Gerenciamento de Portas de Revendedor

Os revendedores do Internet Exchange podem visualizar e gerenciar suas próprias portas e atribuições de porta para seus subclientes ( clientes finais).

Para visualizar sua lista de portas de Internet Exchange no Portal do Cliente:

1. Faça login no Portal do Cliente usando suas credenciais de revendedor ou de cliente final.

2. No menu de navegação global, selecione Internet Exchange e clique em Minhas Portas.

   

Resumo da porta

O seu Resumo de Portas exibe as portas que você possui. A coluna Atribuição indica se cada porta pertence a um revendedor ou a um cliente final.

• Próprio – Você é o proprietário desta porta padrão do Internet Exchange .
• Do revendedor – indica ao cliente final que a porta foi atribuída pelo seu revendedor.
• Para o cliente final – indica a um revendedor que a porta está atribuída ao seu cliente final.
• Não atribuído – Indica a um revendedor que a porta ainda não foi atribuída a um cliente final e está disponível para atribuição.

Para ver detalhes, clique em um Nome de Porta na primeira coluna.

• Os revendedores podem visualizar os detalhes de suas próprias portas e das portas atribuídas ao seu cliente final.
• Os clientes finais só podem visualizar os detalhes dos seus próprios portas. Informações sobre outros portas do revendedor ou de outros clientes finais não estão disponíveis.

Atribuir uma porta a um cliente final

Como revendedor, você pode atribuir uma porta dedicado do Internet Exchange a cada cliente final.

1. Faça login no Portal do Cliente usando suas credenciais de revendedor ou de cliente final.

2. Clique em Administração e selecione Gerenciamento de Clientes Revendedores.

   

   A página Gerenciamento de clientes revendedores exibe suas contas.

3. Na coluna Nome da conta, clique na seta ao lado de uma conta para expandir a lista de seus clientes finais para essa conta.

   

4. Encontre seu cliente final na lista e clique em ... no final dessa linha. Selecione Gerenciar ativos.

   

5. Clique no cartão Atribuir porta de troca de Internet.

   

6. No formulário Atribuir Porta de Exchange na Internet, você pode atribuir ou remover a atribuição de uma porta dedicada ao seu cliente final. Selecione um local de IBX e uma porta. Clique em Enviar e confirme a atribuição.

Após alguns minutos, a atribuição da porta é atualizada. Para obter mais informações sobre como visualizar o status atualizado, consulte Minha Porta.

observação

Uma porta de Internet Exchange pode ser atribuída a apenas um cliente final por vez. A mesma porta não pode ser atribuída a vários clientes finais.