Perguntas freqüentes sobre o Acesso à Internet Equinix
Posso usar endereçamento IPv4 e IPv6?
Sim, o Equinix Internet Access suporta endereços IPv4 e IPv6.
O Equinix Internet Access usa mais de um ISP em cada área metropolitana?
Sim, o Equinix Internet Access utiliza no mínimo dois ISPs em cada região metropolitana para maior redundância e disponibilidade. Consulte a lista de Provedores de Internet por localização.
Posso escolher entre trazer meus próprios endereços IP ou solicitá-los à Equinix?
Sim. O Equinix Internet Access fornece os endereços IP para conectividade do seu equipamento com o serviço de acesso à internet. Você pode usar sua própria sub-rede atrás do ponto de demarcação ou você os endereços da Equinix.
Observação:
- Existem algumas limitações quanto à quantidade de endereços IPv4. Ao você o serviço, esses endereços serão devolvidos à Equinix.
- Não é possível misturar endereços PI e PA no mesmo serviço.
Quais protocolos são suportados pelo Equinix Internet Access?
Para conexões de porta única do seu equipamento à plataforma Equinix Internet Access, você pode escolher entre as opções estática, direto e BGP . Para conexões de porta dupla, você pode escolher entre as opções VRRP estática, VRRP direto e BGP .
A configuração de porta dupla do acesso à Internet oferece suporte para diversidade de caminho físico?
O serviço de porta dupla de acesso à Internet usa chassis separados e diversidade de caminho físico sempre que possível.
Quais componentes estão envolvidos no preço do Equinix Internet Access ?
O preço do Equinix Internet Access é baseado nestes elementos:
- Velocidade da Porta – Disponível em 1 Gbps ou 10 Gbps (inclui Cross Connect para Equinix Connect). Em alguns locais, 100 Gbps está disponível.
- Configuração - Single-port (uma conexão) ou de dual-port (duas conexões separadas).
- Compromisso de largura de banda - Para obter o melhor valor e desempenho, selecione a largura de banda mais próxima de seu uso máximo projetado.
- (Opcional) Alocação adicional de IPs – Se necessário, você pode adquirir blocos de endereços IP.
Posso usar uma Pedido de Compra (PO) existente para pedido conexões de acesso à Internet?
Sim, as POs podem ser usadas para pedido portas dedicado de acesso à Internet e acesso à Internet com dispositivos virtuais do Network Edge . A Pedindo com uma PO é opcional para essas conexões, a menos que você use uma PO com conta de cobrança (o que exige o uso de uma PO).
- Seu pedido de compra deve ser válido (não expirado), o tipo deve ser "Aberto" e deve haver mais de 0 itens disponíveis.
- A categoria é Interconexão (ou Todas).
- O local inclui o IBX onde o dispositivo está conectado (ou todos os locais).
Para obter mais informações sobre como criar um pedido de compra para acesso à Internet com a Network Edge, consulte Gerenciamento de Pedidos de Compra.
Como é calculado o cobrança de uso do Equinix Internet Access?
A Equinix conta o número de bits na direção de saída dos endereços IP do usuário. O total do mês anterior é armazenado. Os bits são convertidos em gigabytes (GB) e multiplicados pelo preço por GB. A conta do usuário é então cobrada com esse valor referente ao mês anterior.
É possível transferir fisicamente um serviço de interconexão em funcionamento de um rack ou gabinete para outro? Como faço para solicitar esse serviço de migração?
Mover fisicamente uma extremidade de qualquer serviço de interconexão ativo é chamado de migração. Isso envolve mover o lado A ou o lado Z do serviço de uma cage ou rack para outro dentro do área metropolitana.
Para migrar um serviço de interconexão, você deve enviar uma solicitação de manutenção programada. Reúna detalhes sobre a conexão física, os racks e o cronograma de manutenção. Envie essas informações para a equipe de migração da região. Para obter detalhes sobre como enviar informações para a equipe de migração e uma visão geral do fluxo de trabalho, consulte Solicitar uma Migração de Serviço de Interconexão.
- Se o circuito não estiver ativo, você poderá usar o Portal do cliente da Equinix para enviar uma ordem de desinstalação e uma ordem de instalação com a nova demarcação necessária. Não há necessidade de entrar em contato com a equipe de migração.
- Se for necessário fazer a conexão interna, use o Portal do Cliente para criar um pedido Smart Hands e escolha o tipo de pedido Mover Cabos.
Como posso fazer alterações nos serviços de acesso à Internet existentes? Por exemplo, posso atualizar portas ou largura de banda, ou alterar sub-redes IP ou tipos de roteamento?
Os usuários não podem usar o ECP para fazer alterações diretamente em seus serviços de acesso à Internet existentes. No entanto, para serviços de porta dedicada, o Suporte da Equinix pode cuidar de algumas alterações offline. Por exemplo, você pode entrar em contato com o Suporte para solicitar alterações de Movimentação, Adição, Alteração ou Exclusão (MACD) para os seguintes recursos:
- Largura de banda
- Tipo de faturamento
- Redundância (por exemplo, alteração entre configurações de hospedagem única e de hospedagem dupla)
- Configuração de portas e combinações de endereços IP
Nenhuma alteração pode ser feita nos serviços existentes de acesso à Internet com Fabric .
Onde posso encontrar documentação do Equinix Connect?
O Equinix Connect não pode mais ser solicitado.