Administração do Portal de Managed Solutions

Se você tiver permissões de administrador, poderá ver as opções de administração na guia Administração. Normalmente, a primeira pessoa registrada pelo Equinix recebe permissões para alterar e/ou adicionar permissões a outros usuários.

Se você não tiver permissões, entre em contato com o Administrador da empresa para atribuir essas permissões a você. Se você não souber quem é o Administrador da empresa, entre em contato com a equipe de vendas da Equinix ou com a CSM para obter ajuda.

Gerenciamento de permissões

Atribua permissões aos seus produtos Managed Solutions aos usuários da sua conta na página Gerenciamento de permissões. As permissões podem ser definidas para cada produto.

Você pode atribuir permissão para:

• Veja o produto.
• Gerenciar o produto.
• Ative as cobranças sob demanda.

Na guia Global, você pode definir contatos como Administradores da empresa para gerenciar hosts específicos ou verificar informações de cobrança.

Gerenciamento de notificações

Configure quem deve receber notificações e-mail, como atualizações de casos, atualizações de atendimento e alertas de monitoramento na página Gerenciamento de notificações.