Visualizar solicitações de alteração
A aba Alterações exibe todas as alterações feitas em suas instâncias. Você pode filtrar e pesquisar alterações específicas.
Vista de lista
A Visualização em Lista exibe as alterações feitas em uma tabela.
- Número de alteração - Uma identificação exclusiva para a alteração.
- Resumo - Uma breve descrição da mudança.
- Locais do IBX - Os locais do data center afetados.
- Impacto no serviço - Se os serviços fornecidos pela Equinix foram/foram impactados pelo incidente (Sim ou Não).
- Alterar estado - O status atual da alteração (Agendado, Implementar, Incompleto, Concluído).
- Área de mudança - A categoria da mudança (IBX ou Rede).
- Escopo da mudança - define a extensão da mudança (atividade não crítica, atividade programada, atividade corretiva, interrupção do cliente, atividade de terceiros).
- Oferta de Serviços - (Somente incidentes IBX) Os tipos de ativos são: Circuito CA, ATS, Gabinete, Gaiola, Zona de Resfriamento, Circuito CC, Planta CC, Piso, Conexão de Cabo de Rede, Painel de Conexão / Chassi de Conversor de Mídia, PDU / RPP, Fase, Sala, STS, Chave de Manobra, Transformador, UPSH, UPSR, UPSS.
- Produtos afetados - (Apenas alterações de rede) Identifica os produtos ou serviços de rede que estão sendo afetados pela alteração (Equinix Connect, Equinix Fabric, Equinix Internet Access, Equinix Precision Time, Ethernet Exchange, etc.).
- Data de início - Data/hora em que a alteração começou.
- Data de término - Data/hora em que a alteração terminou.
Para exportar a visualização em lista como um arquivo .csv, clique no botão de menu ao lado da lista suspensa de seleção de visualização e clique em Documento CSV.
Visualização de calendário
A Visualização de Calendário fornece uma representação em calendário das alterações, permitindo que você navegue entre meses e anos. Ao passar o cursor sobre um dia, as alterações daquele dia específico são exibidas.
Depois que um dia específico for escolhido no calendário, todas as solicitações de mudança que ocorrerem naquele dia serão exibidas no lado direito da tela. A partir daí, você tem a opção de selecionar cada solicitação de mudança individualmente para acessar a visualização detalhada. Como alternativa, você pode passar o mouse sobre as solicitações de mudança no lado direito para visualizar suas tarefas de mudança correspondentes agendadas no calendário.