Outros serviços
Serviços de segurança
Construir e gerenciar um Estratégia de segurança em camadas com nossos Serviços de Segurança.
Isso ajuda você a identificar e reconhecer riscos e garante que sua empresa esteja pronta para reagir e se recuperar de interrupções. Fornecemos soluções personalizadas que atendem às suas necessidades específicas, com base no seu negócio e indústria.
Esses serviços são oferecidos por meio de:
- Firewall – Escolha entre soluções de appliance físico ou virtual e nos permita criar uma barreira de proteção para seu ambiente para garantir a segurança analisando pacotes e aplicando regras.
- Firewall gerenciado – Aproveite o gerenciamento, o monitoramento e a redundância que cobrem seus problemas de segurança sem altos investimentos em gerenciamento de ciclo de vida de CAPEX e hardware.
Nota: Todos os serviços de segurança são compatíveis com o Equinix Fabric.
Serviços de rede
Use nossos serviços de rede para simplificar a implementação e o gerenciamento da infraestrutura de rede.
Implante e gerencie uma infraestrutura de rede que aproveita ao máximo seu desempenho e prepara sua empresa para sua jornada digital. Nossos especialistas gerenciam o tráfego, substituem o hardware e conectam seu ecossistema de negócios com segurança.
Esses serviços são oferecidos por meio de:
- Balanceador de carga – escolha entre soluções de appliance físico ou virtual e defina regras simples, como solicitações de roteamento para o servidor com o menor tráfego, ou aplique regras elaboradas, como roteamento com base no tipo de servidor de conteúdo, para otimizar recursos.
- Switches e Roteadores – Fornecemos equipamentos de rede de uma variedade de grandes fabricantes, incluindo switches e roteadores de Camada 2 e Camada 3, bem como suporte para operação e configuração.
- Conexão com o cliente – Para atender às suas necessidades de conetividade confiável e escalável, oferecemos uma conexão ponto a ponto que fornece conetividade física e privada para o tráfego de dados, com largura de banda garantida entre o ambiente da sua empresa e a Equinix.
Nota: O balanceador de carga é compatível com o Equinix Fabric.
Serviços de gerenciamento
Especialistas em serviços de gerenciamento do Brasil oferecem suporte, gerenciam e monitoram diferentes camadas de serviço e tipos de ambientes híbridos. Garantimos segurança, governança de dados e inteligência de rede para uma estratégia DE TI interconetada e integrada.
Nossos serviços profissionais ajudam as empresas a obter o valor comercial proporcionado pelo desempenho, pela escalabilidade e pela interconexão de uma solução digital especializada que alcança os locais, os parceiros e as possibilidades necessárias para o sucesso.
Com mais de 7.000 ativos gerenciados e mais de 100 profissionais qualificados, a Brazil Managed Solutions fornece hospedagem gerenciada por meio de serviços proativos de gerenciamento operacional com as melhores práticas de ITSM.
Os usuários ganham uma perspectiva estratégica por meio de nosso suporte especializado e gerenciamento em ambientes privados e híbridos. Isso é fornecido por meio de:
- Rotinas proativas e personalizadas com uma metodologia exclusiva
- Monitoramento
- SLAs otimizados
- Avaliações de rotina para garantir disponibilidade e gerenciamento de capacidade
- Suporte à recuperação de desastres
- Atualizações e upgrades em versões de software
- Administração do sistema operacional
O Gerenciamento de Nível de Serviço é conduzido por:
- Acompanhamento de KPIs e monitoramento de SLAs
- Reuniões e relatórios de acompanhamento recorrentes
- Mudanças e expansão planejadas na sua equipe
- Suporte operacional e gerenciamento de crises
Nossos protocolos de monitoramento incluem:
- Prontidão operacional
- Conveniência
- Redução dos custos com pessoas
- Diversos recursos para dar suporte ao ambiente de TI
Oferecemos suporte de primeira linha em um portal dedicado para enviar tíquetes e solicitações de problemas, além de..:
- Cobertura 24/7/365
- Acesso ao catálogo de serviços completo
- Fortes capacidades em matriz de gestão
- Transparência e controle