Atividades Operacionais de Armazenamento Gerenciado da EDP
Responsabilidades
Instalação e configuração
| Installation and Configuration | Equinix | User |
|---|---|---|
| Initial configuration of the purchased storage and network components | RAC | I¹ |
| Configuring client systems according to delivery information | ACI | R |
Observação:
(¹) Informar é necessário apenas para tarefas que impactam o ambiente do usuário .
Processos Operacionais
| Activities | Equinix | User |
|---|---|---|
| Technical management of the service (overall) | RAC | I¹ |
| Functional management of the user environment within the service (overall) | I² | RAC |
| Monitoring of the underlying IaaS components of the service provided | RAC | I¹ |
Observação:
(¹) Informar só é necessário para tarefas que impactam o ambiente do usuário. (²) A informação só é necessária para tarefas que impactam a funcionalidade e/ou gestão do serviço.
Atividades Operacionais de Backup e Restauração Gerenciadas pela EDP
Responsabilidades
Provisionamento
| Provisioning of Components | Equinix | User |
|---|---|---|
| Set up or change back-up task | RAC | I |
Processos de Gestão Padrão Operacional
| Activities | Equinix | User |
|---|---|---|
| Technical management of the service (overall) | RAC | I¹ |
| Functional management of the customer environment within the service (overall) | I² | RAC |
Instalação e configuração
| Installation and Configuration | Equinix | User |
|---|---|---|
| Initial configuration of the purchased storage and network components | RAC | I¹ |
| Configuring client systems according to delivery information | ACI | R |
Processos Operacionais
| Activities | Equinix | User |
|---|---|---|
| Technical management of the service (overall) | RAC | I¹ |
| Functional management of the user environment within the service (overall) | I² | RAC |
| Monitoring of the underlying IaaS components of the service provided | RAC | I¹ |
observação
A informação é necessária apenas para tarefas que impactam o ambiente do usuário, incluindo aquelas que afetam seu funcionamento, operação ou gerenciamento, bem como a funcionalidade e/ou gerenciamento do serviço.