Backup e restauração gerenciados pela EDP

Para proteger seus dados contra malware, erros ou desastres, a Equinix oferece o Managed Backup and Restore, um serviço onde os dados do Equinix Business Cloud e do serviço Managed Storage podem ser protegidos.

VM Backup e Restore

O serviço de backup e restauração permite que você proteja seu ambiente virtual. Ele usa snapshots VMware, sem a necessidade de instalar nenhum software de backup no sistema operacional.

Operação

Esse serviço é fornecido como totalmente gerenciado, onde a Equinix realiza o backup e a restauração conforme acordado com o usuário. Ao solicitar o serviço, uma entrevista técnica é realizada durante a qual um acordo é feito sobre o número de VMs e o período de retenção. Além do backup padrão, também é possível solicitar a retenção GFS (Grandfather-Father-Son) para determinadas VMs que criam arquivamentos de backup semanais, mensais e anuais.

Os snapshots do VMware criam um backup da máquina virtual, para que todos os arquivos no disco rígido sejam copiados ao mesmo tempo (também conhecido como consistência de falhas). Os backups são armazenados de forma incremental por padrão para minimizar o espaço total de armazenamento.

A recuperação de um backup do sistema operacional é como reiniciar após uma falha de energia inesperada. Nosso objetivo é ter um objetivo de tempo de recuperação (RTO) máximo de 4 horas. Isso depende do tamanho da(s) VM(s) e do perfil de armazenamento escolhido. A Equinix recomenda realizar periodicamente um teste de recuperação de backup para verificar se as VMs de backup estão totalmente funcionais novamente após uma restauração.

As solicitações de restauração são executadas por nossos especialistas e podem ser solicitadas por meio do processo de gerenciamento de alterações. O data center de backup está sempre em um local diferente do data center do ambiente EBC. O seguinte sistema é usado:

Localização do EBC	Localização dos dados de back-up
Amsterdã AM3	Zwolle ZW1
Zwolle ZW1	Enschede EN1
Enschede EN1	Zwolle ZW1

observação

O backup está no nível da infraestrutura e não é consistente com o aplicativo. Isso significa que nenhuma conta é levada em conta para os aplicativos em execução. A Equinix recomenda backup adicional pelo sistema operacional para determinados aplicativos ou bancos de dados que (possivelmente) não podem ser recuperados de um backup consistente com falhas. Essa forma de backup não é fornecida pelo serviço de backup e restauração.

Medição

Os custos reais do espaço de armazenamento dependem do local de armazenamento e da possível aplicação de um esquema GFS. O serviço é cobrado pelo pagamento conforme o uso da seguinte forma:

• Padrão de back-up por GB; onde é medida a quantidade de dados de back-up armazenados.
• Taxa de backup por VM; onde é medido o número de máquinas virtuais incluídas no cronograma de backup.

A quantidade do consumo de componentes variáveis é medida com ferramentas de medição vinculadas ao ambiente de gerenciamento de serviços. Somente os dados necessários para determinar a quantidade de serviço consumido são exportados para o sistema de faturamento do Equinix.

Variantes de pedido

• O serviço de back-up pode ser adquirido na plataforma EBC, que está disponível em um data center da Equinix na Holanda.
• Além de uma retenção padrão, é possível manter uma rotação de GFS. Isso permite que você economize pontos de restauração mensais e anuais, além dos pontos de restauração padrão. Esses pontos de restauração podem ser salvos em um terceiro local.

Relatórios

O serviço de backup e restauração oferece opções padrão de geração de relatórios. Esses relatórios fornecem informações sobre quais VMs estão sendo copiadas, quantos pontos de recuperação existem e quanto armazenamento é necessário para esses pontos de recuperação. Os backups com falha serão reiniciados automaticamente. Em caso de erro na tarefa de backup, um incidente será registrado.

Relações e Dependências

O serviço de backup e restauração está conectado ao seguinte:

• Nuvem de negócios da Equinix (EBC)
• Armazenamento gerido

As seguintes opções de restauração são suportadas pelo serviço de Backup e Restauração –

• Restauração de uma VM no mesmo local (substituição)
• Restauração de VMs em outro local (dentro da plataforma EBC)
• Recuperando um ou mais discos virtuais

observação

• Não há suporte para recuperação em nível de item.
• Não há suporte para backups com reconhecimento de aplicativos.
• Um máximo de 200 pontos de restauração podem ser salvos (excluindo a rotação GFS).

Cópia de Segurança e Restauração de Arquivos

Além do Managed Storage File Service, um backup pode ser fornecido para file systems. Isso é realizado pelo serviço Backup e restauração de arquivos, que tem as seguintes características:

Tema	Característica
Tipos de arquivo	NFS, PME
Freqüência	A cada 8, 12 ou 24 horas (o padrão é 24 horas)
Retenção	30, 60, 90 dias
Opções de restauração	* Compartilhamento completo - sistema de arquivos inteiro até um ponto no tempo * Arquivo - um arquivo individual * Substituir uma nova instância

Operação

Durante uma entrada, é determinado quais compartilhamentos de arquivos farão parte da tarefa de backup e qual frequência e retenção de backup serão aplicadas. Um trabalho é criado por compartilhamento de arquivos. Os dados são inicialmente armazenados no local de origem e, em seguida, sincronizados com o data center de backup. O backup é realizado de forma incremental. O data center de backup está sempre em um local diferente do data center do sistema de arquivos. O seguinte sistema é usado:

Localização do sistema NAS	Localização dos dados de back-up
Amsterdã AM3	Zwolle ZW1
Zwolle ZW1	Enschede EN1
Enschede EN1	Zwolle ZW1

Restauração de autoatendimento

Para a Restauração de autoatendimento, uma máquina é configurada onde os arquivos restaurados são colocados. Em seguida, você pode conceder aos usuários finais direitos a esta máquina para restauração de arquivos. Para uma restauração completa do sistema de arquivos, uma solicitação de serviço deve ser enviada para que nossos especialistas possam determinar o melhor método de restauração para a situação.

Unidades de compra

O serviço Backup de arquivos é um serviço pago conforme o uso. O armazenamento usado para fins de backup de dados em GB é cobrado por mês.

Relatórios

A visibilidade diária do status do backup é fornecida com insights sobre trabalhos bem-sucedidos e com falha e volume armazenado. No caso de um trabalho com falha, um incidente é registrado.