Gerenciar largura de banda

Você pode alterar a largura de banda contratada de um serviço de acesso à Internet ativo. Alterações na largura de banda não interrompem o serviço e não exigem o seu cancelamento.

Pré-requisitos

Para alterar a largura de banda no serviço de acesso à Internet existente:

• O serviço de acesso à Internet existe atualmente e não foi excluído, não está em processo de exclusão nem está passando por outra alteração de largura de banda.

• Você precisa ter a função Fabric Manager role.

• O serviço de acesso à Internet está sendo fornecido a uma porta Fabric ou a um dispositivo virtual de borda de rede. Alguns serviços em uma porta dedicada não podem ser modificados no Portal do Cliente.

Alterar a largura de banda

Para alterar a largura de banda no serviço de acesso à internet Equinix existente:

1. Faça login no Portal do Cliente e navegue até Acesso à Internet.

2. No Inventário de Acesso à Internet da Equinix, clique na instância do serviço de Acesso à Internet que deseja alterar.

3. Na seção Configuração do Pacote, clique em Alterar Largura de Banda. Uma janela para alterar a largura de banda será exibida.

4. Na lista suspensa Nova Largura de Banda, selecione uma largura de banda. A nova Taxa Mensal será exibida e aplicada assim que a alteração for concluída.

5. Na lista suspensa Ordem de Compra, selecione a ordem de compra vinculada à conta.

   observação

   A seleção da Ordem de Compra é obrigatória se sua conta emitir ordens de compra. Caso contrário, esta etapa é opcional.

6. Clique em Confirmar.

O status da alteração é exibido ao lado da largura de banda.

A alteração demora aproximadamente 10 minutos para ser aplicada. Assim que a alteração for concluída com sucesso, a nova largura de banda substituirá a antiga.

A nova largura de banda já está incluída no pedido. A fatura mensal cobrirá o novo valor da largura de banda contratada.

Alterar a largura de banda das portas dedicadas

Como parte das Atualizações da Plataforma que serão implementadas para todos os clientes ao longo de 2026, um serviço de Acesso à Internet para uma Porta Dedicada será visível e gerenciável no Inventário de Acesso à Internet.

Após a ativação da sua conta, qualquer serviço de Acesso à Internet por Porta Dedicada criado após a migração da sua conta poderá ser gerenciado no Portal do Cliente. Você pode alterar a largura de banda do seu serviço seguindo os passos acima.

Os serviços de acesso à Internet por porta dedicada criados antes da ativação da sua conta ainda exigirão uma solicitação de Movimentação, Adição, Alteração ou Exclusão ao suporte ao cliente. Consulte Gerenciando Serviços de Porta Dedicada para obter mais informações.