Administração do Portal de Managed Solutions

Se você tiver permissões de administrador, poderá visualizar as opções de administração na guia Administração. Normalmente, a primeira pessoa registrada pela Equinix recebe permissões para alterar e/ou adicionar permissões a outros usuários.

Se você não tiver permissões, entre em contato com o Administrador da sua Empresa para atribuí- permissões a você. Se você não sabe quem é o nosso Administrador da Empresa, entre em contato com a equipe de vendas da Equinix ou com o CSM para obter ajuda.

Gestão de permissões

Na página Gerenciamento de Permissões, atribua permissões aos usuários da sua conta para acessar seus produtos de Soluções Gerenciadas. As permissões podem ser definidas para cada produto individualmente.

Você pode atribuir permissão para:

• Veja o produto.
• Gerenciar o produto.
• Ative as cobranças sob demanda.

Na aba Global, você pode definir contatos como Administradores da Empresa para gerenciar hosts específicos ou verificar informações de faturamento.

Gerenciamento de Notificações

Configure quem deve receber notificações e-mail, como atualizações de casos, atualizações de atendimento e alertas de monitoramento na página Gerenciamento de notificações.