Integração com o Gateway de Mensagens

O gateway de mensagens Equinix é uma solução orientada por eventos da Equinix para integração de sistema a sistema entre um aplicativo interno e o Platform Equinix. O EMG aproveita a solução de enfileiramento para fornecer notificações sobre o status mais recente de seus ativos.

Gestão de Pedidos vs. Notificações de Pedidos

Embora o Gerenciamento de Pedidos EMG (a capacidade de criar pedidos via EMG) tenha sido descontinuado a partir de outubro de 2024, as Notificações de Pedidos permanecem totalmente suportadas e fornecem valiosas atualizações de status em tempo real para pedidos feitos por meio de qualquer canal (Portal do Cliente, APIs ou EMG).

Tipos de notificação e permissões

Permissões necessárias:

Para usar o gateway de mensagens, você deve ter as permissões abaixo para os data centers Equinix IBX necessários. Se você não souber suas permissões de usuário, entre em contato com o administrador da sua empresa. Você pode encontrar essas permissões no catálogo de permissões de Administração e Pedidos do Equinix Customer Portal (customerportal.equinix.com)

• Notificações de manutenção do IBX

  • Permissão obrigatória: Notificações planejadas, não planejadas, incidentes e de consultoria

• Notificações de rede

  • Permissão obrigatória: Porta Equinix Fabric e notificações de VC up/down

• Receber notificações de cobrança

  • Permissão obrigatória: Relacionado a notificações quando o pedido do cliente é fechado e quando o faturamento é iniciado pela Equinix.

• Receber notificações do Fabric

  • Permissão obrigatória: receber notificações de status quando sua porta Equinix Fabric ou conexão virtual provisionada ficar inativa ou voltar a funcionar.

• Receber notificações de pedido

  • Permissão obrigatória: Receba notificações de status de pedidos feitos por meio do Portal do Cliente, APIs ou EMG. Isso inclui pedidos de Cross Connect, Smart Hands, Visita de trabalho, Remessa e Trouble Ticket.

Fluxo de trabalho de notificação

O diagrama a seguir ilustra um fluxo de trabalho de alto nível de como o Messaging Gateway funciona usando filas para notificações da Equinix.

• Os sistemas e serviços DE TI da Equinix monitoram o data center Equinix. Eles acionam alertas internos para Planejado e. Manutenções não planejadas e incidentes.

• Quando a mensagem for processada. O Equinix cria uma mensagem de notificação com detalhes da manutenção e. incidente. A mensagem de resposta será enviada para uma fila de saída do cliente.

• O aplicativo do cliente se conecta ao serviço de Gateway de Mensagens e recupera a mensagem de notificação da fila de saída.

Modelos

Você pode consultar os Modelos de gateway de mensagens Equinix para integrar-se ao gateway de mensagens Equinix. Os modelos fornecem um código de exemplo para que os clientes se integrem ao EMG para fluxos de Notificações Equinix.

Os modelos estão disponíveis sob a licença MIT via GitHub. Como os modelos de gateway de mensagens Equinix estão disponíveis sob a licença MIT, você pode consultar, usar, modificar e estender esses modelos com base na arquitetura e nas políticas de segurança da sua organização.

Existem 3 versões de modelos: Java, Node.JS e Python.