Solicitar acesso à Internet para uma porta dedicada
Você pode solicitar uma porta de acesso à Internet Equinix dedicada em um data center Equinix IBX onde você já possui um rack ou um gabinete. Os passos a seguir orientam você no processo de solicitação com base nos recursos atribuídos à sua organização, projeto e conta.
Esta página aborda a solicitação de acesso à Internet por meio de uma porta dedicada. Informações sobre como solicitar serviço para uma porta de malha ou dispositivo de borda de rede estão disponíveis em Solicitação de acesso à Internet.
Comece seu pedido
Para solicitar acesso à Internet:
-
Faça login no Portal do Cliente e navegue até Acesso à Internet.

-
Na página Acesso à Internet, clique em Configurar novo acesso à Internet.

Configure sua conexão
Configure a conexão que fornece seu serviço de acesso à Internet.
-
Na lista suspensa Tipo de ativo de origem, selecione Porta dedicada.
-
Na lista suspensa Localização, selecione a localização do IBX para a nova porta. Somente as localizações do IBX onde você possui ativos estão disponíveis.
-
Na lista suspensa Conta de Faturamento, selecione a conta de faturamento da porta.
-
Selecione o Tipo de Cobrança de Tráfego:
- Largura de banda e preço fixos – Tráfego limitado à largura de banda selecionada; preço mensal fixo.
- Cobrança por pico de uso – Permite que a largura de banda exceda o limite selecionado; o preço varia.
- Cobrança baseada no uso – A cobrança é feita com base na velocidade da porta e no consumo de dados.

Mais informações sobre as diferenças entre os tipos de faturamento estão disponíveis na página Acesso à Internet Preços e Faturamento.
-
Selecione o Tipo de Conexão:
-
Conexão redundante: um único serviço de acesso à Internet com conexões redundantes a duas portas dedicadas dentro da mesma área metropolitana.

-
Conexão principal: Um único serviço de acesso à Internet com uma conexão principal a uma porta dedicada.

-
-
Atribua as portas específicas para as conexões primária e/ou secundária. Clique em Configurar porta primária. No painel Configurar conexão primária, configure os atributos da porta.
- Velocidade da porta: 1G, 10G, 100G.
Para portas de 10 G ou 100 G, escolha se deseja ativar o suporte a Link Aggregation Group (LAG). O LAG combina várias portas físicas em um único link lógico para maior largura de banda e redundância. Selecione o número de portas no LAG.
- Selecione a gaiola, o gabinete, o painel de conexão, o tipo de conector, a porta A e a porta B nas listas suspensas.

Clique em Salvar. Se estiver usando uma conexão redundante, clique em Configurar porta secundária e repita o processo.
-
Escolha a largura de banda da conexão. Se estiver usando Largura de Banda e Preço Fixos, selecione a largura de banda no menu suspenso. Se estiver usando Cobrança por Explosão, selecione o limite mínimo de largura de banda no menu suspenso. Você não precisa concluir esta etapa se estiver usando Cobrança Baseada no Uso.

- Clique em Próximo.
Especifique seu serviço de Internet Access
-
Selecione uma Configuração de Roteamento.
-
Roteamento Estático - O roteamento estático é prático para uma única rede que se comunica com uma ou duas outras redes, onde você mantém a tabela de roteamento manualmente. Também é comumente usado para fins específicos, como rotear tráfego para um gateway padrão ou configurar rotas específicas por motivos de segurança ou desempenho. Para obter mais informações, consulte Roteamento Estático.
-
Roteamento Direto - Adequado para quando dispositivos em uma rede se comunicam diretamente entre si e todos os dispositivos estão conectados ao mesmo segmento ou sub-rede de rede. O Roteamento Direto não suporta endereços IP mistos. Para mais informações, consulte Roteamento Direto.
-
Roteamento BGP - Adequado se você deseja usar o BGP para gerenciar o roteamento da sua rede. Você também precisa selecionar sua Política de Roteamento BGP e se deseja usar a Autenticação BGP. Para obter mais informações, consulte Roteamento BGP.
-
-
Selecione seu provedor de endereço IP e configure os endereços IP e as sub-redes.
-
IPs fornecidos pela Equinix - A Equinix atribui e aluga endereços IP públicos para você. Essa opção é ideal se você não possui seu próprio espaço de IP ou deseja uma configuração rápida. No menu suspenso, escolha qualquer combinação de:
- Sub-redes IPv4 de
/30a/24. - Sub-redes IPv6 de
/64ou/48.
Para adicionar sub-redes, clique em + Adicionar outra.

Se você estiver na região da Ásia-Pacífico e alugar sub-redes IPv4 da Equinix, responda às perguntas da Solicitação de Endereço IP e forneça os detalhes do seu plano de endereçamento.
- Sub-redes IPv4 de
-
Seus próprios IPs - Você fornece seus próprios intervalos de endereços IP públicos. Essa opção é ideal para empresas que já possuem blocos de IP e desejam manter o controle.
- Utilize os campos Detalhes da Sub-rede IPv4 e Detalhes da Sub-rede IPv6 para listar suas sub-redes para IPv4, IPv6 ou ambas para continuar.
Para adicionar uma sub-rede, clique em + Adicionar outra.

Se você estiver usando seus próprios endereços IP e BGP, selecione um intervalo de ASN privado de 32 bits ou de 16 bits.
Mais informações sobre essas opções de endereço IP, incluindo detalhes sobre como trazer seus próprios IPs, estão na página Alocação de Endereços IP.
-
-
Clique em Próximo.
Pedido de revisão e informações adicionais
-
Confira as informações do projeto, do metrô e da conta de faturamento para este pedido.
-
Analise as informações nas seções Configuração de Conexão e Acesso à Internet Equinix.
-
Confira os endereços de e-mail na seção Notificações. Você pode inserir até 12 endereços para receber atualizações sobre este pedido.
-
Para adicionar uma Ordem de Compra (OC) a este pedido, clique em Selecionar um número de Ordem de Compra na seção Ordem de Compra. Escolha uma OC na lista de números válidos. Se sua conta de faturamento exigir uma OC (também conhecida como conta com OC), você deverá concluir esta etapa.

Enviar
-
Para consultar os termos deste pedido, clique em Consultar Termos e Condições.
-
Leia o texto na seção Confirmação do Pedido. Clique em Aceito.

-
Clique em Enviar Serviço.
Após efetuar o pedido, você poderá acompanhar o andamento no seu Histórico de Pedidos e Tickets. Assim que a porta estiver totalmente provisionada e o serviço estiver ativo, você poderá visualizá-lo na sua Base de Instalação. Para mais informações, consulte Gerenciando Serviços de Porta Dedicada.
Como parte das Atualizações da Plataforma que serão implementadas para todos os clientes ao longo de 2026, os serviços de Acesso à Internet por meio de uma Porta Dedicada serão visíveis e gerenciáveis no Inventário de Acesso à Internet.
Após a ativação da sua conta, qualquer serviço de Acesso à Internet por Porta Dedicada criado após a migração da sua conta poderá ser gerenciado no Portal do Cliente.