infraestrutura – redundante ≥ 2x conexões virtuais Equinix Fabric (locais ou remotas)
Largura de banda1/10 Gbps
ObservaçõesDuas conexões Equinix Fabric por provedor são necessárias. Para cada conexão, é necessária uma rede externa IPS.

IPS de vários sites para Equinix Fabric com firewall/rede gerenciados

Opções de rede externaIPS para Equinix Fabric
Tipo de conectividadeConectividade dedicada
Serviços Equinix incluídos4x Cross-Connect
Serviços adicionais da Equinix necessários2x portas Equinix Fabric 2x portas metropolitanas Equinix Fabric ≥ 8x redes externas IPS 2x porta de infraestrutura – redundante ≥ 2x conexão virtual Equinix Fabric (local ou remota)
Largura de banda1/10 Gbps
ObservaçõesDuas conexões Equinix Fabric por provedor são necessárias. Para cada conexão, é necessária uma rede externa IPS.

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