Locatário único de nuvem privada gerenciada

O MPC Single Tenant (MPC ST) é a variante de serviço de infraestrutura dedicada do Managed Private Cloud (MPC) para clientes que exigem o máximo de robustez, isolamento e segurança. Ele fornece um ambiente totalmente dedicado dentro de um data center Equinix IBX.

O MPC ST é um ambiente de computação de locatário único implantado como um cluster que consiste em vários hosts, fornecendo recursos dedicados de computação, armazenamento e rede para um único cliente, eliminando o modelo de locação compartilhada e dando suporte a cargas de trabalho ou aplicativos que exigem recursos consistentes e isolados. Os recursos de computação, armazenamento e rede são gerenciados por meio do Console operacional do MPC.

Cluster de computação MPC ST

O cluster MPC ST inclui quatro ou mais hosts do mesmo tipo. O tipo de cluster determina a disponibilidade e as características de SLA do serviço. Os seguintes tipos de cluster são suportados:

• Cluster único - A configuração de datacenter único é adequada para aplicativos que exigem alta disponibilidade. A recuperação de desastres para esse tipo de cluster é obtida principalmente por meio de soluções de backup.
• Multi-cluster: A configuração de vários datacenters é adequada quando os aplicativos suportam mecanismos de failover integrados e podem se recuperar de falhas.
• Cluster único, datacenter duplo (cluster estendido)

Host

Um ambiente MPC ST inclui um mínimo de 4 hosts, em que 3 hosts são usados para execução da carga de trabalho e 1 host é reservado como capacidade sobressalente (N+1).

O MPC ST fornece um catálogo de tipos de host definidos por CPU, contagem de núcleos, RAM e armazenamento.

Dimensionamento de clusters

O dimensionamento do cluster é baseado na capacidade de computação e na disponibilidade necessárias. Um cluster consiste em capacidade líquida consumível em número de hosts (N) e inclui capacidade sobressalente para disponibilidade, recuperação e manutenção. Os requisitos de capacidade sobressalente dependem do tamanho do cluster.

• O tamanho mínimo do cluster é de quatro (4) hosts (3 e 1)
• Clusters maiores que quinze (15) hosts requerem um segundo host de reserva (N+2)

Tamanhos dos clusters e capacidade líquida

A capacidade do servidor sobressalente é reservada para manter a disponibilidade. Os nós sobressalentes não podem ser usados enquanto todos os nós ativos permanecerem operacionais, portanto, sua capacidade é excluída dos cálculos de capacidade disponíveis. A visão geral abaixo mostra exemplos de tamanhos de cluster, incluindo tamanhos mínimo e máximo, e a capacidade líquida utilizável associada em núcleos de CPU e GB de RAM.

Tamanho do Cluster	Redundância	Modelo MPC	Capacidade Utilizável	Capacidade recomendada (80%)
4 (3+1)	1	GHM-32L10-V. AHM-32L10-VX NO X.	90 núcleos de CPU 2850 GB DE RAM	76,8 núcleos de CPU 2460 GB de RAM
14 (13+1)	1	GHM-32L10-V. AHM-32L10-VX NO X.	390 núcleos de CPU 12,350 GB DE RAM	332,8 núcleos de CPU 10,650 GB de RAM
16 (14+2)	2	GHM-32L10-V. AHM-32L10-VX NO X.	420 núcleos de CPU 13,300 GB DE RAM	358,4 núcleos de CPU 11,480 GB de RAM
30 (28+2)	2	GHM-32L10-V. AHM-32L10-VX NO X.	840 núcleos de CPU 26,600 GB DE RAM	716,8 núcleos de CPU 22,960 GB de RAM
45 (43+2)	2	GHM-32L10-V. AHM-32L10-VX NO X.	1290 núcleos de CPU 40,850 GB DE RAM	1100,8 núcleos de CPU 35,260 GB de RAM

Os clientes podem definir um ou mais OVDCs (Organizational Virtual Data Centers, data centers virtuais organizacionais) em um cluster MPC ST para dar suporte à organização de recursos flexível e dimensionável. Um OVDC fornece um ambiente lógico com vCPU, RAM, recursos de armazenamento e recursos de rede no qual os clientes podem definir VMs.

Garantia de desempenho de vCPU

Cada OVDC tem uma reserva mínima garantida de desempenho de vCPU. Somente uma garantia de desempenho pode ser aplicada por OVDC. As opções disponíveis são:

Garantia vCPU	Usar
COMPLETO	Para cada vCPU, um núcleo inteiro é reservado.
ALTO	Para cada 2 vCPUs, um núcleo inteiro é reservado.
PADRÃO	Para cada 4 vCPU, um núcleo completo é reservado
Otimizado	Para cada 8 vCPUs, um núcleo inteiro é reservado.

Armazenamento

No MPC ST, o armazenamento está incluído no preço do host. Os clientes podem dividir e distribuir a capacidade total de armazenamento entre vários OVDCs. Cada OVDC pode ser atribuído a até duas políticas de armazenamento. A tabela abaixo lista as diretivas de armazenamento disponíveis.

Política de armazenamento	Usar
DESEMPENHO TOTAL	Oferece IOPS ilimitadas (não restritas) por vDisk
ULTRA DESEMPENHO	Para logs e outras cargas de trabalho que exigem o máximo de IOPS.
ALTO DESEMPENHO	Banco de dados RDS/SBC, cargas de trabalho benéficas de baixa latência VDI
DESEMPENHO	VMs genéricas, serviços de aplicativos/web, serviços de arquivos de alto desempenho/armazenamento de objetos

Os clientes podem combinar vários OVDCs em diferentes variantes e tamanhos para diferentes finalidades para otimizar o uso da computação, da capacidade de armazenamento e do desempenho do cluster disponíveis. As políticas de segurança podem ser configuradas em redes virtuais e os OVDCs podem ser interconectados.

Recursos do MPC Storage

• A capacidade de armazenamento é alocada por política por OVDC.
• É possível atribuir até duas políticas de armazenamento diferentes por OVDC.
• O armazenamento MPC suporta criptografia em repouso.
• O tamanho de disco virtual recomendado por máquina virtual situa-se entre 40 GB e 8 TB.

Capacidade líquida de armazenamento esperada

O espaço em disco disponível não é igual à capacidade de armazenamento utilizável devido à desduplicação, compactação e capacidade reservada para proteção e gerenciamento. Com base no tamanho do disco, no número de discos e no número de servidores no cluster, a capacidade utilizável mínima e esperada pode ser determinada. Durante a pré-venda, a capacidade necessária é determinada com base nos requisitos do cliente.

O consumo de armazenamento por política é medido como a capacidade alocada para:

• Discos de VM
• Arquivos swap VM
• Instantâneos
• Arquivos na Biblioteca (modelos de vApp e ISOs)

Licenciamento da VMware

Os hosts MPC ST incluem a licença do VMware Cloud Foundation (VCF) como parte do preço do host.

Calcular unidades de compra

O cálculo das unidades de compra para MPC ST baseia-se nos tipos de host disponíveis. Os diferentes tipos de unidades de compra para MPC Single Tenant são descritos na tabela abaixo.

Unidade de compra	Tipo de anfitrião	Tipo de faturamento	Descrição
AHM-16L05V4 NO 4	Host genérico	Linha de base	16C, 512 GB DE RAM, 4 NVME DE 3,84 TB
AHM-16L05V6 NO 4	Host genérico	Linha de base	16C, 512 GB DE RAM, 6 NVME DE 3,84 TB
AHM-32L05V8 NO 4	Host genérico	Linha de base	32C, 512 GB DE RAM, 8 NVME DE 3,84 TB
AHM-32L05V6 NO 8	Host genérico	Linha de base	32C, 512 GB DE RAM, 6 NVME DE 7,68 TB
AHM-32L05V8 NO 8	Host genérico	Linha de base	32C, 512 GB DE RAM, 8 NVME DE 7,68 TB
AHM-32L05V6 NO 15	Host genérico	Linha de base	32C, 512 GB DE RAM, 6 NVME DE 15,36 TB
AHM-32L10V8 NO 4	Host genérico	Linha de base	32C, 1024 GB DE RAM, 8 NVME DE 3,84 TB
AHM-32L10V6 NO 8	Host genérico	Linha de base	32C, 1024 GB DE RAM, 6 NVME DE 7,68 TB
AHM-32L10V8 NO 8	Host genérico	Linha de base	32C, 1024 GB DE RAM, 8 NVME DE 7,68 TB
AHM-32L10V6 NO 15	Host genérico	Linha de base	32C, 1024 GB DE RAM, 6 NVME DE 15,36 TB
AHM-64L10V8 NO 8	Host genérico	Linha de base	64C, 1024 GB DE RAM, 8 NVME DE 7,68 TB
AHM-64L10V6 NO 15	Host genérico	Linha de base	64C, 1024 GB DE RAM, 6 NVME DE 15,36 TB
AHM-64L20V8 NO 8	Host genérico	Linha de base	64C, 2048 GB DE RAM, 8 NVME DE 7,68 TB
AHM-64L20V6 NO 15	Host genérico	Linha de base	64C, 2048 GB DE RAM, NVME DE 6 X 15,36 TB

Nota: Os hosts do cluster são confirmados durante todo o período de contratação.

Usando o MPC ST

• Selecione vários hosts e clusters que atendam aos requisitos de recursos, desde que cada cluster contenha apenas um tipo de host.
• Combine várias garantias de desempenho de vCPU em um único cluster MPC Single Tenant criando Data Centers Virtuais Organizacionais (OVDCs) adicionais.
• Utilize máquinas virtuais de qualquer tamanho, dentro dos limites do host, para recursos computacionais; as diretrizes de dimensionamento de VMs recomendadas se aplicam, e alocar recursos além dos tamanhos recomendados não necessariamente melhora o desempenho.
• Siga as recomendações de tamanho máximo de máquina virtual (VM) de 8 vCPUs e 64 GB de RAM para o MPC ST.

Conectividade do MPC

O MPC pode ser conectado aos seguintes ambientes externos:

• Colocation Equinix
• Equinix Network Edge
• provedores de WAN
• Provedores de Serviços em Nuvem (CSP)
• Ambientes MPC em outra metrópole
• Equinix Internet Access (EIA) via Equinix Fabric

A conectividade é suportada apenas por meio de Equinix Fabric usando Circuitos Virtuais. Outras opções de conectividade não são suportadas.

Tipo de conectividade

Os requisitos de rede determinam como as redes do cliente se conectam a um OVDC (Organizational Virtual Data Center, data center virtual organizacional) do MPC. Os seguintes tipos de conectividade estão disponíveis:

• Roteado - Roteamento no MPC fornecido pelo Equinix
• Roteado juntado - Opção de roteamento usando um roteador compartilhado em vários OVDCs
• Roteado pelo cliente - Roteamento fornecido por um dispositivo de roteamento virtual gerenciado pelo cliente dentro do OVDC
• Firewall privado gerenciado (MPF) - Roteamento fornecido por meio do serviço Firewall privado gerenciado

Vários OVDCs

Cada OVDC tem um único tipo de conectividade. Quando vários OVDCs são usados, combinações suportadas de tipos de conectividade são possíveis.

Conectividade roteada

Esse tipo de conectividade fornece conectividade de camada 3 ao OVDC do MPC. Essa opção inclui um mecanismo de roteamento integrado configurável por meio do Console operacional. Cada rede roteada interna do MPC criada é automaticamente parte do domínio de roteamento do cliente.

Conectividade roteada pelo cliente

Essa opção usa uma VM (Virtual Routing Appliance, dispositivo de roteamento virtual) fornecida, instalada e gerenciada no MPC como mecanismo de roteamento. Todas as redes externas solicitadas são disponibilizadas no console operacional como redes externas fornecidas pela Equinix. Redes externas adicionais podem ser solicitadas separadamente. As redes externas devem ser conectadas ao dispositivo de roteamento virtual.

As redes isoladas internas do MPC devem ser conectadas ao dispositivo de roteamento. O cliente é responsável por criar redundância de camada 3 (BGP) usando várias conexões virtuais.

No roteamento do cliente, as VLANs podem ser truncadas para tráfego norte-sul, de fora do MPC para o MPC. Para tráfego leste-oeste dentro do MPC, o entroncamento não é suportado.

observação

• As redes internas roteadas não estão disponíveis com esta opção. Somente redes internas isoladas criadas por meio de autoatendimento podem ser usadas para conectar VMs ao dispositivo de roteamento virtual.
• As redes externas são necessárias para conectar o dispositivo de roteamento virtual à conectividade externa. Dois Circuitos Virtuais (VCs) são necessários por conexão para redundância.
• Embora a plataforma MPC ofereça alta disponibilidade, recomenda-se a implementação de uma configuração de alta disponibilidade utilizando dois dispositivos de roteamento virtuais.
• Recomenda-se o uso das ferramentas VMware em dispositivos de roteamento e máquinas virtuais para facilitar o gerenciamento.
• As VLANs externas são limitadas a um máximo de 10 por cliente.

Firewall privado gerenciado de conectividade

Ao usar o MPF (Managed Private Firewall, firewall privado gerenciado) como um serviço adicional de segurança, incluindo roteamento e registro, toda a conectividade externa é encerrada no MPF. O MPF é conectado ao roteamento MPC integrado. Nesta combinação de roteamento MPF e MPC, o tráfego norte-sul é processado primeiro pelo MPF e depois pelo MPC. O MPC também fornece roteamento leste-oeste.

Esta opção fornece uma configuração de roteamento integrada composta por dois elementos.

• Roteamento MPF, configurado pela Equinix.
• Roteamento MPC, configurável através do Console do Operador.

Cada rede roteada interna do MPC criada é automaticamente parte do domínio de roteamento do cliente. As redes isoladas internas não são.

Rede com vários OVDCs

Ao usar vários OVDCs em um Metro, os clientes podem usar diferentes combinações de tipos de conectividade. Como o tipo de conectividade está relacionado ao OVDC, cada cenário tem recursos diferentes.

Ao usar vários OVDCs em uma mesma rede Metro, o cliente pode optar por usar um gateway dedicado para cada OVDC ou usar a mesma instância de gateway para ambos os OVDCs (roteamento conjunto).

Vários OVDCs com conectividade roteada e cliente roteada

Ao usar vários OVDCs em um Metro, um cliente pode escolher uma combinação de roteado para um OVDC e roteado para o outro. O cliente tem duas opções de implementação:

1. Os OVDCs estão conectados
2. Os OVDCs não estão conectados.

Quando os OVDCs são conectados, existe um VLAN entre o gateway roteado do cliente e o gateway roteado. Neste caso, as redes podem ser criadas entre os dois OVDCs. Quando os OVDCs não estão conectados, cada OVDC opera como um ambiente independente.

Opções de conexão virtual

Conexão	#	Tipo	Descrição
Colocation Equinix	1	VC de autoatendimento	Conexão criada e gerenciada pelo cliente. Por meio do portal Equinix Fabric usando um perfil de serviço EMS/token de serviço.
Equinix Network Edge	2	VC de autoatendimento	Conexão criada e gerenciada pelo cliente. Por meio do portal Equinix Fabric usando um perfil de serviço EMS/token de serviço.
Provedores de WAN	3	VC gerenciado	Conexão criada e gerenciada pela Equinix. Parte do pedido do MPC.
Provedores de Serviços em Nuvem (CSP)	4	VC gerenciado	Conexão criada e gerenciada pela Equinix. Parte do pedido do MPC.
Ambiente MPC em outro Metro	5	VC gerenciado	Conexão criada e gerenciada pela Equinix. Parte do pedido do MPC.
Equinix Internet Access (EIA) via Equinix Fabric	6	Acesso gerenciado à Internet	Conexão criada e gerenciada pela Equinix. Parte do pedido do MPC.

Com um VC de autoatendimento , os clientes iniciam VCs por meio do portal Equinix Fabric. Equinix Managed Solutions entra em contato com o cliente para configurar a conexão no lado do MPC. Cada conexão requer que um par de VCs seja solicitado.

Com um VC gerenciado , o VC faz parte de uma ordem MPC na qual o Equinix inicia a configuração do VC. Durante o atendimento, a Equinix entra em contato com o cliente para coletar os parâmetros necessários para configurar os VCs.

observação

Cada conexão requer dois circuitos virtuais para redundância, tanto para VC de autoatendimento quanto para VC gerenciado.

Acesso à Internet

Se o acesso à Internet for necessário como parte do ambiente do MPC, o acesso gerenciado à Internet deverá ser solicitado. O Managed Internet Access usa o Fabric Internet Access (EIA) e é configurado com largura de banda fixa, sem opções de bursting. EIA suporta até 10 Gbps de largura de banda para MPC. O espaço do endereço IP deve ser solicitado como um item separado.

Para acesso à Internet, um cliente pode, alternativamente, contratar um serviço de terceiros disponível no Equinix Fabric. Neste caso, o cliente é responsável pela contratação do serviço de internet.

observação

Ao utilizar um provedor de internet terceirizado, é necessário solicitar duas conexões para redundância.

MPC Virtual Networking

A plataforma MPC fornece várias funcionalidades de rede virtual que um cliente pode configurar no Console operacional do MPC. A lista a seguir mostra quais funções estão incluídas como parte do serviço e quais exigem um custo adicional.

Função	Tipo de encargo	Firewall roteado e gerenciado	Encaminhado ao cliente
Firewall padrão	Incluído	Y	N
Firewall distribuído ou avançado	Cobrado	Y	Y
Roteamento, IPv4 Estático e Dinâmico (BGP)	Incluído	Y	N
Roteamento IPv6	Incluído	Y	N
NAT	Incluído	Y	N
DHCP	Incluído	Y	N
VPN IPSEC Camada 3 Site-to-Site	Incluído	Y	N
Anúncio de rota	Incluído	Y	N

Redes Internas

Redes internas para um OVDC podem ser criadas por meio de autoatendimento no Console operacional do MPC. O serviço Rede MPC suporta até 1000 redes internas por OVDC. As redes internas também podem ser configuradas em vários OVDCs dentro do mesmo Equinix IBX quando o OVDC é configurado com um grupo de datacenter.

Existem 2 tipos de redes internas:

• Roteado permite que as VMs se conectem a uma rede que usa o gateway como roteador e fornece acesso a WAN, Colocation, CSPs ou à Internet. As redes roteadas estão disponíveis para todas as VMs e vApps no OVDC.
• Isolados são conhecidos como isolados, pois não estão conectados a uma rede que tenha acesso a WAN, Colocation, CSPs ou Internet, a menos que você os conecte a um roteador autogerenciado.

As redes roteadas estão disponíveis apenas para o tipo de conectividade "Roteada".

Grupo de Datacenter

Quando um cliente usa vários OVDCs, um grupo de data centers cria uma rede unificada nos OVDCs para que a mesma rede possa ser usada em OVDCs diferentes. Um grupo de datacenter é necessário para usar a funcionalidade de firewall distribuído. Se um grupo de datacenter não estiver disponível, uma solicitação de serviço poderá ser enviada para configurá-lo.

Redes entre locais

Ao usar o MPC em diferentes Metrôs, dois sites do MPC em diferentes datacenters podem ser conectados solicitando um Circuito Virtual Gerenciado entre os sites. A configuração de rede depende do tipo de conectividade selecionado. A conectividade entre dois datacenters é cobrada como um Circuito Virtual Gerenciado.

A conectividade entre mais de dois centros de dados é suportada, mas requer um Fabric Cloud Router (FCR), Equinix Fabric IP-WAN e duas conexões virtuais entre a zona MPC e o Fabric Cloud Router.

observação

O Pedindo e a configuração do Fabric Cloud Router e do IP- WAN estão fora do escopo das Managed Solutions.

Unidades de compra Conectividade

Unidades por OVDC único:

Item para compra	UOM	Tipo de cálculo	Descrição
Tipo de conectividade	UMA VEZ	Linha de base	Instância de roteamento por OVDC: • Roteado • Roteado juntou-se • Cliente roteado • Firewall gerenciado
Circuito Virtual Gerenciado	VC	Linha de base	Largura de banda disponível: 10 / 50 / 200 / 500 Mbps ou 1, 2, 5, 10 Gbps Dois (2) VCs necessários por conexão para redundância.
Acesso gerenciado à Internet	Cada	Linha de base	Acesso à Internet disponível em: 10 / 50 / 100 / 200 / 500 Mbps e 1, 2, 5 e 10 Gbps Circuitos virtuais gerenciados estão incluídos no Managed Internet Access.
Espaço IP alocado	bloquear	Linha de base	IPv4 /24 a /29 e IPv6 suportados Obrigatório quando o acesso gerenciado à Internet é adquirido.
Firewall Distribuído (DFW)	Por núcleo	Linha de base/excedente	Funcionalidade adicional para oferecer microssegmentação.

Console operacional MPC

O Console Operacional do MPC fornece ferramentas de automação e uma API para gerenciar recursos do MPC, incluindo os seguintes:

• Gerencie OVDs em vários data centers da Equinix.
• Criar, importar e gerenciar VMs e vApps
• Dimensionar VMs (aumentar e diminuir a escala)
• Criar snapshots de VM
• Acessar consoles de máquinas virtuais
• Ver estatísticas de desempenho
• Crie e preencha a biblioteca com arquivos ISO e OVA.
• Acesse o portal de autoatendimento do MPC e os consoles de máquinas virtuais diretamente pelo navegador da web, sem necessidade de VPN.
• Ampla gama de opções para criação de scripts e automação (API)
• Separe ou agrupe VMs para disponibilidade ou desempenho
• Gerenciar regras de firewall e microsegmentação
• Crie e gerencie regras de roteamento estático para IPv4.
• Crie e gerencie regras de roteamento estático para IPv6.
• Criar e gerenciar NAT, DHCP e VPN (Camada 2)
• Criar e gerenciar túneis VPN IPsec de camada 3 site-to-site.
• Criar e gerenciar anúncios de rotas (VRF)

Acessando MPC ST

Para acessar a Nuvem Privada Gerenciada (MPC), vá para o Portal do Cliente . A partir daí, você pode acessar o seguinte:

• Portal Managed Solutions (MSP) – Usado para gerar tíquetes, enviar solicitações de serviço e visualizar insights de uso do MPC.
• Console operacional – Usado para gerenciar e operar recursos do MPC.

Regiões

O Console operacional fornece acesso aos recursos do MPC em uma região específica. O MPC está disponível em quatro regiões: América do Sul, América do Norte, Europa e Ásia.

Cada instância do MPC está associada a uma região. Quando existe uma instância em uma região, você pode abrir seu console operacional correspondente selecionando a opção regional na área Managed Solutions do Portal do Cliente.

Após fazer login no console regional apropriado, seu acesso aos recursos é organizado por Organização e Datacenters Virtuais Organizacionais (OVDCs).

Organização

Uma Organização (Org) representa o cliente dentro do Console operacional. A organização pode ser visualizada como um contêiner para todos os recursos do MPC nessa região, incluindo data centers virtuais, usuários e bibliotecas de conteúdo. O nome da organização é necessário ao fazer login no Console operacional do MPC.

Centro de dados virtual organizacional (OVDC)

Um data center virtual organizacional (OVDC) agrupa os recursos de computação, armazenamento e rede que você usa para executar cargas de trabalho. Uma única organização pode conter vários OVDCs, que podem diferir de acordo com o local da IBX (por exemplo, Amsterdã, Londres ou Ashburn) ou por perfil de desempenho de computação. Se você precisar de capacidade adicional ou de um OVDC adicional, entre em contato com seu Gerente de prestação de serviços ou Gerente de conta atribuído para solicitar.

Funções do Inquilino

observação

As funções de locatário a seguir se aplicam somente às variantes de locatário único de nuvem privada gerenciada e FLEX de nuvem privada gerenciada.

As funções de locatário definem as permissões e ações disponíveis para os usuários dentro de um locatário do MPC. As funções são atribuídas aos usuários depois que são adicionadas por meio do Portal do Cliente. As funções determinam quais ações os usuários podem executar no console operacional e quais recursos do API estão disponíveis para eles.

Durante a implantação inicial de um novo ambiente MPC, o Equinix cria a primeira conta de administrador do cliente como parte do processo de integração. Essa conta é criada usando o nome e o endereço de e-mail fornecidos pelo cliente e recebe automaticamente a função de administrador de locatário, que fornece acesso total ao Console operacional do MPC, incluindo recursos de administração e configuração no nível do locatário.

Os seguintes cargos são suportados:

Administrador de locatários - A função Administrador de locatários fornece acesso administrativo total a um locatário do MPC. Os usuários atribuídos a essa função podem gerenciar a configuração do locatário, o acesso do usuário e os recursos de automação em todo o ambiente. As permissões de administrador do locatário incluem:

• Acesse o console da VM
• Criar e excluir instantâneos
• Criar e excluir tokens de API pessoais
• Criar, modificar e excluir contas de serviço em toda a organização.
• Criar, modificar e excluir máquinas virtuais dentro do escopo do locatário.
• Criar, modificar e excluir vApps dentro do escopo do locatário.
• Criar, modificar e excluir redes dentro do escopo do locatário.
• Criar, modificar e excluir bibliotecas de conteúdo e conteúdo de biblioteca dentro do escopo do locatário.
• Configure os gateways de borda dentro do escopo do locatário.
• Configurar regras de afinidade
• Visualize tarefas e registros de eventos dentro do escopo do locatário.

Usuário locatário - A função Usuário locatário permite que os usuários criem e gerenciem cargas de trabalho e recursos selecionados em um locatário do MPC, sem acesso às configurações administrativas de todo o locatário. As permissões de usuário locatário incluem:

• Acesse o console das máquinas virtuais.
• Criar e excluir instantâneos
• Criar e excluir tokens de API pessoais
• Iniciar e parar máquinas virtuais dentro do escopo do locatário
• Inicie e pare vApps dentro do escopo do locatário
• Atualizar ferramentas de VM dentro do escopo do locatário
• Visualize tarefas e registros de eventos dentro do escopo do locatário.

Visualizador de locatários - A função Visualizador de locatários fornece acesso somente leitura à configuração do locatário e ao status do recurso. Os usuários atribuídos a essa função podem visualizar os mesmos recursos e informações disponíveis para a função de usuário locatário, com as seguintes restrições:

• Não há permissões de criação, modificação ou exclusão (CRUD) para máquinas virtuais ou vApps.
• Sem acesso ao console

Gerenciando MPC ST

Gerenciamento de usuários

Os usuários do Console operacional são gerenciados por meio do Portal do Cliente. Consulte Gerenciamento de usuário e senha . Depois que os usuários forem adicionados, uma Solicitação de serviço deverá ser enviada para atribuir a função de locatário do MPC ao usuário.

Para usar uma origem de identidade diferente, a federação de identidades pode ser configurada no Portal do Cliente para integração com um provedor de identidade externo. Isso permite que os usuários façam login usando as credenciais da empresa.

Acesso à API

O acesso ao API do console operacional da nuvem privada gerenciada (MPC) destina-se ao acesso programático e à automação. As ferramentas de automação comuns incluem terraform, Ansible, Python e chamadas API baseadas em XML ou JSON. A autenticação para o API requer a geração de tokens de acesso no console operacional. Dois métodos de acesso são suportados, cada um projetado para um caso de uso diferente.

Método	Detalhes
Tokens API	• Acesso API ao console operacional em nome do portal do cliente ou contas de usuário federadas para acesso programático individual. • Pode ser configurado por todas as contas do Portal do Cliente ou de usuário federado.
Contas de serviço	• Acesso API ao console operacional usando contas independentes destinadas à automação em toda a organização e ferramentas ou aplicativos de terceiros. • Pode ser configurado somente por usuários com a função de administrador de locatário. • Pode ser atribuída uma das funções suportadas. • Suporta apenas acesso à API.

Automação do terraform

O terraform é uma ferramenta de infraestrutura como código que permite que recursos na nuvem e no local sejam definidos usando arquivos de configuração legíveis por humanos. Esses arquivos podem ser versionados, reutilizados e compartilhados, permitindo um fluxo de trabalho consistente para provisionamento e gerenciamento da infraestrutura durante todo o ciclo de vida.

O terraform pode ser usado para gerenciar recursos de baixo nível, como computação, armazenamento e rede. A maioria das funcionalidades do console operacional está disponível por meio do API ou do terraform. Para obter mais informações, consulte a documentação do provedor terraform .

Tokens de API

Os tokens API podem ser criados pelo Portal do Cliente ou pela conta de usuário federado no Console Operacional e são usados para acesso programático pessoal. Veja como criar um token API:

1. Faça login no Console operacional. Abra Preferências do usuário no menu superior direito.
2. Vá para a seção Tokens API e selecione Novo.
3. Insira um nome para o token e selecione Criar.
4. Copie e armazene o token gerado em um local seguro. O token é exibido apenas uma vez e não pode ser visualizado novamente após fechar esta tela. Se o token for perdido, um novo deve ser gerado.
5. Após a criação, o token aparece na lista de tokens da API e pode ser revogado quando não for mais necessário.

Contas de serviço

As contas de serviço podem ser criadas, visualizadas e excluídas somente por usuários com a função de administrador de locatário devido à natureza confidencial dessas contas. Veja como criar uma conta de serviço:

observação

Uma conta de serviço é a proprietária de todos os objetos que cria no Console Operacional.

1. Faça login no Console operacional. Abra _Administração_e selecione Contas de Serviço e escolha Novo.
2. Insira um nome para a conta de serviço, atribua uma função e use a varinha mágica para gerar um ID exclusivo. Selecione Avançar para continuar.
3. (Opcional) Atribua um ou mais limites de cota à conta de serviço.
4. Selecione Concluir para criar a conta de serviço.
5. Após a criação, a chave API é exibida no campo ID do cliente ao visualizar as propriedades da conta de serviço. A maioria das configurações da conta de serviço pode ser modificada posteriormente selecionando Editar.

Explorador do API

O Explorador de API fornece uma interface gráfica para visualizar, testar e executar chamadas de API, e pode ser acessado através do Console Operacional.

1. No Console operacional, abra o menu superior direito e selecione Ajuda > Explorador do API .
2. O Explorador de API expõe a API JSON baseada em Swagger e permite que chamadas de API sejam executadas em nome da conta de usuário atualmente conectada.

Console operacional

Quando um usuário está conectado ao Portal do Cliente, o Console Operacional pode ser acessado navegando até o Portal de Soluções Gerenciadas, selecionando Nuvem Privada Gerenciada e, em seguida, selecionando a região desejada.

Se o Console operacional for acessado diretamente por meio de seu URL e Login for selecionado, o usuário será redirecionado para o Portal do Cliente para autenticar com as credenciais do Portal do Cliente. O Portal do Cliente também oferece suporte à configuração da federação baseada em SAML com o provedor de identidade de uma organização, permitindo que os usuários acessem o Console operacional usando as credenciais da empresa.

A partir do Console Operacional, é possível executar ações para criar máquinas virtuais, redes e regras de segurança.

VApp

Um vApp é um grupo de máquinas virtuais dentro de um data center virtual, por exemplo, que representa um cenário de aplicativos. As máquinas virtuais podem ser gerenciadas como um grupo, como tirar um snapshot ou reiniciá-las, e máquinas virtuais individuais também podem ser gerenciadas separadamente em um vApp. Máquinas virtuais e vApps podem ser atribuídos a um período de concessão, após o qual são removidos automaticamente. A concessão padrão é definida para nunca expirar.

Um vApp pode ser criado com ou sem máquinas virtuais. A criação de um vApp sem máquinas virtuais pode ser útil ao configurar a rede do vApp antes de criar as máquinas virtuais.

Crie um novo vApp

1. Vá para a página principal em Aplicativos > vApps, selecione Criar Novo vApp, forneça um nome e uma descrição e selecione Criar. Aguarde a conclusão do processo.
2. Opções na janela do vApp:
   • Selecione Power para ligar, desligar, reiniciar ou pausar o vApp. Essas ações estarão disponíveis somente se o vApp contiver uma máquina virtual.
   • Selecione Mais para adicionar ou remover uma máquina virtual do vApp.
   • Selecione Detalhes para visualizar ou modificar informações adicionais.

Máquinas virtuais

As máquinas virtuais podem ser criadas como parte de um vApp ou como máquinas virtuais independentes. É recomendável criar máquinas virtuais em um vApp. Um vApp pode conter até 100 máquinas virtuais, e as máquinas virtuais podem ser movidas entre vApps. As redes também podem ser criadas entre máquinas virtuais que residem em vApps diferentes.

A criação de máquinas virtuais como parte de um vApp oferece diversas vantagens, como agrupar máquinas virtuais por tarefa, função ou requisitos de retenção; configurar a ordem de inicialização e desligamento; melhorar a visibilidade da configuração de rede por meio do diagrama de rede do vApp; e permitir o gerenciamento delegado por meio de acesso baseado em funções.

Os recursos de armazenamento alocados e os GB de RAM alocados são contados como armazenamento usado de acordo com a política de armazenamento atribuída. Quando uma máquina virtual é iniciada, os recursos de computação são deduzidos da cota de computação do data center virtual da organização (OVDC).

O método mais comum de instalação do sistema operacional para uma nova máquina virtual inclui a seleção de um arquivo ISO do catálogo Equinix privado ou compartilhado, permitindo que a máquina virtual seja inicializada a partir do arquivo ISO quando ligada e inicie o processo de instalação. Outra opção é criar uma nova máquina virtual e vApp a partir de um arquivo OVF ou OVA na estação de trabalho do administrador durante o fluxo de trabalho de criação.

Crie uma máquina virtual

1. Vá para Aplicativos > Máquinas Virtuais e selecione Criar VM ou selecione Mais em um vApp e escolha Adicionar VM.
2. Siga as etapas na caixa de diálogo Criação, selecione OK e aguarde a criação da máquina virtual.
   1. Digite um nome e o nome do computador.
   2. Selecione Novo para o tipo.
   3. Escolha se a máquina virtual deve iniciar automaticamente após a criação.
   4. Selecione a família do sistema operacional, o sistema operacional convidado e a imagem de inicialização.
   5. Configure as opções de inicialização, incluindo a Inicialização Segura EFI e a configuração de inicialização.
   6. Configure as definições do Trusted Platform Module (TPM), se necessário.
   7. Configure os recursos computacionais, incluindo CPU, núcleos e memória.
   8. Configure o armazenamento, incluindo a política de armazenamento e o tamanho do disco.
   9. Configure as definições de rede.
3. Na tela Máquinas virtuais:
   1. Selecione Power para ligar ou desligar a máquina virtual, reiniciá-la ou pausá-la.
   2. Selecione Mais para montar a mídia de instalação, gerenciar snapshots, abrir o console ou excluir a máquina virtual.
   3. Selecione Exibir para exibir ou modificar detalhes de configuração e configurações adicionais.

Vincule a mídia de instalação do catálogo a uma VM

Se um catálogo já estiver disponível e a mídia de instalação tiver sido carregada, ela poderá ser anexada à máquina virtual.

1. Localize a máquina virtual e selecione Mais.
2. Selecione Inserir mídia e escolha o arquivo de instalação. O arquivo é conectado como um CD-ROM virtual.
3. Após a conclusão da tarefa, é recomendável desanexar o arquivo de instalação selecionando Ejetar mídia.

Console da VM

Uma máquina virtual pode ser gerenciada por meio do Console operacional. Dois tipos de console estão disponíveis:

• Console web que funciona a partir do seu navegador.
• Console remoto de máquina virtual que requer a instalação de um plug-in.

A mídia de instalação (ISO) não pode ser usada diretamente de um dispositivo local. A mídia deve ser carregada em um catálogo antes de ser montada em uma máquina virtual.

O plug-in VM Remote Console para dispositivos Windows está disponível no catálogo compartilhado. Para macOS e Linux (incluindo Windows via Workstation), a funcionalidade VMRC está incluída no VMware Fusion Pro e no VMware Workstation Pro. Esses aplicativos exigem licenciamento separado e não estão incluídos no MPC ou fornecidos pela Equinix.

1. Localize a máquina virtual a partir do vApp ou da visão geral das máquinas virtuais.
2. Selecione Mais e escolha o tipo de console desejado: O Console da Web (não é necessário plug-in) ou o Console remoto da VM (plug-in necessário).

Instantâneos

Um snapshot captura o estado de uma máquina virtual completa ou vApp antes que uma ação seja executada. O Console operacional permite apenas um snapshot por vez, com ou sem o estado de memória ativa. Tirar um snapshot duplica temporariamente o uso de armazenamento da máquina virtual ou do vApp. Os snapshots podem afetar o desempenho da máquina virtual. É recomendável reter snapshots por no máximo 2-3 dias; snapshots com mais de uma semana são removidos automaticamente. Para preservação de longo prazo do estado de uma máquina virtual, crie um clone ou faça um backup da máquina virtual ou do vApp.

1. Localize a máquina virtual ou vApp, selecione Actions > Snapshot e escolha Create Snapshote confirme.
2. Para restaurar a máquina virtual para o estado de snapshot, selecione Reverter para snapshot e confirme.
3. Para excluir o instantâneo, selecione Remover instantâneo e confirme.

observação

Quando um novo snapshot é criado a partir de uma VM com um snapshot existente, o snapshot antigo é removido. Para ter acesso a todas as opções de snapshot, o VMware Tools deve estar instalado na VM.

Catálogos

O catálogo no Console operacional armazena vApps, máquinas virtuais e arquivos de mídia (como imagens ISO). O Equinix fornece um catálogo compartilhado com um conjunto de arquivos ISO. O catálogo compartilhado está associado ao OVDC, especificamente ao metrô do ambiente.

Um catálogo privado também pode ser criado para armazenar mídia ou modelos de instalação. Os arquivos podem ser carregados diretamente ou modelos podem ser criados a partir de máquinas virtuais ou vApps existentes. Os arquivos armazenados no catálogo privado contam para a cota de armazenamento do OVDC. Todos os softwares carregados devem estar em conformidade com os requisitos de licenciamento do fornecedor e as políticas da Equinix. O catálogo pode ser usado apenas para arquivos ISO e OVF.

Crie um catálogo

Para armazenar mídias de instalação ou modelos, primeiro é necessário criar um catálogo.

1. Na tela inicial, selecione o ícone de menu (três linhas horizontais).
2. Na tela Content Hub , selecione Catálogose escolha Novo.
3. Insira um nome e uma descrição para o catálogo. Os catálogos podem ser armazenados em qualquer perfil de armazenamento disponível. Por padrão, o perfil mais rápido é selecionado. Para escolher um perfil de armazenamento específico, habilite Pré-provisionamento em uma política de armazenamento específica , selecione ORGOVDC e escolha a política de armazenamento necessária.

Adicionar mídia de instalação

Quando o catálogo estiver disponível, os arquivos de instalação poderão ser carregados nele.

1. Vá para Bibliotecas de Conteúdo > Mídia e Outros e selecione Adicionar.
2. Na nova tela, selecione o catálogo, clique no ícone de upload (seta apontando para cima) para abrir o navegador de arquivos. Selecione o arquivo de instalação e confirme com OK.
3. Edite o nome, se necessário, e selecione OK para iniciar o upload. Na visão geral de Mídia e outros, um indicador giratório é exibido enquanto o carregamento está em andamento. Uma marca de seleção verde aparece quando o upload é concluído. O arquivo estará pronto para uso.
4. Selecionar os três pontos ao lado do nome do arquivo oferece opções para excluir o arquivo ou baixá-lo para a estação de trabalho.

Crie um modelo de vApp

Um modelo de vApp pode ser criado carregando um arquivo de uma estação de trabalho local ou usando um vApp existente. Um modelo para uma única máquina virtual baseado em um vApp só pode ser criado se o vApp contiver exatamente uma máquina virtual.

1. Localize o vApp a ser usado como origem, selecione Mais e escolha Adicionar ao Catálogo. Selecione o catálogo de destino e insira um nome. Uma cópia exata pode ser criada ou as configurações da máquina virtual podem ser ajustadas se o VMware Tools for instalado antes da criação do modelo.
2. Para acessar o modelo do vApp, vá para Hub de conteúdo > Catálogos e abra o catálogo relevante. Uma vez disponível, o modelo pode ser usado para implantar novas máquinas virtuais.

Catálogos compartilhados

O Equinix fornece um catálogo compartilhado (OS-CATALOG-1) por metro MPC que contém um conjunto de variantes de sistema operacional. Selecione o catálogo associado ao metro onde a máquina virtual está implantada. O catálogo compartilhado está associado à variante MPC (FLEX ou ST) nesse metrô. Se o MPC FLEX e o MPC ST forem usados no mesmo metrô, dois catálogos para esse metrô serão visíveis.

Conectividade e Redes

O Console operacional fornece várias opções para conectar e acessar serviços dentro ou externamente da organização. Dependendo do modelo de conectividade selecionado, um OVDC é criado com Bridging (Conectividade MPC roteada pelo cliente no pedido) ou Routing (Conectividade MPC roteada no pedido).

As funções de rede disponíveis no Console Operacional variam dependendo se a conectividade selecionada é Roteada pelo Cliente ou Roteada.

No Console Operacional, dois tipos de redes podem ser criados através do Autoatendimento:

• Rede isolada (conectada internamente): Existe uma rede isolada somente para máquinas virtuais dentro do OVDC.
• Rede roteada (conectada externamente): Uma rede roteada fornece acesso a redes externas fora do OVDC por meio do gateway de borda.

Tipo de conectividade do MPC	Isolado	Roteado
Ponte	Sim	Não
Roteamento	Sim	Sim

Arquitetura de firewall de gateway MPC

O MPC usa uma arquitetura de firewall de gateway em camadas que combina controles de nível de perímetro e carga de trabalho para proteger o tráfego Norte-Sul e Leste-Oeste. O projeto do Firewall do MPC inclui dois tipos ou camadas principais de firewalls:

• Firewalls de gateway (Norte-Sul): Proteja o perímetro do MPC e lide com o tráfego que entra ou sai do ambiente.

• Firewall distribuído (Leste-Oeste): Proteja cargas de trabalho no nível de vNIC e forneça microssegmentação dentro do OVDC.

Criar uma rede OVDC isolada

Uma rede de data center virtual da organização (OVDC) permite que as máquinas virtuais (VMs) se comuniquem entre si e, opcionalmente, com redes externas. Um único OVDC pode conter várias redes.

1. No painel Operational Console Virtual Datacenters, selecione o OVDC onde a rede é criada.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione Redes.
3. Clique em Novo.
4. Em Escopo, selecione o OVDC atual para a rede isolada.
5. Na página Tipo de Rede do BOX da Caixa de Diálogo de Nova Rede VDC da Organização , selecione Isoladoe clique em Avançar.
6. Na página Geral, insira um Nome e uma Descrição para a rede.
7. No campo CIDR do gateway, selecione o espaço IP da rede na lista suspensa. Essa lista é preenchida previamente pelo Equinix com base nas informações do cliente durante a implementação.
8. O Dual Stack pode ser ativado quando o IPv6 for necessário.
9. A opção "VLAN de convidado permitida" pode ser ativada para permitir várias VLANs dentro das máquinas virtuais conectadas.
10. Clique em Próximo.
11. (Opcional) Em Pools de IP estáticos , insira um intervalo de endereços IP para VMs nesta rede e clique em Adicionar. Isso permite que o Console operacional atribua endereços IP automaticamente durante a criação da VM. Se não estiver configurado, a atribuição de IP deverá ser feita manualmente durante a criação da VM. Exemplo: Se o endereço de gateway for 192.168.1.1/24, um pool de IP estático de 192.168.1.10–192.168.1.100 fornecerá 91 endereços IP utilizáveis. Intervalos adicionais podem ser adicionados mais tarde, se necessário.
12. Quando terminar, clique em Avançar.
13. (Opcional) Na página DNS, digite as informações do DNS e clique em Avançar. Se omitidas, as configurações de DNS devem ser inseridas manualmente ao criar VMs.
14. Na página Pronto para Concluir , revise todas as configurações e clique em Concluir.

Criar uma rede OVDC roteada

Uma rede OVDC roteada permite que as máquinas virtuais (VMs) se comuniquem entre si e com redes externas usando o roteamento de Camada 3 (L3). Um único OVDC pode conter várias redes roteadas. O processo de criação difere dependendo se a funcionalidade do Firewall distribuído é usada.

1. No painel Operational Console Virtual Datacenters, selecione o OVDC onde a rede é criada.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione Redese clique em Novo.
3. Em Escopo, selecione Data Center Virtual da Organização Atual se o Firewall Distribuído não estiver sendo usado.
4. Na página Tipo de Rede do BOX de Diálogo de Nova Rede OVDC , selecione Roteadoe clique em Avançar.
5. Em Conexão de Borda , selecione o Gateway de Borda ao qual o segmento roteado se conectará.
6. Na página Geral, insira um Nome e uma Descrição para a rede.
7. No campo CIDR do gateway, selecione o espaço IP da rede na lista suspensa. Essa lista é preenchida previamente pelo Equinix com base nas entradas do cliente fornecidas durante a implantação.
8. Ative o Dual Stack se o IPv6 for necessário.
9. Habilitar VLAN de convidado permite o uso de múltiplas VLANs em máquinas virtuais conectadas.
10. Clique em Próximo.
11. (Opcional) Na página DNS, insira as configurações de DNS e clique em Avançar. Caso não estejam configuradas aqui, as informações de DNS devem ser adicionadas manualmente durante a criação da máquina virtual.
12. Na página Pronto para Concluir , revise as seleções e clique em Concluir. Após a criação e conexão da rede ao OVDC, o Edge Gateway pode ser configurado para controlar o tráfego permitido de entrada e saída do OVDC.

Ao usar uma rede roteada distribuída:

• O tráfego entre redes distribuídas é protegido por firewall usando o Firewall Distribuído, pois não atravessa o Gateway de Borda.
• O tráfego que entra ou sai do ambiente passa pelo Edge Gateway, onde o firewall do gateway é aplicado.
• O Firewall Distribuído requer a Opção de Serviço MPC para Firewall Distribuído, que deve ser solicitada como parte do contrato MPC.

observação

Se o Roteamento distribuído estiver ativado, os firewalls de gateway não estarão disponíveis para essa rede e o DFW (Distributed Firewall) deverá ser usado. O firewall norte-sul permanece disponível. Se o Roteamento distribuído estiver desativado, somente firewalls de gateway estarão disponíveis para essa rede roteada.

VLAN de convidado permitida

Ativar esta opção permite que as etiquetas VLAN (etiquetas 802.1Q) sejam configuradas nas interfaces de rede das máquinas virtuais. Isso permite que várias VLANs sejam operadas no mesmo segmento de rede roteado ou isolado.

Criar regras de firewall de gateway

O Console operacional fornece um firewall de Camada 4 com recursos completos para controlar o tráfego que se move através dos limites de segurança, tanto Norte-Sul (tráfego entre o OVDC e redes externas) quanto Leste-Oeste (tráfego dentro e entre redes OVDC). Ao especificar redes ou endereços IP para regras de firewall, os seguintes formatos são suportados:

• Um único endereço IP
• intervalos de IP (ex.: 192.168.1.10–192.168.1.50)
• Notação CIDR (ex.: 192.168.2.0/24)
• Palavras-chave: interno, externo ou qualquer

1. No painel Operational Console Virtual Datacenters, selecione o OVDC que contém o Edge Gateway onde as regras de firewall são criadas.
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Arestas. Os Edge Gateways disponíveis aparecerão à direita.
3. Selecione o Edge Gateway a ser configurado e abra a guia Firewall.
4. Na aba Firewall, é possível criar e gerenciar regras de firewall.
5. Clique em Novo para adicionar uma nova regra. Para a nova regra, especifique os seguintes campos:
   • Nome
   • Aplicações
   • Contexto
   • Origem (endereço IP, conjuntos de IPs, grupos estáticos)
   • Destino (endereço IP, conjuntos de IP, grupos estáticos)
   • Ação (Permitir, Excluir, Rejeitar)
   • Protocolo (IPv4, IPv6 ou ambos)
   • Registro
   • Comentários
6. Nos campos Origem e Destino, defina os endereços para a regra. Para especificar um IP ou intervalo, clique em IP e insira o valor e clique em Manter. Para reutilizar grupos de IPs, vá para Agrupamento de objetos e clique em ****para criar um conjunto de IPs. Esse conjunto de IP pode então ser selecionado para várias regras.
7. No campo Aplicativo, clique em e, em seguida, no BOX da caixa de diálogo Adicionar serviço, especifique o Protocolo, a Porta de origem e a Porta de destino. Ou defina uma combinação personalizada de protocolo/porta. Quando terminar, clique em Manter. Aplicativos personalizados também podem ser criados antecipadamente e aplicados a regras de firewall.
8. Escolha se a Ação da regra é Aceitar (Permitir) ou Negar (Descartar/Rejeitar). Se um servidor syslog estiver configurado, selecione Habilitar registro em log.
9. Clique em Salvar alterações para finalizar a regra.

Um exemplo de regra de firewall é permitir o tráfego HTTPS da Internet. Este exemplo usa endereços IP públicos alocados. A origem é qualquer (qualquer endereço IP dentro do OVDC). A porta de origem também é qualquer. O destino é um endereço IP privado e a porta de destino é 443 para HTTPS. Para que isso funcione você precisa de uma configuração DNAT.

Criar regras NAT

A NAT (Network Address Translation) permite que o endereço IP de origem ou destino seja alterado para que o tráfego possa passar por um roteador ou gateway. Os tipos mais comuns de NAT no Edge Gateway são:

• NAT de destino (DNAT) - altera o endereço IP de destino do pacote.
• NAT de origem (SNAT) - altera o endereço IP de origem do pacote.

Outras opções são:

• SEM DNAT
• SEM SNAT
• REFLEXIVO

Para que uma máquina virtual (VM) acesse um recurso de rede externa a partir de seu OVDC, o NAT pode ser necessário em determinados casos de uso. Nesses casos, use uma das seguintes opções:

• Endereços IP públicos da internet fornecidos pela Equinix.
• Redes privadas via MPC Connect.

observação

• Essa funcionalidade é aplicável principalmente quando o Edge Gateway está configurado com endereços IP públicos e as VMs estão usando endereços IP privados.
• As regras NAT funcionam somente quando o firewall está habilitado. O firewall deve permanecer ativado o tempo todo.

O DNAT altera o endereço IP de destino de um pacote e executa a operação inversa para o tráfego de resposta. O DNAT pode ser usado para expor um serviço em execução em uma rede privada por meio de um endereço IP público.

1. No painel de controle de Datacenters Virtuais do Console Operacional, selecione o OVDC que contém o Edge Gateway onde a regra DNAT foi criada.
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Arestas. Selecione a guia NAT e adicione uma nova regra NAT.
3. Na seção NAT, clique em Regra DNAT .
4. Em Ação NAT , selecione o tipo de regra NAT.
5. Insira um IP externo (por exemplo, 10.30.40.95).
6. Insira uma porta externa (por exemplo, 443).
7. Insira um IP interno (por exemplo, 192.168.1.10).
8. Configurações avançadas
   • Estado - Ativa ou desativa a regra
   • Registro - registra a regra
   • Prioridade - Valores mais baixos significam uma prioridade mais alta, enquanto 0 é o valor padrão
   • Correspondência de firewall
     • Correspondência com o endereço interno
     • Correspondência com o endereço externo
     • Ignorar
   • Aplicado a - Deixe em branco
9. Se um servidor syslog estiver configurado, selecione Habilitar registro em log.
10. Quando terminar, clique em Mantere, em seguida, em Salvar Alterações.

Criar regras SNAT

O SNAT altera o endereço IP de origem de um pacote e executa a operação reversa para o tráfego de resposta. Ao acessar redes externas, como a Internet, uma regra SNAT é necessária para converter endereços IP internos em um endereço disponível na rede externa.

1. No painel de controle de Datacenters Virtuais do Console Operacional, selecione o OVDC que contém o Edge Gateway onde a regra SNAT foi criada.
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Arestas. Selecione a guia NAT e adicione uma nova regra NAT.
3. Na seção NAT, clique em Regra SNAT .
4. Em Ação NAT , selecione SNAT.
5. IP externo - A rede externa (geralmente chamada VCD_CUSTOMER_WAN).
6. IP interno - A rede ou endereço IP traduzido para acesso à Internet.
7. Configurações avançadas
   • Estado - Ativa ou desativa a regra
   • Registro - registra a regra
   • Prioridade - Valores mais baixos significam uma prioridade mais alta, enquanto 0 é o valor padrão
   • Correspondência de firewall
     • Correspondência com o endereço interno
     • Correspondência com o endereço externo
     • Ignorar
   • Aplicado a - Deixe em branco
8. Quando terminar, clique em Mantere, em seguida, em Salvar Alterações.

Criar regras NO SNAT

NENHUMA regra SNAT nega as regras SNAT existentes. Uma regra SEM SNAT pode ser criada para ignorar o SNAT para tráfego destinado a um endereço IP específico. Para garantir a ordem de processamento correta, a regra NO SNAT deve ter uma prioridade mais alta (valor numérico mais baixo) atribuída do que a regra SNAT. A prioridade padrão é 0, que é a prioridade mais alta.

1. No painel de controle de Datacenters Virtuais do Console Operacional, selecione o OVDC que contém o Edge Gateway onde a regra NO SNAT foi criada.
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Arestas. Selecione a guia NAT e adicione uma nova regra NAT.
3. Na seção NAT, clique em Nenhuma regra SNAT .

Configurar VPN IPsec

O Console Operacional suporta os seguintes tipos de conexões VPN site-a-site:

• Um Edge Gateway dentro da mesma organização.
• Um Edge Gateway em outra organização (Equinix ou outro provedor de serviços vCloud)
• Uma rede remota que fornece um endpoint VPN IPsec, como um provedor de serviços em nuvem ou um ambiente de colocation.

Dependendo do tipo de conexão, o endereçamento IP deve ser configurado para ambos os endpoints, juntamente com um segredo compartilhado. As redes OVDC que têm permissão para se comunicar pela conexão VPN também devem ser especificadas.

Antes de configurar as definições de VPN IPsec, anote o endereço IP do Edge Gateway que será utilizado como ponto de extremidade do túnel.

• No painel de controle de Datacenters Virtuais do Console Operacional, selecione o OVDC que contém o Edge Gateway a ser configurado.
• No painel de navegação esquerdo, clique em Arestas.
• Na página Arestas , selecione Gateway de Borda .
• Na guia Serviços, localize a opção VPN IPsec e clique em Novo para criar uma nova configuração de VPN IPsec.

Configure as definições da VPN IPsec do gateway de borda.

1. Configure um nome, habilite a opção "Entrar para visualizar os registros" e deixe as demais opções com seus valores padrão.
2. Modo de autenticação por pares

• Chave pré-compartilhada: O segredo compartilhado usado para autenticar e criptografar a conexão. Deve ser uma cadeia alfanumérica entre 32 e 128 caracteres e incluir pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número. Este valor deve ser o mesmo em ambos os sites.
• Certificado: Para usar um certificado, carregue o certificado e o certificado da CA.

3. Configuração do ponto final

   Ponto de extremidade local

   • Endereço IP: O endereço IP externo do gateway de borda.
   • Redes: Insira as redes da organização que podem acessar o VPN. Separe várias sub-redes locais com vírgulas.

   Ponto de extremidade remoto

   • Endereço IP: O endereço IP externo do site remoto, firewall local ou gateway de borda em que o VPN está configurado.
   • Redes: A sub-rede na rede local que deve ser acessível a partir do OVDC. Por exemplo, se as redes locais usarem o intervalo 172.20.0.0/16-, digite 172.20.0.0/16, ou uma sub-rede menor, como 172.20.0.0/25.
   • ID remoto:
     • Esse valor identifica exclusivamente o site do mesmo nível e depende do modo de autenticação de túnel. Se não for especificado, o ID remoto assumirá como padrão o endereço IP remoto.
     • Chave pré-compartilhada: O ID remoto depende se o NAT está configurado. Se o NAT estiver configurado no ID remoto, insira o endereço IP privado do site remoto. Caso contrário, use o endereço IP público do dispositivo remoto que encerra o túnel VPN.
     • Certificado: O ID remoto deve corresponder ao SAN (Subject Alternative Name) do certificado de endpoint remoto, se presente. Se o certificado remoto não incluir uma SAN, o ID remoto deverá corresponder ao nome distinto do certificado usado para proteger o ponto de extremidade remoto.

4. Quando a configuração estiver concluída, clique em Manter para criar a extremidade da borda do túnel VPN e clique em Salvar alterações.

Crie o segundo gateway VPN.

Se esse ponto de extremidade estiver em um OVDC diferente, repita as etapas para criar o túnel. Depois que o túnel for criado, atualize as configurações do firewall e valide a conexão. Se estiver se conectando a um data center externo, configure o túnel nessas instalações.

IKE Fase 1 e Fase 2

IKE (Internet Key Exchange) é um mecanismo padrão para estabelecer comunicações seguras e autenticadas. A lista a seguir mostra os parâmetros de configuração compatíveis para a Fase 1 e a Fase 2.

Parâmetros da Fase 1

A Fase 1 estabelece autenticação de ponto, negocia parâmetros criptográficos e gera chaves de sessão. Os parâmetros compatíveis da Fase 1 são:

• Modo principal
• AES/AES256/AES-GCM (configurável pelo usuário)
• Grupo Diffie-Hellman
• Segredo pré-compartilhado (configurável pelo usuário)
• Tempo de vida da SA de 28800 segundos (oito horas), sem recriptografia de kilobytes.
• Modo agressivo ISAKMP desativado

Parâmetros da Fase 2

A Fase 2 do IKE negocia o túnel IPsec gerando material de chaveamento, derivando-o das chaves da Fase 1 ou realizando uma nova troca de chaves. Os parâmetros compatíveis da Fase 2 são:

• AES/AES256/AES-GCM (corresponde à configuração da Fase 1)
• Modo túnel ESP
• Grupo Diffie-Hellman
• Sigilo de encaminhamento perfeito para recriptografia (somente se habilitado em ambos os pontos de extremidade)
• Tempo de vida da SA de 3600 segundos (uma hora), sem recriptografia de kilobytes.
• Seletores para todos os protocolos IP e todas as portas entre as duas redes, usando sub-redes IPv4.

Configure o firewall do gateway de borda para VPN.

Após o estabelecimento do túnel VPN, crie regras de firewall no gateway de borda para o tráfego que passa pelo túnel.

• Crie regras de firewall para o tráfego em ambas as direções: do centro de dados para o OVDC e do OVDC para o centro de dados.
• Para configurar o data center para OVDC, defina:
  • Do intervalo de IPs de origem para a rede OVDC externa ou do centro de dados.
  • Destino para o intervalo de IP de destino da rede OVDC
• Para configurar o OVDC para o centro de dados, defina:
  • Do intervalo de IPs de origem para o intervalo de IPs de origem da rede OVDC
  • Destino para o intervalo de IP de destino do centro de dados ou rede VDC.

Validando o túnel

Após ambas as extremidades do túnel IPsec estarem configuradas, a conexão deverá ser estabelecida automaticamente.

Para verificar o status do túnel no Console Operacional:

1. Na página Arestas , selecione a aresta a ser configurada e clique em Configurar Serviços.
2. Selecione a guia Estatísticas e, em seguida, selecione a guia VPN IPsec.
3. Para cada túnel configurado, uma marca indica que o túnel está operacional. Se um status diferente for exibido, revise a configuração do túnel e as regras de firewall.
4. Agora é possível enviar tráfego pela VPN.

observação

Após o estabelecimento do túnel, pode levar até dois minutos para que a conexão VPN seja exibida como ativa.

Criar regras de firewall distribuídas OVDC

No nível do OVDC da organização, o firewall distribuído pode ser usado para aplicar microsegmentação por meio do Console Operacional.

observação

O uso de regras de firewall distribuído requer que a opção de serviço MPC Firewall distribuído esteja habilitada.

Antes de começar

• Conjunto de IP : Usado como origem ou destino em uma regra. Crie um conjunto de IP para uso em regras de firewall e configuração de retransmissão DHCP. Os conjuntos de IP são comumente usados para agrupar recursos fora da organização do VCD, como a Internet ou um WAN da empresa. Nesses casos, endereços IP ou sub-redes são usados.
• Grupos estáticos : Um grupo estático contém uma ou mais redes. Quando um grupo estático é usado em uma regra de firewall distribuído, a regra se aplica a todas as VMs conectadas às redes do grupo.
• Grupos dinâmicos : Usado para agrupar VMs com base no nome da VM, na etiqueta de segurança ou em ambos. Por padrão, um grupo dinâmico contém um critério e uma regra. Ele pode ser estendido para até três critérios, com até quatro regras cada.

Crie regras de firewall distribuídas

1. No painel de controle de Datacenters Virtuais do Console Operacional, selecione o OVDC que contém o firewall distribuído a ser configurado.
2. No painel de navegação esquerdo, clique em Rede / Grupos de Datacenter / Firewall Distribuído .
3. Clique em mais para adicionar uma nova linha à tabela de regras de firewall.
4. Para a Nova Regra, especifique um Nome.
5. Nos campos Origem e Destino, especifique os endereços de origem e destino da regra de firewall.

• Grupos de firewall

• Conjuntos de IP : Selecione NOVOe, em seguida, forneça um nome, uma descrição e um intervalo de IP ou CIDR.

• Grupos estáticos : Selecione NOVO, forneça um nome e clique em Salvar.

  Selecione Gerenciar membros para adicionar novos membros.

  Selecione uma rede para adicionar ao grupo estático.

  A visualização Associated VMs (VMs associadas) mostra quais VMs estão conectadas às redes conectadas.

• Grupos dinâmicos : Selecione NOVO, forneça um nome e selecione o tipo de critério a ser usado.

• Endereços IP do firewall : Adicione um endereço IP, CIDR ou intervalo e selecione Manter.

  1. Selecione Ação (Permitir, Soltar ou Rejeitar).
  2. Selecione Protocolo IP (IPv4, IPv6 ou ambos).
  3. Configurar Registro em Log, se necessário.
  4. Selecione Salvar.

Recuperação e migração de desastres com replicação de MPC

O MPC Replication é a solução de recuperação de desastres como serviço (DRaaS) do MPC. Totalmente integrado ao portal do MPC, ele permite a replicação assíncrona entre ambientes MPC multi-tenant e VMware no local. O serviço de disponibilidade pode migrar, proteger, fazer failover e reverter vApps e máquinas virtuais.

O MPC Replication apresenta uma arquitetura unificada para recuperação de desastres e migração de carga de trabalho. Com essa solução, as organizações poderão migrar e proteger vApps e máquinas virtuais diretamente do portal do MPC:

• Integração e migração como serviço
• Nuvem híbrida para nuvem híbrida Recuperação de desastres como serviço

Arquitetura da solução

A replicação do MPC requer que a instalação existente do VMware Cloud Director esteja totalmente operacional. Isso significa que o VCD deve estar pronto para fornecer recursos de computação aos locatários por meio dos data centers virtuais organizacionais do OrgVDC. O conceito de replicação do MPC consiste no seguinte conjunto de dispositivos:

• Um Cloud Manager Appliance - CRM
• Um túnel de replicação em nuvem - TUN
• Um Cloud Replicator - REP

No datacenter local, um único appliance é implementado e configurado para replicar ou migrar máquinas virtuais em execução no vCenter Managed Infrastructure.

Casos de uso

O MPC Replication suporta dois casos de uso diferentes, recuperação de desastres e migração de vApps/VM . Em ambos os casos, o MPC sempre será o destino da replicação, e a origem pode ser outro local do MPC ou um ambiente VMware vSphere local com vCenter. O MPC Replication não pode proteger ou migrar servidores bare metal ou VMs gerenciados por hipervisores que não sejam VMware.

Recuperação de desastres

Disaster Recovery-as-a-Service DRaaS, fornece o serviço de proteção de suas máquinas virtuais que estão rodando em um datacenter produtivo, tendo a possibilidade de replicar essa carga de trabalho para um datacenter virtual (OrgVDC) do MPC, que pode visar uma modalidade Flex ou Single.

Usando parâmetros de sincronização, com a definição de Perfil SLA padrão, será possível alterar as configurações de RPO, Point-in-Time, retenção e largura de banda.

Há também configurações que controlam como a VM será configurada após o failover – a qual rede cada adaptador de rede se conectará, escolha como configurar o endereço IP de cada interface de rede e muito mais.

Depois que a replicação é configurada e a sincronização inicial é concluída, há operações diferentes que podem ser executadas em cada domínio de proteção:

• Sincronização manual - O administrador pode iniciar uma sincronização manual fora da janela RPO configurada.
• Failover de teste - Usado para testar um vApp/VM a partir dos dados replicados e da vinculação ao local de destino isoladamente, mantendo a VM de origem operacional. Essa operação é seguida por um processo de limpeza, removendo todas as VMs criadas durante o teste no destino. Manter as replicações operacionais mesmo no período de teste.
• Failover - Usado quando o site de origem está inativo. No lado de destino, a VM é construída e LIGADA a partir dos dados replicados.
• Reverso - Após um failover bem-sucedido para o lado do destino e quando o lado da origem estiver em execução novamente, o cliente pode decidir reverter a direção de replicação do destino original e executar um novo failover programado, retornando o ambiente ao seu estado original.
• Migrar - Usado quando ambos os lados estão operacionais. Quando essa operação é iniciada, o vApp/VM no lado da origem é desligado, no destino o novo vApp/VM é criado a partir de dados replicados e é ligado.

Migração

Quando o cliente pretende fazer a migração planejada de cargas de trabalho para o MPC, ele pode usar o fluxo de trabalho de migração, o que simplifica o processo. Quando uma nova migração é configurada, a replicação do MPC inicia uma replicação de vApp/VM da origem para o destino. Quando a sincronização é concluída, a VM de origem é desligada e todos os deltas gerados no site de origem são sincronizados com o destino. No lado do destino, a replicação do MPC solicita que o VCD construa um novo vApp/VM a partir de dados replicados e o ative. As cargas de trabalho migradas podem ser personalizadas para deixá-las prontas para operação no novo data center virtual. Assim como no caso de uso de recuperação de desastres, a migração pode ser configurada para grupos de vários vApps/VMs.

Topologia de caso de uso

No local para MPC:

No local do Equinix para MPC ou MPC para MPC:

Acessar os Serviços de replicação do MPC

Para acessar o serviço de replicação do MPC, no portal do MPC, selecione o submenu Disponibilidade ("Site"), na guia Mais.

O painel exibe VMs de entrada , que são máquinas virtuais sendo replicadas para o site atual, e VMs de saída , que são máquinas virtuais sendo replicadas do site atual para outro site.

Use o gráfico Dados de tráfego para filtrar e exibir a quantidade de tráfego de replicação transferido, medida em GB. Use o gráfico Uso de disco para visualizar a quantidade de armazenamento, medida em GB, consumida por cargas de trabalho replicadas no local atual.

O painel fornece um resumo da topologia de replicação e exibe os recursos de computação e armazenamento necessários para dar suporte à replicação, incluindo capacidade de vCPU, memória e disco virtual (VHD).

Se os recursos necessários não estiverem disponíveis, a replicação continuará, mas a máquina virtual talvez não consiga ligar durante um evento de recuperação de desastres.

Configuração de uma nova replicação (recurso DR)

Na tela inicial do Serviço de replicação, configure replicações de entrada e saída. Para replicar dados do site conectado para um site de destino, selecione Nova proteção no menu replicações de saída.

Assim como a Replicação de saída, a Replicação de entrada é configurada por meio da tela inicial do serviço de replicação.

Você precisará autenticar no site de destino. Para fazer isso, você precisará gerar um novo desafio, conforme mostrado abaixo. Insira o Nome da Organização e clique em GERAR NOVO DESAFIO.

Opções de serviço

O MPC ST inclui diversas opções de serviço que podem ser encomendadas separadamente.

Aglomerado esticado

A opção Serviço de cluster estendido está disponível em locais selecionados. Um cluster estendido é implementado em dois datacenters no mesmo metro com replicação síncrona de armazenamento, resultando em uma configuração de RPO igual a 0. O cluster deve ter um número igual de hosts em cada local. Um local no metrô é designado como o local principal e o outro como o local secundário.

Centro de dados virtual organizacional (OVDC)

Um data center virtual organizacional (OVDC) fornece um ambiente lógico com vCPU, GB de RAM, recursos de armazenamento e recursos de rede nos quais os clientes podem definir VMs. Em uma configuração de cluster estendido, três tipos de OVDCs podem ser selecionados:

• As máquinas virtuais são executadas no local primário quando disponível; caso contrário, as máquinas virtuais são movidas para o local secundário.
• As máquinas virtuais são sempre executadas no local primário; quando o local primário não está disponível, as máquinas virtuais não são movidas para o local secundário.
• As máquinas virtuais são sempre executadas no local secundário; quando o local secundário não está disponível, as máquinas virtuais não são movidas para o local primário.

Os clientes podem definir um ou mais OVDCs em um ambiente MPC ST. A vCPU está disponível em três variantes:

• Completo – um núcleo é equivalente a uma vCPU
• Alto – um núcleo equivale a duas vCPUs
• Padrão – um núcleo é equivalente a quatro vCPUs

Um OVDC pode usar no máximo três perfis de armazenamento disponíveis:

• Ultra desempenho
• Alto desempenho
• Desempenho padrão

Os clientes podem combinar vários OVDCs em diferentes variantes e tamanhos para diferentes finalidades. As políticas de segurança podem ser configuradas nas redes virtuais e os OVDCs podem ser interconectados. Para obter mais informações sobre OVDCs, consulte Virtual Data Center.

Rede e conectividade

As opções de conectividade e rede do serviço MPC ST não estendido também se aplicam ao cluster estendido. A rede e a conectividade para acessar as cargas de trabalho do MPC ST devem ser adquiridas como parte da Conectividade e não estão incluídas no Cluster estendido da opção de serviço.

O serviço inclui:

• Rede para replicação síncrona de dados entre a localização primária e a secundária; esta rede não pode ser usada para rede de clientes.
• Rede para conectividade NSX.
• Um terceiro local para a testemunha da disponibilidade do local primário e secundário.

UNIDADE DE COMPRA	TIPO DE COBRANÇA	UOM	DESCRIÇÃO
Opção de serviço Cluster Extended Primary	Linha de base	Por cluster	Capacidade para cluster estendido com replicação síncrona de dados para o local primário.
Opção de serviço Cluster secundário estendido	Linha de base	Por cluster	Capacidade para cluster estendido com replicação síncrona de dados para o local secundário.

Ambas as opções de serviço devem ser adquiridas para um cluster estendido.

Backup e restauração

O backup e a restauração dos recursos do MPC são fornecidos por meio do Managed Private Backup Service, que é solicitado separadamente. O serviço inclui backup de dados de VM ou dados de aplicativos.

Licenciamento de software

Um catálogo de ISOs de software para MPC está disponível no portal de autoatendimento. O catálogo lista o software que pode ser usado em VMs executadas nos OVDCs e inclui software de código aberto e licenciado. O software licenciado pode ser adquirido por meio do produto Licenciamento de Software.

Traga sua própria licença

Em vez de comprar licenças por meio do serviço, os clientes podem trazer suas próprias licenças de software. Nesse caso, as regras de licença do fornecedor de software devem ser validadas. O cliente é responsável por atender a todos os requisitos de conformidade do fornecedor de software.

Plano de suporte

O Plano de Suporte fornece serviços adicionais, incluindo solicitações de serviço, suporte aprimorado, relatórios e assistência ao projeto.

• O Plano de Suporte Premier da Managed Solutions é um programa pré-pago que oferece blocos de horas de suporte mensais ou anuais (pagamento único) a uma taxa com desconto.
• O tempo de suporte é calculado em incrementos de 15 minutos.
• Sem um plano pré-pago, o suporte é cobrado por hora de acordo com a taxa padrão do Serviço de Suporte Premier, calculada em incrementos de 15 minutos.

Unidade de compra	Tipo	Tipo de encargo	UOM	Pedidos e faturamento
Plano de Suporte Técnico	Mensalmente	Linha de base	Hora	Reserva mensal de horas para suporte técnico.
Plano de Suporte Técnico	Anual	Linha de base	Hora	Reserva anual de horas para suporte técnico.

O Plano de suporte se aplica a todos os produtos Managed Solutions, não a um produto específico.

Se todas as horas do plano forem consumidas, horas adicionais serão cobradas de acordo com as taxas por hora do Serviço de Suporte Premier (taxa por hora padrão).

As horas mensais ou pré-pagas do Plano de Suporte Premier da Managed Solutions não são acumuladas e são perdidas se não forem usadas. O uso do Plano de Suporte Premier Managed Solutions pré-pago além do valor alocado pré-adquirido é cobrado de acordo com as taxas regulares do Serviço de Suporte Premier, a menos que um upgrade seja solicitado.

O plano é específico do país e não pode ser vinculado a um data center IBX específico.

Suporte à Migração

Para migrar as cargas de trabalho dos clientes do local para o MPC, a Equinix fornece ferramentas de migração que possibilitam migrar cargas de trabalho no autoatendimento sem refatorar os aplicativos. As ferramentas são compatíveis com cargas de trabalho VMware do vSphere ou do Cloud Director. Para começar, os clientes recebem um appliance que pode ser instalado em seu ambiente VMware e emparelhado com seu ambiente MPC. O ferramental usa replicação assíncrona para transferir cargas de trabalho.

Por padrão, as migrações são realizadas pela Internet pública. Mediante solicitação, uma conexão privada pode ser criada via Equinix Fabric. As cobranças pela conectividade do fabric são cobradas separadamente por meio do serviço do fabric. Para a migração sobre fabric, os Circuitos Virtuais existentes não podem ser usados, Circuitos Virtuais Dedicados devem ser provisionados especificamente para a migração. Pela Internet, velocidades de até 250 Mbps são suportadas, enquanto conexões de malha suportam velocidades de até 10 Gbps.

O ferramental de migração é fornecido gratuitamente. Suporte adicional pode ser solicitado por meio do plano de suporte. Depois que a migração for concluída, o ferramental será desativado.

Conexão	Velocidade	Configuração de rede
Internet	Até 250 Mbps	Não
Fabric	Até 10 Gbps	Sim, configure as VLANs.

Demarcação de serviços e serviços de habilitação

O MPC ST é um serviço gerenciado com opções de design predefinidas. Como resultado, nem todas as opções técnicas da VMware estão disponíveis no serviço MPC ST.

Os seguintes são comumente solicitados, mas não são suportados.

Acesso

• O acesso às funcionalidades do vSphere ou vCenter está disponível apenas através do Console Operacional do MPC e das APIs.
• A integração com o vCenter e o vSphere está limitada à funcionalidade exposta através do Console Operacional do MPC.

Computação

• A criação de snapshots é limitada a um único snapshot simultâneo por VM.

Discos Virtuais

• A movimentação de discos virtuais entre VMs por meio do Console operacional do MPC ou APIs não é suportada. Um tíquete de suporte deve ser criado por meio do suporte técnico da Equinix.
• O compartilhamento de um disco virtual entre várias máquinas virtuais não é suportado; o Clustering de Failover do Microsoft Windows Server (WSFC) com discos compartilhados não é suportado.

Rede

• Os seguintes itens não são suportados:
  • Utilização da virtualização de E/S de raiz única (SR-IOV) e acesso físico à NIC a partir da VM
  • Utilização do modo promíscuo na vNIC
  • Utilização de trunking no OVDC para redes conectadas a roteadores de propriedade do cliente.
  • Conecte-se ao MPC por meio de soluções redundantes de camada 2, como o Metro Connect.

Unidades de compra

O serviço MPC é cobrado com base em valores de referência ou em valores de referência com cobrança adicional por excesso de cobrança.

• Linha de base - O volume específico da unidade de medida de serviço, conforme definido na ordem.
• Excedente - A quantidade do serviço consumido que excede o volume de linha de base contratado.

Catálogo de Unidades de Compra

A tabela lista as unidades de compra para Nuvem Privada Gerenciada, incluindo a unidade de medida e o método de faturamento:

Categoria	Unidade de compra	UOM	Taxa de instalação	Método de faturamento	Excedente
Serviço MPC	Conectividade – Roteada	Cada		Linha de base
	Conectividade – Roteada pelo Cliente	Cada		Linha de base
	Conectividade – Managed Firewall	Cada		Linha de base
	Conectividade – Roteada e Conectada	Cada		Linha de base
Computação MPC	Host	Host	Sim	Linha de base
Opção de serviço MPC	Rede – Circuito Virtual Gerenciado xx Mbps	Cada	Sim	Linha de base
	Rede – Acesso à Internet Gerenciado xx Mbps	Cada		Linha de base
	Rede – Espaço IP adicional (/24 /25 /26 /27 /28 /29)	Cada		Linha de base
	Rede – Rede Externa	Cada	Não	Linha de base
	Rede – Firewall Distribuído (por Núcleo)	Núcleo		Linha de base
	Recuperação de Desastres (Ouro, Prata, Bronze)	VM	Não	Linha de base	Sim

Funções e responsabilidades

Durante a execução e entrega do serviço, as responsabilidades são compartilhadas entre a Equinix e o cliente. A seção a seguir fornece uma visão geral dessas responsabilidades.

Provisionamento de locatários

Atividades	Equinix	Cliente
Agendar/executar a reunião de início do projeto	RA	CI
Agendar/executar a integração de clientes	RA	CI
Entrega dos hosts em cluster conforme o pedido.	RAC	I1
Entrega dos OVDCs de acordo com o projeto.	RAC	I1
Entrega da capacidade de armazenamento acordada de acordo com o projeto	RAC	I1
Entrega do tipo de conectividade conforme o pedido.	RAC	I1
Entrega dos Circuitos Virtuais Gerenciados de acordo com o pedido.	RAC	C
Iniciação de circuitos virtuais não gerenciados no portal Fabric	I	RAC
Configuração de circuitos virtuais iniciados pelo cliente	RAC	C
Entrega do acesso gerenciado à internet conforme o pedido.	RAC	C
Entregar a funcionalidade de rede acordada de acordo com o projeto (opcional)	RAC	C
Entrega do Console Operacional MPC	RAC	I1
Entrega da conta de administrador para o Console Operacional	RAC	I1

Aceitação no Serviço

Após a conclusão das atividades de integração, as atividades de teste confirmam se o produto foi entregue com sucesso e está pronto para faturamento.

Atividades	Equinix	Cliente
Teste o acesso à página do produto MPC no Portal de Soluções Gerenciadas.	CI	RA
Teste o acesso ao console operacional do MPC	CI	RA
Confirme o cumprimento do MPC com base nas evidências prévias.	CI	RA
Ativar o produto para o cliente nos sistemas internos.	RA	I

Operacional

Após a ativação do serviço de Nuvem Privada Gerenciada para os clientes, os seguintes itens operacionais se aplicam:

Atividades	Equinix	Cliente
Gestão técnica do serviço (geral)	RAC	Eu¹
Gestão funcional do ambiente do cliente dentro do serviço (em geral)	Eu²	RAC
Monitoramento e manutenção da infraestrutura MPC	RA	I
Criar, importar e gerenciar VMs e vApps	Eu²	RAC
Escala de VMs para cima e para baixo	Eu²	RACI
Gerenciar instantâneos de VM		RACI
Gerencie o acesso às VMs com o console		RACI
Crie e gerencie bibliotecas com arquivos ISO/OVA de propriedade do cliente.		RACI
Separe ou agrupe VMs para disponibilidade ou desempenho	Eu²	RAC
NFV: Firewall padrão	Eu²	RAC
NFV: Roteamento (estático)	Eu²	RAC
NFV: Roteamento	RAC	I
NFV: NAT	Eu²	RAC
NFV: DHCP	Eu²	RAC
NFV: VPN (IPSEC)	Eu²	RAC
Configurar e gerenciar recursos de script e automação		RACI

RACI significa Responsável, Autoridade, Consultado e Informado.

1. A informação só é obrigatória para tarefas que tenham impacto sobre o funcionamento do ambiente do usuário.
2. A informação só é necessária para tarefas que tenham impacto sobre a operação e/ou o gerenciamento do serviço.

Gestão de Incidentes

O gerenciamento de incidentes está incluído no suporte de serviço. Todos os incidentes são tratados com base na prioridade. A prioridade é determinada depois que o incidente é relatado e avaliado pela Equinix com base nas informações fornecidas.

Prioridade	Impacto/Urgência	Descrição
P1 Alto	Indisponibilidade imprevista de um serviço/ambiente entregue e gerenciado pela Equinix, de acordo com a descrição do serviço devido a uma interrupção. O usuário não pode cumprir suas obrigações para com seus usuários. O usuário sofre danos demonstráveis diretos devido à indisponibilidade dessa funcionalidade.	O serviço deve ser restaurado imediatamente; o(s) ambiente(s) de produção está(ão) indisponível(is), com interrupções em toda a plataforma.
P2 Médio	O serviço não oferece funcionalidade completa ou tem funcionalidade parcial ou desempenho reduzido, por causa do qual os usuários são afetados. O usuário sofre danos demonstráveis diretos devido à indisponibilidade da funcionalidade. O serviço pode ser afetado devido à disponibilidade limitada dessa funcionalidade.	O serviço deve ser reparado no mesmo dia útil; o ambiente não está disponível.
P3 Baixo	O serviço funciona com disponibilidade limitada para um ou mais usuários, e existe uma solução alternativa.	O momento do reparo do serviço é determinado em consulta com a pessoa que fez a denúncia.

Observação: Essa classificação não se aplica a interrupções que sejam causadas, por exemplo, por aplicativos específicos do usuário, ações do usuário ou que dependam de terceiros. Os incidentes podem ser enviados por meio do Portal do Cliente em Managed Solutions. P1 incidentes precisam ser enviados por telefone.

Solicitações de serviço

As solicitações de serviço são usadas para relatar problemas de serviço ou solicitar assistência com alterações de implementação ou configuração. As alterações de configuração padrão podem ser solicitadas por meio do portal de autoatendimento do MPC como uma solicitação de serviço. O suporte está disponível 24 x 7 x 365. Dois tipos de solicitações de serviço estão disponíveis:

• Incluído - Solicitações de serviço que estão dentro do escopo do serviço e não incorrem em cobranças adicionais.
• Adicionais - Solicitações de serviço que estão fora do escopo do serviço e incorrem em cobranças adicionais.

Nome da solicitação	Incluído/Adicional
Criar um grupo de controladores de domínio (DC) em vários OVDCs.	Adicional
Alterar acesso externo à API OVDC	Adicional
Adicionar um usuário para o Console Operacional	Incluído
Remover um usuário do Console Operacional	Incluído
Alterar permissões para um usuário	Incluído

As alterações não listadas acima podem ser solicitadas selecionando Alterar no módulo de solicitação de serviço. A Equinix realizará uma análise de impacto para determinar a viabilidade, o custo e o prazo de entrega. As cobranças relacionadas a solicitações de serviço são deduzidas do saldo do Plano de Suporte Premier. Se o saldo for insuficiente, os encargos serão faturados na taxa prevalecente. As solicitações que afetam a capacidade da linha de base, as quantidades solicitadas ou quaisquer alterações que afetem a taxa de serviço mensal devem ser solicitadas por meio da equipe de Vendas da Equinix.

Relatórios

Como parte do serviço, o cliente receberá relatórios mensais de serviço abrangendo os seguintes tópicos:

• Os chamados abertos foram comparados aos parâmetros do SLA.
• Capacidade por OVDC

Níveis de serviço

O Contrato de Nível de Serviço (SLA) define os níveis de desempenho mensuráveis aplicáveis ao serviço MPC e especifica as soluções disponíveis para o cliente se o Equinix não atender a esses níveis. Os créditos de serviço listados abaixo são a única e exclusiva solução para o não cumprimento dos limites de nível de serviço definidos nesta seção.

Prioridade	Tempo de resposta¹	Tempo de resolução²	Execução do Trabalho	SLA³
P1	< 30 minutos	< 4 horas	24 horas por dia, 7 dias por semana	95%
P2	< 60 minutos	< 24 horas	24 horas por dia, 7 dias por semana	95%
P3	< 120 minutos	< 5 dias	24 horas por dia, 7 dias por semana	95%

¹ O tempo de resposta é medido a partir do momento em que um chamado de problema é enviado até que um especialista da Equinix Managed Solutions forneça uma resposta formal.
² O tempo de resolução é medido desde a criação do tíquete até o fechamento, cancelamento ou entrega ao Suporte da IBX.
³ SLA se aplica ao tempo de resposta, detalhes sobre o SLA podem ser encontrados na Política do Produto .

O nível de disponibilidade do serviço MPC refere-se à disponibilidade de um único OVDC. O serviço MPC é considerado Indisponível quando uma falha na infraestrutura gerenciada pelo Equinix faz com que o OVDC entre em um estado de erro e resulte diretamente em uma interrupção nos serviços do cliente.

Nível de serviço de disponibilidade	Descrição
99.95%+	Isso ocorre quando o tempo total de indisponibilidade do OVDC é inferior a 22 minutos durante um mês civil.

Um regime de crédito de serviço se aplica ao SLA de disponibilidade, conforme definido na Política do Produto. A disponibilidade do serviço MPC não inclui restauração de dados. Os clientes são responsáveis por restaurar seus dados. Quando o Backup privado gerenciado é contratado, os dados podem ser restaurados por meio do autoatendimento usando o Console operacional do Backup privado gerenciado. Se o Backup Privado Gerenciado não for contratado, a restauração dos dados será de responsabilidade do cliente.