Autenticação e segurança

A página Autenticação e Segurança da sua Conta de Usuário fornece acesso ao gerenciamento e às configurações de identidade e segurança. Ela permite:

• Updating your email address
• Changing or Resetting your password.
• Enabling and managing multi-factor authentication for self-enabled MFA.

Para acessar sua página de Autenticação e Segurança:

1. Entre em um portal Equinix .
2. No menu do usuário, selecione Conta de usuário.
3. No menu à esquerda, selecione Autenticação e Segurança.

Atualizando seu endereço de e-mail

Para atualizar o endereço e-mail associado à sua conta:

1. Entre em um portal Equinix de sua escolha.

2. Clique no seu nome de usuário e selecione Conta de Usuário.

   informações

   A página Conta de Usuário está atualmente disponível para clientes que utilizam o login por e-mail. Para obter informações sobre como habilitar o login por e-mail, consulte Habilitar login por e-mail.

3. No menu à esquerda, selecione Acesso e Segurança.

4. Na seção E-mail de autenticação, clique em Alterar.

5. Insira um novo endereço de e-mail e clique em Novo endereço de e-mail.

6. Insira o código de verificação enviado para o endereço de e-mail e clique em Alterar e-mail.

Alterando sua senha

Para garantir a segurança de sua conta, altere sua senha com frequência, certifique-se de que ela seja forte e não use a mesma senha para várias contas.

Para alterar sua senha:

1. Entre em um portal Equinix de sua escolha.

2. No menu do usuário, localizado no canto superior direito, selecione Conta de Usuário.

   informações

   A página Conta de Usuário está atualmente disponível para clientes que utilizam o login por e-mail. Para obter informações sobre como habilitar o login por e-mail, consulte Habilitar login por e-mail.

3. No menu à esquerda, selecione Acesso e Segurança.

4. Na seção Senha, clique em Alterar.

5. Digite uma nova senha que atenda aos critérios de segurança. Requisitos:

   • Deve ter pelo menos 14 caracteres.
   • Deve conter pelo menos uma letra minúscula (de az).
   • Deve conter pelo menos uma letra maiúscula (de A a Z).
   • Deve conter pelo menos um numeral (de 0 a 9).
   • Deve conter pelo menos um caractere especial: # ! $ ^ & \* @.
   • Não deve incluir nenhum destes caracteres especiais: ; < > [ ] { } % ' ".
   • Não deve conter espaços.
   • Não deve conter dois caracteres idênticos consecutivamente.

6. Repita a senha e clique em Alterar senha.

dica

Se sua organização tiver a política de expiração de senha habilitada, você também poderá acionar a alteração de senha no menu do usuário quando sua senha estiver prestes a expirar.

Redefinindo sua senha

Para redefinir sua senha:

1. Na página de login do portal, clique em Redefinir senha.

2. Digite seu endereço de e-mail. Um link de redefinição será enviado para seu e-mail. Clique no link anexado.

3. Selecione uma das contas associadas ao endereço de e-mail fornecido para a qual você deseja redefinir a senha.

4. Digite sua nova senha. Requisitos:

   • Deve ter pelo menos 14 caracteres.
   • Deve conter pelo menos uma letra minúscula (de az).
   • Deve conter pelo menos uma letra maiúscula (de A a Z).
   • Deve conter pelo menos um numeral (de 0 a 9).
   • Deve conter pelo menos um caractere especial: # ! $ ^ & \* @.
   • Não deve incluir nenhum destes caracteres especiais: ; < > [ ] { } % ' ".
   • Não deve conter espaços.
   • Não deve conter dois caracteres idênticos consecutivamente.

5. Repita a senha e clique em Salvar nova senha.

6. Faça login com sua nova senha.

Break-glass Access

Se você faz parte de uma organização que utiliza o SSO Federado, a autenticação de emergência você estar habilitada para sua conta. Se você tiver o Acesso Break-glass, você a tela a seguir.

Para obter mais informações, consulte Autenticação de emergência - Acesso de emergência